一、什么是微博營銷？
以微博這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺為渠道，通過微博客的形式進行推廣，以提升品牌、口碑、美譽度等為目的的活動，就叫微博推廣。
相對于強調(diào)版面布置的博客來說，微博的內(nèi)容只是由簡單的只言片語組成。從這個角度來說，對用戶的技術(shù)要求門檻很低，而且在語言的編排組織上，沒有博客那么高，只需要反映自己的心情，不需要長篇大論，更新起來也方便，和博客比起來，字數(shù)也有所限制；微博開通的多種API，使得大量的用戶可以通過手機、網(wǎng)絡(luò)等方式來即時更新自己的個人信息。
二、微博營銷的特點
1．操作簡單
微博的操作非常傻瓜，只要你會打字，能夠?qū)懗?40字以內(nèi)的內(nèi)容，然后到新浪、騰訊等免費微博平臺申請一個賬號，即可開始微博營銷之旅。
而且信息發(fā)布也非常便捷，不需要長篇大論，100字左右即可，也不需要任何審核，馬上書寫，馬上發(fā)布。
2．互動性強
與傳統(tǒng)博客相比，微博的互動性非常強，可以與粉絲即時溝通，及時獲得用戶的反饋與建議，第一時間針對用戶的問題給予回應(yīng)，
3．低成本
微博的申請是免費的，維護也是免費的，而且維護的難度和門檻非常低，不需要投入很大的資金、人力、物力等，成本非常低廉。
三、微博營銷的作用
1．使公司形象擬人化，提高親和力
企業(yè)的公眾形象決定了用戶的黏性與好感度，也會影響到企業(yè)的品牌與口碑。如果能將公司形象擬人化，將極大提升親和力，拉近與用戶之間的關(guān)系。而通過微博這種產(chǎn)品，將很容易實現(xiàn)這一效果。
2.拉近與用戶之間的距離，獲得反饋與建議
所謂得民心者得天下，做公司、做產(chǎn)品同樣如此。失了用戶的心，一定做不大。所以任何時候，都不能與用戶拉開距離，都不能忽略用戶的感受與聲音。而通過微博這個平臺，將會更好地拉近與用戶之間的距離，將會更直接地獲得用戶的反饋與建議。
3．對產(chǎn)品與品牌進行監(jiān)控
公關(guān)人員的基本功課之一就是對公司的產(chǎn)品與品牌進行輿論監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題。而有了微博后，可以通過這個平臺更好地進行監(jiān)控。我們可以直接通過在微博平臺搜索內(nèi)容的方式來了解客戶在談?wù)撃男┡c我們有關(guān)的話題，以及對我們的產(chǎn)品抱著一個什么樣的態(tài)度。
4．引發(fā)或輔助其他營銷手段
隨著微博的普及與深入人心，其作用也越來越凸顯，比如通過微博來輔助事件營銷、病毒營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等，效果非常不錯。
四、微博營銷的策略
1．企業(yè)官方微博
建立企業(yè)官方微博，是最基本的微博營銷策略。但是比較可悲的是，微博都已經(jīng)如此普及、如此成熟了，還有相當一部分企業(yè)沒有在微博平臺上建立官方微博。那么企業(yè)為什么要建立官方微博呢？
第一，作為企業(yè)對外展示和樹立形象的窗口。微博是中國互聯(lián)網(wǎng)用戶重要的社交平臺，用戶基數(shù)巨大，這個陣地堅決不能丟。同企業(yè)的官方網(wǎng)站一樣，可以在這個平臺展示企業(yè)的背景、文化等，以此來樹立形象。
第二，用以維護用戶關(guān)系。微博的即時互動性非常強，通過微博，我們可以和客戶建立長期穩(wěn)固的溝通渠道，與用戶隨時快速進行互動。而且就像前文所說的，通過微博，我們可以將企業(yè)形象擬人化，提高親和力，
第三，提升客戶服務(wù)體驗。通過微博，我們可以快速對客戶的意見和需求進行反饋，加強用戶體驗，提升客戶滿意度和黏性。
第四， 自主的推廣平臺。我們也可以將微博作為推廣平臺來使用，比如可以通過官方微博來傳播企業(yè)的品牌故事、活動、新聞稿等。同時還可以和企業(yè)其他的營銷活動相配合，比如配合線上的推廣、線下的活動等，
2．微博自媒體營銷
微博是建設(shè)自媒體的重要平臺之一，，不同的自媒體平臺，往往特點不同，微博這種自媒體，和博客、微信公眾號等自媒體形式相比，很重要的一個區(qū)別是內(nèi)容短小精悍，只需要140字。對于文筆一般、不擅于寫長篇文章的人來說，這是一個不錯的選擇。
3．微博事件炒作
微博的傳播性非常強，可能讓一個人、一條新聞、一個事件在短短幾十分鐘內(nèi)傳遍互聯(lián)網(wǎng)。所以現(xiàn)在很多企業(yè)在做事件營銷或進行炒作時，都會通過微博來輔助。
4．微博活動營銷
通過微博做活動，有三個優(yōu)勢。
第一，面向的用戶群廣。微博有幾億的注冊用戶，所以在微博上做活動，不用愁沒人參加，關(guān)鍵是看活動如何策劃。
第二，傳播力強。微博重要的功能就是轉(zhuǎn)發(fā)評論，所以好的活動會引發(fā)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，形成二次傳播，甚至多次傳播。
第三，直接帶來微博粉絲。
5，微博精準營銷
微博可以幫助我們實現(xiàn)非常精準的營銷，這種精準性的實現(xiàn)，是基于對微博精準用戶的提取。其實具體的思路和流程非常簡單：先通過技術(shù)手段，從微博海量用戶中，提取到符合我們需求的精準用戶ID;然后發(fā)布活動或內(nèi)容，直接@這些活動，甚至直接給他們發(fā)消息。
這里的關(guān)鍵是，如何能提取到精準的微博用戶數(shù)？下面和大家說一下思路和方法。
第一種方法：競品粉絲提取。
通過技術(shù)手段，將競品或同類產(chǎn)品官方微博的粉絲提取出來，關(guān)注了他們的人，基本上也是我們的目標用戶。
第二種方法：交叉分析。
當然，只是提取一個賬號的粉絲，有可能其中有一些不精準的人。所以，為了提高精準度和質(zhì)量，我們還可以再進行交叉分析，比如我們提取了A、B、c三個賬號的粉絲，然后對這些粉絲進行分析，如果其中有人同時關(guān)注了這三個賬號，則保留，否則刪除。
第三種方法：相關(guān)熱門微博轉(zhuǎn)發(fā)提取。
我們可以針對一些熱門內(nèi)容，將轉(zhuǎn)發(fā)過這些內(nèi)容的用戶提取出來。比如轉(zhuǎn)發(fā)與懷孕有關(guān)的內(nèi)容的用戶，很可能自己就是孕婦，或者是家里有孕婦，也可能是近期準備懷孕。當然，為了提高精準性，也可以像第二種方法中說的那樣，對不同的內(nèi)容進行提取，然后對提取出來的內(nèi)容進行交叉分析。
第四種方法：語義分析系統(tǒng)。語義分析是指針對某類關(guān)鍵詞進行提取。比如有的用戶總是發(fā)和尿不濕有關(guān)的內(nèi)容，那么基本上可以斷定，他的家中有嬰兒
第五種方法：地域標簽提取。用戶通過手機發(fā)微博時，會顯示所在的地理位置，所以我們可以提取某一地域范圍內(nèi)的用戶。
6．微博粉絲通廣告
“微博粉絲通”是新浪官方推出的，基于新浪微博海量的用戶，把企業(yè)信息廣泛傳送給粉絲和潛在粉絲的營銷產(chǎn)品。它會根據(jù)用戶屬性和社交關(guān)系將信息精準投放給目標人群，同時也具有普通微博的全部功能，如轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收藏、贊等，是微博營銷的實用工具。
微博粉絲通的廣告位置，會出現(xiàn)在微博信息流的頂部或微博信息流靠近頂部的位置，包括PC和微博官方客戶端；同一條推廣信息只會對用戶展現(xiàn)一次，并隨信息流刷新而正常滾動：微博精準廣告投放引擎會控制用戶每天看到微博粉絲通的次數(shù)和頻率。
在收費方式方面，除了傳統(tǒng)的CPM（按照微博在用戶信息流中曝光人次進行計費）等計費方式外，微博粉絲通還創(chuàng)造性地推出了CPE方式一按照微博在用戶信息流中發(fā)生的有效互動（互動包括：轉(zhuǎn)發(fā)、單擊鏈接、加關(guān)注、收藏、贊）進行計費。
7．微博大數(shù)據(jù)營銷
—巨聯(lián)網(wǎng)將我們帶入了大數(shù)據(jù)時代，比如微博上每天都會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)都是公開的。而企業(yè)如果能夠有效利用微博上的這些數(shù)據(jù)，便能很好地幫助企業(yè)進行營銷決策，制訂靠譜的營銷方案。
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