做內容種草最重要的是產品要有獨特的 “種草點”,這個點我們可以從用戶進化的痛點需求和用戶癢點需求兩種維度來創(chuàng)造或者在原本基礎上進行再創(chuàng)造,進而提煉出來。
先來講第一個維度——創(chuàng)造可滿足用戶進化痛點需求的產品。
舉個真實的例子,我之前在小紅書上看到過一款氨基酸牙膏,看完它的介紹,我就被種草了。
為什么呢?
以前我們選牙膏的時候都是關注在美白、清新口氣、防敏感等這些跟牙齒相關的賣點上,但是隨著我們對護理需求越來越深入和細致化,口腔內在比如牙齦、牙縫等的護理也被提上日程。
而這款氨基酸牙膏打的正是修復牙縫的功能:隨著年齡的增長,我們的牙縫中會出現一種叫“黑三角”的東西。
這對于追求精致的人來說是不能容忍的,因為它不僅會暴露年齡,還會像牙漬一樣影響美觀。而這款加入氨基酸的牙膏主打可以幫助修復牙縫“黑三角”,這是一個針對用戶的進化需求來創(chuàng)造的產品,很明顯這個產品的“種草點”對潛在人群的我來說是有效的。
但也有一個問題就是,這個點目前來說,還算是獨特的,所以用在內容種草上可以吸引用戶關注和購買,而如果未來用戶的牙縫護理需求被充分教育,各路商家也都紛紛推出氨基酸牙膏的時候,這個“種草點”也就變得無效了。
比如洗衣凝珠品牌,如果在內容種草上還打“它可以取代手動倒洗衣液的,只要往洗衣機里扔一粒就可以搞定”這種點,效果估計不會太好,因為這個不太算是滿足用戶的進化需求,畢竟目前為止太多品牌都推出了洗衣凝珠,這個需求在一二線城市已經很普遍了。
那我們就來說說第二個維度——在已有產品基礎上,再創(chuàng)造可滿足用戶癢點需求的“種草點”。
這也是大部分商家在做內容種草時的做法,因為要做到滿足用戶進化痛點需求的產品,畢竟是少數。
我們先來講講什么叫用戶“癢點”?
舉些例子:買奶茶很多時候不是因為好喝,更多會因為杯子外觀、周杰倫喝過、趣味菜單名而選擇購買;買面膜會因為敷在臉上起很多泡泡購買;買零食會因為跨界禮盒購買……
這些都算是用戶“癢點”需求,有時候它帶來的消費力甚至強過痛點需求。
對于內容種草,如果覺得產品本身沒有什么可講的點,那不妨試試從以下方法中著手試試,來撓動用戶的“癢點”需求。
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