近年來,社交媒體上的網(wǎng)紅已經(jīng)成為B2C企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心亮點,許多B2B企業(yè)也紛紛開始效仿。
最近的一項調(diào)查數(shù)據(jù)指出,75%的營銷人員都采取了網(wǎng)紅營銷的策略,其中的43%計劃在2019年增加在此方面的投資。還未與網(wǎng)紅建立合作關(guān)系的營銷人員中,有27%表示有意向于2019年加入該行列。
此外,2017年的一項調(diào)查指出,僅有15%的B2B企業(yè)正在開展網(wǎng)紅營銷。
隨著B2B買家對電話營銷、郵件營銷的抵觸心理越來越強,許多B2B買家在確定采購前,不愿與賣家有過多的接觸,他們更愿意在網(wǎng)上搜尋相關(guān)信息,而這正是網(wǎng)紅營銷的一個突破口。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),87%的B2B買家更相信業(yè)內(nèi)網(wǎng)紅分享的行業(yè)內(nèi)容,也因此網(wǎng)紅營銷正成B2B企業(yè)的一種新選擇。盡管實際采取網(wǎng)紅營銷的B2B企業(yè)并不多,但他們正在迎頭趕上,不斷將網(wǎng)紅營銷融入到他們的營銷戰(zhàn)略中。
B2B網(wǎng)紅與普遍的社交媒體網(wǎng)紅不同,B2B網(wǎng)紅并非旨在要通過社交媒體博取關(guān)注,而是通過其在某一特定領(lǐng)域的成就或認知樹立起自己的權(quán)威性。鑒于這一特點,B2B網(wǎng)紅營銷與B2C網(wǎng)紅營銷也有一些不同之處,B2C網(wǎng)紅通過在Instagram上曬圖、發(fā)布YouTube視頻或社交媒體內(nèi)容就能實現(xiàn)其營銷目的,而B2B網(wǎng)紅營銷更多的則是通過發(fā)布具有行業(yè)教育意義的領(lǐng)英帖子、電子書、視頻、視頻、講座、產(chǎn)品客戶評價,為賣家提供更深入的信息和市場分析,來實現(xiàn)其營銷目的。
許多B2B網(wǎng)紅常常是業(yè)內(nèi)專家、有影響力的社區(qū)成員、行業(yè)認可的權(quán)威人士、行業(yè)分析師、咨詢師等。
但在他們實施網(wǎng)紅營銷前,B2B企業(yè)營銷人員首先必須明白自己進行網(wǎng)紅營銷能為企業(yè)銷售帶來什么獨特的作用,以及用什么策略能最大化網(wǎng)紅營銷的效用。
營銷人員需注意,并不是隨便找一個網(wǎng)紅合作就可以的,你尋找的網(wǎng)紅的粉絲需與你的受眾群想匹配,此后,你才有可能通過網(wǎng)紅營銷獎他們的粉絲轉(zhuǎn)化成你的客戶。
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