隨著各地中小學復課政策的明晰,“復課”也成為教育培訓行業(yè)5月份的關(guān)鍵詞。近期,“萬校同行·云上共生”愛學習2020暑秋解決方案全國云巡展落幕,通過成都站、杭州站、長沙站、南京站、濟南站、廣州站、西安站、鄭州站、北京站的線上直播交流活動,直接覆全國2000多個城市區(qū)縣的1萬+K12機構(gòu)校長。本屆巡展活動主要目的是為各地區(qū)的K12教育機構(gòu)搭建交流平臺,幫助機構(gòu)了解疫情影響后期教育行業(yè)發(fā)展趨勢,針對性分析區(qū)域教育市場的新變化,重點探討區(qū)域中小機構(gòu)應(yīng)對暑秋的解決思路和辦法,以及介紹愛學習助力K12教育機構(gòu)打好暑期翻身仗的解決方案和助跑計劃等。
暑期回歸線下,機構(gòu)就能高枕無憂?
在線網(wǎng)校中,多家機構(gòu)在全國成立教研中心或收購線下教培機構(gòu),空中戰(zhàn)場往地面打,一二線戰(zhàn)場向三四線市場擴展趨勢明顯。與此同時,相比在線網(wǎng)校、全國性品牌機構(gòu),疫情前后,中小機構(gòu)在線化能力缺失弱勢被無限放大,校長痛苦、老師痛苦、家長也痛苦。機構(gòu)想要打贏暑期這場“空中”“地面”的立體戰(zhàn)爭,遠非轉(zhuǎn)回線下就能安全避險。
有些機構(gòu)一直在糾結(jié)轉(zhuǎn)型問題:在恢復線下培訓之后,是將所有教學和服務(wù)全部搬回線下,還是保留部分線上作為長期運營的第二支胳膊?在大家的潛意識里,線下是中小機構(gòu)最為熟悉的戰(zhàn)場,多年運營經(jīng)驗讓機構(gòu)在線下市場中游刃有余。但面對2020更加復雜的暑期市場,機構(gòu)沒有信心一定能如愿迎來流量和營收的理想反彈。疫情初期,行業(yè)已經(jīng)普遍認為轉(zhuǎn)型OMO成為大勢所趨。在疫情逐漸轉(zhuǎn)好的過渡期,可落地的教育OMO實施方案則已迫在眉睫。
轉(zhuǎn)型教育OMO,首先要實現(xiàn)5個在線化
現(xiàn)在行業(yè)很多人都在說OMO是線下機構(gòu)的“救世主”,市面上也推出五花八門的OMO產(chǎn)品和模式,但90%以上的都是假OMO。那些都沒做過線下教育培訓的企業(yè),怎么可能提供有效解決方案?那些不具備線上能力的機構(gòu)怎么可能一夜間生產(chǎn)OMO產(chǎn)品?
愛學習副總裁溫鑫對于教育OMO的解釋是,落地OMO教育模式是基于80%線下優(yōu)質(zhì)的教學加服務(wù),再結(jié)合5個在線化:教學在線化、教研在線化、輔導在線化、管理在線化和營銷在線化,才是真正的OMO,它帶來的是線上線下相融合的最好的教育形式。
整個教育場景中有80%是在線下,是不可分的,這是家長需要的。線下的授課場景,更需要人與人之間的關(guān)懷,人與人之間的愛,需要有80%的線下的優(yōu)質(zhì)教學加服務(wù)。但是機構(gòu)還有20%的部分是做得不太好的,分別是在線化教研、教學、輔導、管理和營銷,我們把80%線下和20%線上互相作用,互相融合,實現(xiàn)真正意義上教育的OMO。
在實現(xiàn)5個在線化的過程中,對AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的要求都比較高,中小企業(yè)僅憑一己之力做OMO轉(zhuǎn)型的難度較大,需要借助第三方平臺去賦能。從時間和效益兩方面考慮,90%以上機構(gòu)將會利用第三方平臺提供產(chǎn)品支持和運營指導,實現(xiàn)在暑秋快速穩(wěn)中致勝。
K12教育區(qū)域化差異拉大,機構(gòu)更需關(guān)注本地化解決方案
從目前情況分析,全國各地教育政策和公立校課時安排相差較大,區(qū)域市場情況也各
有特征,不同區(qū)域機構(gòu)需要更本地化的應(yīng)對策略和指導。疫情前后教育行業(yè)大趨勢發(fā)生了很多摸不見的變化,當前機構(gòu)面臨的競爭格局比我們看到的還要嚴峻,機構(gòu)更加需要專業(yè)性的指導,既要順應(yīng)全國市場大趨勢,還要映照本地情況做具體分析,靈活應(yīng)對。
在愛學習的云巡展上,活動邀請了行業(yè)專家對此作了專業(yè)性分析探討,包括教育政策變動的預(yù)測,市場競爭中技術(shù)帶來的新沖擊,教育模式轉(zhuǎn)型與不轉(zhuǎn)型的不同結(jié)果預(yù)測,學習時間變化對招生和續(xù)班的影響等等,以及本地機構(gòu)應(yīng)對策略重點等,這次活動吸引了四川、重慶、貴州、云南等省市近500+機構(gòu)的參與。教育機構(gòu)對面對波瀾詭橘的暑期,在期待中更帶著擔憂。
部分參會機構(gòu)反饋,愛學習率先向全行業(yè)發(fā)布暑期OMO產(chǎn)品解決方案,其中新推出的升級版AI好課、“3階課”2.0、AI精品課,以及針對千城千政推出的智慧課堂套餐和暑期陪跑計劃,在區(qū)域市場最受歡迎。這些產(chǎn)品方案能夠幫助機構(gòu)在入口年級招生打造優(yōu)勢,而且還能幫助中小機構(gòu)提供便捷的個性化服務(wù),提高課程質(zhì)量,有效抵制網(wǎng)校搶奪生源。
AI科技普及趨勢不可回避,從教學效果和個性化增強機構(gòu)招生優(yōu)勢
AI好課以其可預(yù)見的教學效果,和樂觀的市場空間,超高的投資回報率,一直被頭部機構(gòu)所看好。在疫情期間,由于在線教育全面躍進,AI教學也在快速普及。
愛學習副總裁溫鑫介紹,AI課堂是依托AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及云計算技術(shù)的一種無真人主講的沉浸式教學和教學互動的授課模式,基于“圖像識別”、“語音識別”、“語義識別”等技術(shù)手段,進行AI課堂監(jiān)控,然后通過不同維度的數(shù)據(jù)檢測,生成教師和學生的教學及學習路徑,對課堂情況進行量化分析。AI課堂通過采集、分析學生在課堂中的表現(xiàn)、語氣、表情甚至心理變化等,可以進一步構(gòu)建學生“學情數(shù)據(jù)畫像”,隨時反饋給老師及家長。
機構(gòu)在競爭激烈的環(huán)境下拿什么樣的產(chǎn)品去搶奪生源?怎么樣才能做到成本可控?如果有大量的新生涌入,怎么樣才能做到高轉(zhuǎn)化?以愛學習的AI精品課為例,AI精品課不只是解決名師問題,更是為學生打造更為沉浸式的課堂體驗,采用了故事線劇情的教學,甚至是電影藍光式的畫質(zhì),讓孩子完全沉浸于課堂本身。同時愛學習AI好課,能夠機構(gòu)解決課次問題,學習時段自主安排,使得課程變得更為靈活,也讓輔導更為方便,課堂更易掌控,服務(wù)更為便捷和高效。
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