網(wǎng)紅是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷加快，改變著大家對傳統(tǒng)“網(wǎng)紅”的單一理解。網(wǎng)紅不再局限于“人”，眾多特色化明顯，符合大眾獵奇、獵新心理，或者具有藝術(shù)美感等特征的“事物”“場所”也成為了網(wǎng)紅。
新冠疫情期間，網(wǎng)絡成為生活必需品，加速了網(wǎng)紅現(xiàn)象。講師、老師、導購紛紛成為網(wǎng)紅，就連硬核防控的“大喇叭村長”也成為網(wǎng)紅佳話。短視頻和視頻直播等形式更是大放光彩，根據(jù)抖音發(fā)布的2020年春節(jié)數(shù)據(jù)報告，1月24日到2月7日，話題“在家旅個游”相關(guān)視頻在抖音上累計播放21億次——客廳、餐廳、廁所、臥室等紛紛成為網(wǎng)紅打卡的熱門“景點”，廣大網(wǎng)友催生了“室內(nèi)游”這種旅游新方式。真可謂宅家不出門，難耐旅游心啊。
在極大的商業(yè)潛力推動下，各行各業(yè)開始運用網(wǎng)紅營銷進行宣傳推廣。面對突如其來的疫情，實體商場由于客流銳減，也啟動“帶貨直播”模式。比如銀泰百貨聯(lián)合淘寶推出“導購在家直播計劃”，其中，雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS、寶島眼鏡等50多個品牌專柜加入“導購在家直播”。業(yè)內(nèi)看來，疫情促使商場尋求多途徑布局線上，“線上直播”成為試水的重要方式，要探索變“急救”為商場新的增長點。
那么，在這次新冠疫情中飽受重創(chuàng)的旅游行業(yè)，如何借力網(wǎng)紅營銷，抓住后疫情時代的機遇呢？
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網(wǎng)紅經(jīng)濟爆發(fā)
2019年，以李佳琦、薇婭、李子柒等為代表的頭部網(wǎng)紅，使網(wǎng)紅經(jīng)濟迎來了爆發(fā)點。大數(shù)據(jù)交易平臺統(tǒng)計顯示，2019年“帶貨一哥”李佳琦賺了將近2億元，網(wǎng)紅李子柒賺了1.6億。以2018年上市公司凈利潤指標看，2123家公司凈利潤不及李子柒，也就是說，全部A股公司有六成以上盈利能力不及一名網(wǎng)紅。
在近日“女鞋王”星期六(002291.SZ)發(fā)布的2019年業(yè)績快報顯示，2019年實現(xiàn)營業(yè)收入22.74億元，同比增長48.48%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1.76億元，同比增長1871.45%。星期六稱，業(yè)績增長是因公司看好互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)，制定了“打造時尚IP生態(tài)圈”的戰(zhàn)略，擬開啟經(jīng)營鞋服以及互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務雙輪驅(qū)動模式。截至2019年，公司簽約孵化KOL超過50人，全網(wǎng)粉絲數(shù)量超過1.5億。隨著MCN快速發(fā)展，時尚、美妝等垂直賽道顯示出巨大的成長性，公司望借助MCN運營的先發(fā)優(yōu)勢享行業(yè)高速成長紅利。
對于旅游、酒店等第三產(chǎn)業(yè)而言，充分利用網(wǎng)絡營銷，將旅游目的地、住宿場所等打造成網(wǎng)紅，也能夠極大地提升經(jīng)濟效益。以新晉網(wǎng)紅城市重慶為例，隨著洪崖洞、長江索道、穿樓輕軌李子壩站等景點在網(wǎng)絡走紅，2019年十一長假，重慶以3859.61萬人次摘取全國接待游客最多的城市，同比增長10.6%；實現(xiàn)旅游總收入187.62億元，同比增長32.8%。
綠維文旅認為，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為依托，通過網(wǎng)紅進行營銷，能夠極大地提升旅游營銷效果。首先，專業(yè)的網(wǎng)紅背靠MCN機構(gòu)，擁有專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)意團隊、拍攝團隊與營銷投放團隊，能夠最大化營銷效果。其次，每個網(wǎng)紅都擁有不同的標簽和深耕領(lǐng)域，吸引的粉絲也是對其主攻領(lǐng)域有較大興趣的用戶。運用旅游網(wǎng)紅進行營銷宣傳，能夠?qū)a(chǎn)品精準地傳達給目標客戶。此外，旅游網(wǎng)紅群體也有細分領(lǐng)域，如親子旅游網(wǎng)紅、戶外旅游網(wǎng)紅、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)紅等，這些細分能夠幫助旅游企業(yè)更加精確地篩選廣告投放對象。
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網(wǎng)紅營銷需迭代升級
在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與新媒體的出現(xiàn)、共享經(jīng)濟的盛行和商業(yè)化營銷思維的驅(qū)動等創(chuàng)新因素的催動下，網(wǎng)紅經(jīng)濟將向產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式顛覆等方向發(fā)展。隨著網(wǎng)絡平臺功能的優(yōu)化與完善，新生代消費變化的推動，旅游消費開始追求個性化、情感表達、生活化旅行、迭代式消費。
綠維文旅認為，后疫情時代，網(wǎng)紅營銷將會迭代升級，具有更加精準和更加個性化的特點。比如網(wǎng)紅直播基于自帶流量，可為旅游目的地做直播推廣；網(wǎng)紅代理轉(zhuǎn)化網(wǎng)紅效應，實現(xiàn)推廣和收益雙豐收；開發(fā)系列微電影、短視頻等網(wǎng)紅視頻，獲取更多粘性粉絲；基于旅游目的地、旅游產(chǎn)品，導入網(wǎng)紅節(jié)慶。
在這個背景下做好旅游營銷需要從三個方面著手：
一是活用抖音、微信、微博等新媒體社交平臺，挖掘旅游領(lǐng)域的流量網(wǎng)紅，輸出創(chuàng)意新穎的旅游短視頻、文案圖片等內(nèi)容，不定期開展網(wǎng)紅旅游營銷活動，營造與潛在客戶群體互動的良好氛圍。
二是擅于利用旅游目的地的熱點事件、名人效應等獨有資源，聯(lián)合MCN機構(gòu)策劃旅游營銷事件，借助熱點實現(xiàn)營銷宣傳。
三是培育旅游網(wǎng)紅粉絲群，不僅針對網(wǎng)紅人物的粉絲群，還包括網(wǎng)紅建筑、網(wǎng)紅景點、網(wǎng)紅民宿等的粉絲群，定期在群內(nèi)與粉絲互動，用粉絲喜愛的方式宣傳旅游產(chǎn)品，從而與其建立情感連接，增強粉絲粘性。
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網(wǎng)紅營銷需量身定做
布局疫后旅游市場和文旅新消費，綠維文旅提出“導入專業(yè)機構(gòu)，導入網(wǎng)紅資源，網(wǎng)紅打卡地孵化，短視頻制作，網(wǎng)紅整合營銷”等網(wǎng)紅引流提振方案，聚焦眼球經(jīng)濟，打造旅游新形象。
針對旅游景區(qū)、旅游小鎮(zhèn)和旅游目的地營銷，首先要破同質(zhì)化，忌好高騖遠脫離實際，更要創(chuàng)新升級。綠維文旅集團及合伙人緊緊把握時代脈搏，掌握前沿科技和文創(chuàng)IP，深入旅游景區(qū)實踐，總結(jié)出了“一站式網(wǎng)紅”新媒體營銷方法，主要原理是運用新媒體技術(shù)和資源，針對各個旅游項目的具體情況，量身定做一整套的營銷方案，并實施執(zhí)行，精準打擊，取得良好效果。
其服務核心是一站式原創(chuàng)網(wǎng)紅IP景點打造服務，堅持好產(chǎn)品自然會說話，回歸營銷原點，根據(jù)景區(qū)的特點和文脈，融合當前的網(wǎng)紅熱點潮流，低成本強創(chuàng)意為景區(qū)導入專屬的網(wǎng)紅IP產(chǎn)品，形成景區(qū)具有超級賣點的全新吸引核和宣傳爆點，通過新聞記者、網(wǎng)紅達人、意見領(lǐng)袖、旅行社戶外渠道、新媒體廣告等種子媒體，利用抖音短視頻、微信大號爆文、病毒視頻和事件營銷等手段，使得景區(qū)的原創(chuàng)IP提升的產(chǎn)品獲得海量曝光和精準營銷，讓景區(qū)短時間內(nèi)變成區(qū)域網(wǎng)紅旅游目的地。
比如在河北蔚縣暖泉古鎮(zhèn)的打造過程中，因為古鎮(zhèn)的主打產(chǎn)品與室外打樹花的產(chǎn)品雷同，競爭激烈，區(qū)別室外打樹花低端營銷，天下第一堡打樹花啟動了網(wǎng)絡整合營銷，綠維文旅運營專家從口碑營造、新聞造勢、地圖優(yōu)化、百度首頁霸屏、事件炒作、意見領(lǐng)袖發(fā)聲、話題營銷等手段進行互聯(lián)網(wǎng)導流，短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)被動市場局面，游客量同比增長2倍，迅速成為蔚縣的龍頭景區(qū)，全方位提升景區(qū)口碑。
針對鄉(xiāng)村振興與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，綠維文旅·旅發(fā)網(wǎng)的網(wǎng)紅新經(jīng)濟孵化器，以互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、新平臺、新營銷為基礎(chǔ)，全面整合國內(nèi)文旅行業(yè)專家、電商、新媒體等優(yōu)勢資源，創(chuàng)新導入新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新IP、新商業(yè)模式、新技術(shù)、新媒體，通過新媒體新營銷培訓、網(wǎng)紅達人經(jīng)紀、網(wǎng)紅活動主/承辦、網(wǎng)紅項目培育與導入等服務模式，全方位激活地方旅游經(jīng)濟。
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