轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外貿(mào)企業(yè)，除了靠百度頭條阿里，還能靠什么？

2020-05-27 14:26 來源：A5企業(yè)專欄我來投稿撤稿糾錯

外貿(mào)行業(yè)，或許是2020年受疫情這只“黑天鵝”影響最大的行業(yè)之一。

訂單取消或延期、海關(guān)和港口的停運(yùn)導(dǎo)致客戶無法確定收貨時間、工廠出現(xiàn)大規(guī)模的貨物積壓、新單簽約困難、外貿(mào)工廠倒閉或裁員等，諸如此類圍繞外貿(mào)行業(yè)的話題受到廣泛關(guān)注和熱議。

號稱“世界的工廠”，中國外貿(mào)行業(yè)牽涉的企業(yè)數(shù)量非常龐大。據(jù)探跡企業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月27日，中國進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量達(dá)641萬余家，主要以中小型民營企業(yè)為主。

來自海關(guān)總署的統(tǒng)計顯示，2020年1-2月中國外貿(mào)出口總值為2.04萬億元，同比下降15.9%。有93% 以上的外貿(mào)企業(yè)訂單環(huán)比去年減少，其中超過55% 企業(yè)訂單下滑幅度達(dá)到50% 以上。

71%外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)金流撐不過3個月，其中18%的外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)金流已經(jīng)無法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

海外疫情持續(xù)，轉(zhuǎn)型國內(nèi)貿(mào)易成為當(dāng)下不少外貿(mào)企業(yè)的共同選擇。不過，實(shí)踐過程中，銷售推廣成本高、缺少內(nèi)貿(mào)人才、對國內(nèi)市場不了解、品牌和客源基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)品需求“不對口”等諸多問題都造成了外貿(mào)企業(yè)在內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型上的困境。

數(shù)百萬外貿(mào)企業(yè)逆境求生

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，難度不小，真實(shí)情況是怎樣，一起來看看：

深圳做玩具禮品的于總：轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場，找客戶如同大海撈針

于總感嘆道，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)，因為高昂的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣費(fèi)，要賺錢真的非常難。

于總舉了一個做某電商平臺上活動大促的真實(shí)案例。為了上活動，前期需要大量的推廣投入：

直通車推廣費(fèi)用一天投入5000元，以產(chǎn)生好評和客戶評價率；

給平臺活動坑位費(fèi)（大概是10萬）

平臺業(yè)績扣點(diǎn)（銷售額5%）

目前短視頻營銷非常火，疫情持續(xù)下，于總也嘗試找快手的網(wǎng)紅直播帶貨，但現(xiàn)在很多網(wǎng)紅的粉絲數(shù)據(jù)并不透明，甚至做假，前期通過網(wǎng)紅直播帶貨還虧了不少錢。而且網(wǎng)紅帶貨的分成比例讓外貿(mào)企業(yè)更顯弱勢。抖音的傭金抽成大概是15%，單單這一個成本，基本上已經(jīng)抵消了于總的產(chǎn)品利潤。

溫州做皮鞋出口的王總：缺少內(nèi)貿(mào)營銷人才

皮鞋外貿(mào)出口是屬于這次疫情影響最大的行業(yè)之一。選擇做內(nèi)貿(mào)市場，王總首先面臨的就是內(nèi)貿(mào)營銷人才缺乏的問題，王總屬于非常典型的外貿(mào)中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大概是50人。

王總說他屬于典型的靠早期外貿(mào)紅利起家的外貿(mào)人，文化程度也不高，企業(yè)更是小微模式，無論是理念還是企業(yè)的文化，都很難吸引優(yōu)秀的國內(nèi)運(yùn)營人才來公司。更何況做了20多年的外貿(mào)的他，對于如何做內(nèi)貿(mào)也缺少整體的運(yùn)營思路。

杭州做服裝批發(fā)的盛總：對內(nèi)貿(mào)市場不了解，缺乏品牌和客源基礎(chǔ)

對于外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)貿(mào)，盛總也談了自己的觀點(diǎn)，外貿(mào)企業(yè)具備非常過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，生產(chǎn)設(shè)計制造能力強(qiáng)大，但很多外貿(mào)企業(yè)內(nèi)品牌和客源基礎(chǔ)薄弱，重新開發(fā)市場需要大量的前期投入和品牌沉淀，沒有客源基礎(chǔ)進(jìn)入內(nèi)貿(mào)市場的外貿(mào)企業(yè)很多時候會陷入得不償失的境地；對國內(nèi)市場不了解，各種試錯成本基本上是很多外貿(mào)企業(yè)不能承擔(dān)的。

從零開始快速開展內(nèi)銷業(yè)務(wù)

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)痛點(diǎn)雖多，但落到每個企業(yè)頭上，卻比較統(tǒng)一：獲客難、缺乏內(nèi)銷性銷售人才、對國內(nèi)市場不了解。

如何通過簡單操作就能讓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)快速開展業(yè)務(wù)，實(shí)實(shí)在在降本增效？這是探跡正在做的事情。

探跡科技 是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，疫情陰霾籠罩的當(dāng)下，探跡科技聚焦“外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)”時代背景，圍繞外貿(mào)廠商痛點(diǎn)難點(diǎn)著重發(fā)力，通過大數(shù)據(jù)和人工智能為To B企業(yè)解決在尋找、聯(lián)系、管理客戶時遇到的銷售難題，讓企業(yè)高效獲取精準(zhǔn)銷售線索，降低獲客成本，從而全面提升銷售效率和業(yè)績。

01低成本找精準(zhǔn)客戶線索

疫情特殊時期，探跡平臺 能夠讓銷售人員足不出戶，從全國1億多家市場主體中批量精準(zhǔn)地篩選出符合條件的客戶?；ǔ鋈サ腻X就是實(shí)實(shí)在在經(jīng)過篩選的精準(zhǔn)潛在客戶線索。

怎么操作呢？ 只需輸入所需的客戶維度，就能在全網(wǎng)輕松鎖定符合條件的目標(biāo)企業(yè)以及聯(lián)系方法，節(jié)省了銷售人員每天從魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶的時間，以及避免了不知自己的推廣費(fèi)浪費(fèi)在哪的尷尬。在陌拜之前，也能深入了解客戶，了解客戶痛點(diǎn)，找到對應(yīng)話術(shù)，提高成交幾率。

那探跡平臺跟普通的網(wǎng)上的企業(yè)名錄有啥區(qū)別呢？最大的區(qū)別就是探跡提供的數(shù)據(jù)信息都是經(jīng)過算法模型加工處理的，可以呈現(xiàn)海量的企業(yè)信息標(biāo)簽，而且企業(yè)動態(tài)信息實(shí)時更新，你可以隨時調(diào)整篩選維度，它就像一個線索自動生成器，長期有效幫你輸出高效的精準(zhǔn)線索。

02助力銷售新人快速上手業(yè)務(wù)

剛建立的內(nèi)銷團(tuán)隊，找客戶沒有方向，探跡平臺能夠通過大數(shù)據(jù)和人工智能，根據(jù)過往的CRM數(shù)據(jù)或?qū)氲目蛻魯?shù)據(jù)，智能推薦相似企業(yè)，再根據(jù)銷售反饋持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)推薦。找相似客戶成交，不再難！

03CRM助力企業(yè)無縫打通全渠道客戶數(shù)據(jù)

作為銷售人員，以下的麻煩也許你深有體會。