域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
今年五月,哈里王子新開(kāi)通的Instagram賬號(hào),迅速斬獲100萬(wàn)粉絲,輕易打破了世界紀(jì)錄。他為此發(fā)出警告,社交媒體容易讓人上癮,“因?yàn)樗呀?jīng)變得常規(guī)化而且毫無(wú)限制。”
過(guò)去十年里,社交媒體一經(jīng)誕生就迅速發(fā)展,為人類(lèi)互動(dòng)行為建立了一種全新的媒介,這種前所未有的經(jīng)歷迅速改變了人們的生活。Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp以及國(guó)內(nèi)的微博、微信等平臺(tái),使我們能夠全天候,無(wú)間斷與世界保持聯(lián)系;社交媒體上的“網(wǎng)紅”憑借高關(guān)注度“操縱”人們的選擇和行為。過(guò)濾氣泡、同溫層、社交媒體上癮……社交媒體催生了各種各樣的新名詞。
所謂大V:其實(shí)并不那么被人們信任
“大V”“意見(jiàn)領(lǐng)袖”“KOL”“網(wǎng)紅”,很多我們所熟知的術(shù)語(yǔ)都被用來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)上具有高影響力的人,包括短視頻上的游戲博主、美食美妝博主,Instagram攝影師、微博評(píng)論家等等。這類(lèi)術(shù)語(yǔ)相當(dāng)通用,而且包羅萬(wàn)象,只要具備這些特征:有眾多粉絲、吸引大量關(guān)注、在某一領(lǐng)域享有話(huà)語(yǔ)權(quán),這些人都被稱(chēng)為影響力者——即使他們產(chǎn)生影響力的原因各不相同,影響大眾的方式甚至影響程度也不盡相同。
最近一份全球社交媒體研究《Wave X-Remix Culture》揭露了一個(gè)相當(dāng)棘手的問(wèn)題——這個(gè)不確定性日益增加的時(shí)代,絕大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)上看到的東西缺乏信心。
過(guò)去五年里,全球網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的信任度下降8%(圖源:Wave X-Remix Culture)
媒體研究機(jī)構(gòu)UM對(duì)來(lái)自81個(gè)國(guó)家的5.6萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)跟蹤調(diào)查,評(píng)估了全球范圍內(nèi)網(wǎng)民對(duì)社交媒體的信任度。調(diào)研發(fā)現(xiàn),只有8%的人認(rèn)為社交媒體上發(fā)布的信息真實(shí)可靠;如果是“網(wǎng)紅”等高影響力者發(fā)布的消息,“可信賴(lài)”的比例下降到了4%。
全球范圍內(nèi),僅42%網(wǎng)友相信網(wǎng)絡(luò)博主、視頻播客上分享的商品推薦及評(píng)價(jià)信息。除此之外,只有少部分網(wǎng)友認(rèn)為,F(xiàn)acebook以及Instagram等社交媒體平臺(tái)上發(fā)表的洞見(jiàn)類(lèi)觀(guān)點(diǎn)超過(guò)75%是可靠的。
“網(wǎng)紅”營(yíng)銷(xiāo)的曖昧不明以及龐大粉絲群的真實(shí)性持續(xù)受到消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑,隨之而來(lái)全球?qū)?ldquo;網(wǎng)紅”等高影響力者都產(chǎn)生了懷疑。
英國(guó)政府和廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASA)相繼對(duì)社交媒體代言這一新型營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域進(jìn)行了審查。今年年初,英國(guó)16位“網(wǎng)紅”迫于CMA(競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局)的壓力發(fā)布聲明,表明自己是否與推薦過(guò)的產(chǎn)品有現(xiàn)金、禮品或產(chǎn)品貸款等形式的財(cái)務(wù)聯(lián)系。
與此同時(shí),廣告標(biāo)準(zhǔn)局(ASA)也對(duì)數(shù)百名“網(wǎng)紅”發(fā)出聲明,提醒他們過(guò)去幾年內(nèi)曾在Instagram等社交網(wǎng)站上違規(guī)發(fā)布商品薦購(gòu)帖,并警告網(wǎng)紅們停止推送不透明的產(chǎn)品內(nèi)容。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)FTC也采取了類(lèi)似行動(dòng),以提高網(wǎng)紅薦購(gòu)的透明度。
“網(wǎng)紅等高影響力者會(huì)對(duì)粉絲的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生巨大影響。如果所謂的大V推薦,到頭來(lái)只是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)騙局,人們會(huì)認(rèn)為自己被誤導(dǎo)了。”CMA首席執(zhí)行官Andrea Coscell表示。
談到虛假粉絲,聯(lián)合利華等品牌對(duì)Instagram和Twitter施加壓力,要求“立即采取緊急行動(dòng)”,以重建信任。社交網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)取了意見(jiàn),使用人工智能技術(shù)清除虛假粉絲,但其有效性受到了廣泛質(zhì)疑。
熬夜刷手機(jī):社交媒體如何讓我們“不快樂(lè)”
這份UM報(bào)告還呈現(xiàn)出了人們對(duì)數(shù)字生活態(tài)度的變化:一些人開(kāi)始覺(jué)得自己和社交媒體的聯(lián)系不那么緊密了。全球范圍內(nèi),表示“擔(dān)心不查看社交媒體就會(huì)錯(cuò)過(guò)消息”的受訪(fǎng)者比例和2017年(《Wave 9》報(bào)告)相比下降了4%。
社交媒體上癮對(duì)人們身心健康的影響始終是數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的熱門(mén)話(huà)題。諸多研究證明,抑郁、焦慮、睡眠、飲食等問(wèn)題上升與社交媒體使用之間可能存在關(guān)聯(lián)性。
密蘇里大學(xué)2015年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),頻繁使用Facebook可能會(huì)導(dǎo)致抑郁癥。“人們可能通過(guò)Facebook推文衡量朋友的經(jīng)濟(jì)狀況如何,判斷別人的戀愛(ài)有多幸福——這些可能引起彼此的嫉妒心理,從而刺激人們產(chǎn)生抑郁情緒。”合著作者之一Margaret Duffy教授指出。
除此之外,研究者還發(fā)現(xiàn),夜間過(guò)度使用手機(jī)導(dǎo)致的睡眠問(wèn)題也會(huì)成為人們不快樂(lè)的根源。
《柳葉刀》上發(fā)布的一篇精神病學(xué)研究表明,通宵瀏覽社交媒體的人更有可能患上神經(jīng)過(guò)敏癥、雙向情感障礙等情緒問(wèn)題,并且感到孤獨(dú)、不快樂(lè)。
該研究對(duì)9.1萬(wàn)名成年人進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)半夜刷手機(jī)、睡眠條件差的人患上抑郁癥的幾率比其他人高6%,患上雙向感情障礙的幾率高出11%;與此同時(shí),幸福感比睡眠質(zhì)量良好的人低9%。
研究負(fù)責(zé)人格拉斯哥大學(xué)教授Daniel Smith針對(duì)這一問(wèn)題提議,晚上10點(diǎn)關(guān)掉手機(jī)有助于成年人放松后入睡。
“公眾以及政府政策越來(lái)越關(guān)注電腦、智能手機(jī)屏幕‘藍(lán)光’對(duì)人類(lèi)健康的影響。” 英國(guó)首席醫(yī)療官Sally Davies也持相似觀(guān)點(diǎn)。
社交媒體:年輕人卻越社交越孤獨(dú)
雖然社交媒體給人們的身心健康帶來(lái)諸多威脅,但社交網(wǎng)絡(luò)依然是強(qiáng)有力的社區(qū)推動(dòng)力,并且塑造強(qiáng)大的歸屬感。全球60%網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是“社會(huì)生活不可分割的部分”,和2010年相比,全球范圍內(nèi)認(rèn)為社交媒體能帶來(lái)關(guān)聯(lián)感和歸屬感的網(wǎng)民比例上升了5%。
不過(guò)值得注意的是,不少年輕人卻感到越社交越孤獨(dú)。
早前一項(xiàng)研究表明,人們?cè)谝惶熘蠪acebook使用次數(shù)越多,瞬間幸福感和生活滿(mǎn)意度越低。另一項(xiàng)在《美國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志》上發(fā)表的研究表明,社交媒體的使用與更宏觀(guān)的社會(huì)孤立感有關(guān)。研究調(diào)查了19歲到32歲成年人11個(gè)社交媒體網(wǎng)站使用情況,并將其與他們的社會(huì)孤立感進(jìn)行關(guān)聯(lián)研究。據(jù)Forbes報(bào)道,“不出所料,事實(shí)證明,他們花在這些網(wǎng)站上的時(shí)間越長(zhǎng),越感到自己與社會(huì)相隔絕。不管是就精神上還是身體上而言,感到被社會(huì)孤立是最糟糕的事情之一。”
社交媒體可以通過(guò)一系列不同的方式影響我們的思維,無(wú)論是睡眠不足、FOMO,還是“網(wǎng)紅”“大V”影響力者營(yíng)銷(xiāo),隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展成熟,網(wǎng)民也逐漸從使用中獲得成長(zhǎng),逐漸開(kāi)始反思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與社交媒體看不見(jiàn)的“操控力”。網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)勢(shì)如破竹,但隨著清理虛假粉絲、公眾信任度下降,流量神話(huà)正在遭受沖擊。需要注意的是,沖擊并不意味著顛覆,畢竟粉絲不會(huì)僅僅因?yàn)槟硞€(gè)觀(guān)點(diǎn)而關(guān)注“網(wǎng)紅”“大V”,他們的個(gè)性、文化、審美、幽默或風(fēng)格才是真正有可能改變粉絲行為的源動(dòng)力。
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