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石墨文檔 6 周年,中國(guó)云端 Office 的先行者和領(lǐng)先者

 2020-05-06 15:46  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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2014 年 5 月 6 日,武漢初心科技有限公司誕生于武漢。主要產(chǎn)品 —— 石墨文檔,是中國(guó)第一款支持實(shí)時(shí)協(xié)作的云端 Office 辦公軟件。它擁有在線文檔、表格、幻燈片、專(zhuān)業(yè)文檔、表單、思維導(dǎo)圖、白板、團(tuán)隊(duì)空間等完整的云端辦公產(chǎn)品線,集企業(yè)溝通協(xié)作、數(shù)據(jù)管理、文化建設(shè)為一體,是中國(guó)企業(yè)效率管理?具的基礎(chǔ)設(shè)施。

創(chuàng)始人吳冰、吳潔在江城出生、成長(zhǎng),本科就讀于武漢大學(xué)和華中科技大學(xué),后分別在美國(guó)哥倫比亞大學(xué)和紐約大學(xué)獲得軟件工程碩士學(xué)位。畢業(yè)后,吳冰在華爾街巴克萊資本銀行工作,吳潔在全球最大的企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)公司 SAP 硅谷工作。在美學(xué)習(xí)及工作期間,吳冰、吳潔發(fā)現(xiàn)世界上有那么多又酷又好用的產(chǎn)品,但是其中卻沒(méi)有一款是中國(guó)人創(chuàng)造的、讓中國(guó)人驕傲的工具類(lèi)產(chǎn)品。

懷著做一款中國(guó)制造的世界級(jí)好產(chǎn)品的初心,石墨文檔出發(fā)了。吳冰、吳潔相信 “人們能感覺(jué)到產(chǎn)品的氣質(zhì)、產(chǎn)品的語(yǔ)言、產(chǎn)品背后的靈魂。這一切都是有關(guān)靈魂的對(duì)話(huà)。”從創(chuàng)建之初,石墨文檔就以簡(jiǎn)單、自然、舒適、安靜的獨(dú)特氣質(zhì)獲得用戶(hù)的廣泛青睞,被眾多科技媒體稱(chēng)為“美文檔”,并陸續(xù)獲得「豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)」和「酷公司 30」等各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

隨后的幾年,石墨文檔持續(xù)打磨產(chǎn)品,繼文檔、表格后,陸續(xù)推出幻燈片、專(zhuān)業(yè)文檔、表單、思維導(dǎo)圖、白板、團(tuán)隊(duì)空間等各細(xì)分產(chǎn)品線。用戶(hù)使用終端也從網(wǎng)頁(yè)端,逐漸拓展至 Windows 客戶(hù)端、macOS 客戶(hù)端、iOS 客戶(hù)端、Android 客戶(hù)端、微信小程序等多端應(yīng)用。用戶(hù)更可以通過(guò)釘釘、企業(yè)微信等 IM 工具使用石墨文檔。

截至目前,石墨文檔月 PV 突破 8 億,超過(guò) 1000 億文字已編寫(xiě)于石墨文檔?;钴S用戶(hù)每周平均瀏覽、創(chuàng)建、編輯、評(píng)論超過(guò) 50 份文件。伴隨產(chǎn)品性能的不斷優(yōu)化,石墨文檔的商業(yè)化也取得了巨大發(fā)展,2019 年增長(zhǎng)近 7 倍,金額續(xù)費(fèi)率超過(guò) 120%。據(jù)悉,以用戶(hù)體驗(yàn)帶動(dòng)增長(zhǎng)著稱(chēng)的美國(guó)知名 SaaS 公司 Slack,其續(xù)費(fèi)率為 130%。石墨文檔已接近全球 SaaS 行業(yè)續(xù)費(fèi)率的頂級(jí)水平。

除了 SaaS 版本,滿(mǎn)足于企業(yè)本地存儲(chǔ)文件需求的私有部署版本也已服務(wù)于眾多大中型企業(yè)。目前石墨文檔的用戶(hù)廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、教育、房地產(chǎn)、制造業(yè)、新零售等 30 多個(gè)行業(yè),標(biāo)桿客戶(hù)包括滴滴出行、龍湖地產(chǎn)、格力、有贊、猿輔導(dǎo)、CSDN、新世相、斐樂(lè)等。石墨文檔幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多人多地實(shí)時(shí)及異步協(xié)作、搭建靈活可變的業(yè)務(wù)流程、建立與共享企業(yè)知識(shí)庫(kù)、安全管控公司數(shù)字資產(chǎn)。

進(jìn)入 2020 年,新冠肺炎疫情席卷全球。疫情期間,石墨文檔為@wuhan2020、@阿夏桑 等幾十家志愿者組織全力提供產(chǎn)品及技術(shù)支持,并免費(fèi)開(kāi)放企業(yè)高級(jí)版的所有功能供社會(huì)公益組織使用。其中「新型冠狀病毒最新疫情信息合集」前后已經(jīng)累計(jì)超過(guò) 100w 的閱讀量,「武漢市各類(lèi)患者床位信息」每天仍在持續(xù)更新中。目前,志愿者的編纂信息遍及世界各地,正在為全球的華人華僑提供新冠肺炎的相關(guān)資訊和最新進(jìn)展。

石墨文檔的 6 年,是從小而美進(jìn)化為大而全的 6 年,是從中國(guó)云端 Office 的先行者到領(lǐng)先者的 6 年。石墨文檔與用戶(hù)和客戶(hù)一起,不忘初心,砥礪前行。

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