域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
如何快速轉(zhuǎn)型升級(jí)成為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)？
根據(jù)交通部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)指南》相關(guān)要求：申報(bào)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)，首先網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)需滿(mǎn)足8大功能要求，同時(shí)接入省級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并取得增值電信許可證、3級(jí)信息安全等保備案。
顯而易見(jiàn)，企業(yè)是否具備網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)是申報(bào)資質(zhì)的首要條件。選擇網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)時(shí)，需要考慮將來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生的需求對(duì)需求方進(jìn)行定制，考慮平臺(tái)的綜合性?xún)r(jià)比，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的安全性，包括數(shù)據(jù)安全性，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性等等，服務(wù)與售后也是非常重要的。
選擇網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的指標(biāo)
01 平臺(tái)流程設(shè)計(jì)
用戶(hù)與平臺(tái)的操作關(guān)系和平臺(tái)的流程設(shè)計(jì)會(huì)大大影響平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)；
一個(gè)簡(jiǎn)潔美觀、布局合理的操作界面，平臺(tái)流程設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)程度直接影響用戶(hù)的操作效率；
根據(jù)現(xiàn)實(shí)交易過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)出美觀簡(jiǎn)潔的界面和高效的操作使用流程，將平臺(tái)功能合理實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意，是平臺(tái)設(shè)計(jì)者需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。
02 平臺(tái)功能質(zhì)量
跟蹤導(dǎo)航能讓托運(yùn)人隨時(shí)在客戶(hù)端查看途中貨物的位置及運(yùn)輸狀態(tài)，達(dá)到貨物在途的運(yùn)輸監(jiān)管；
平臺(tái)可通過(guò)海量的車(chē)貨源信息數(shù)據(jù)，向托運(yùn)人和承運(yùn)人提供分布數(shù)據(jù)、流向數(shù)據(jù)、熱門(mén)線路和貨物貨量等數(shù)據(jù)進(jìn)行參考；
當(dāng)交易結(jié)束時(shí)，托運(yùn)人和承運(yùn)人可對(duì)對(duì)方的服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信狀況作出評(píng)價(jià)，以供其他用戶(hù)參考。
03 客服溝通
對(duì)于一個(gè)平臺(tái)型的物流企業(yè)，本身具有一定的無(wú)形性，通過(guò)客服建立了用戶(hù)與平臺(tái)之間互動(dòng)和溝通的有效渠道；
從客服的態(tài)度、解決問(wèn)題的效率、誤差處理的質(zhì)量，反饋?lái)憫?yīng)的及時(shí)率等方面來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度與信任度?？头粌H能宣傳企業(yè)良好形象，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，還能夠緩解用戶(hù)與企業(yè)之間的矛盾。
04 平臺(tái)資源質(zhì)量
平臺(tái)資源既包括貨物資源，也包括車(chē)輛資源。對(duì)前者而言，發(fā)布信息的真實(shí)有效性、托運(yùn)人的信用程度都非常重要。而對(duì)車(chē)輛資源來(lái)說(shuō)，用戶(hù)不光看重發(fā)布信息的真實(shí)有效性，更加看重承運(yùn)人的誠(chéng)信狀況駕駛經(jīng)驗(yàn)以及注冊(cè)車(chē)輛的車(chē)況等；
平臺(tái)須對(duì)承運(yùn)人在網(wǎng)站上發(fā)布的個(gè)人信息和車(chē)源信息、對(duì)注冊(cè)承運(yùn)人的證件、牌照、資質(zhì)等的真實(shí)性進(jìn)行審核；
平臺(tái)需根據(jù)托運(yùn)人在平臺(tái)發(fā)布貨源的真實(shí)有效性，托運(yùn)人的個(gè)人資信狀況，對(duì)以往交易記錄等信用程度的綜合評(píng)價(jià)；
平臺(tái)發(fā)布信息中描述的貨物狀態(tài)需與裝貨地實(shí)際貨物狀態(tài)保持一致，以便保證承運(yùn)人的有效權(quán)益。
05 支付結(jié)算質(zhì)量
由于網(wǎng)絡(luò)化的物流平臺(tái)有著無(wú)形性的特點(diǎn)，涉及交易過(guò)程的支付質(zhì)量，是平臺(tái)使用者最為關(guān)心的問(wèn)題之一；
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的線上支付相比過(guò)去的線下交易提供了一定程度的安全保障；
平臺(tái)支持多種支付方式：現(xiàn)金支付、刷卡支付、第三方支付軟件支付等多樣性支付方式更加方便快捷；
平臺(tái)收到客戶(hù)回單后及時(shí)將運(yùn)輸費(fèi)用打給承運(yùn)人用戶(hù)；
開(kāi)具發(fā)票的真實(shí)性與規(guī)范性使無(wú)車(chē)承運(yùn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了巨大的優(yōu)勢(shì)。
打造網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，就選運(yùn)管家
（運(yùn)管家推出不同的產(chǎn)品系列，適合企業(yè)不同的需求）
運(yùn)管家旗下的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)全部訂單在線傳輸、在線追蹤反饋、電子回單、電子賬單，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程無(wú)紙化，使得運(yùn)輸全程更加透明，提升內(nèi)部管理效率的同時(shí)，也大量降低了運(yùn)營(yíng)與管理成本，向客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)如下：
符合資質(zhì)申報(bào)要求
成功對(duì)接當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)、省交通運(yùn)輸廳、國(guó)家交通部物流監(jiān)控平臺(tái)、北斗軌跡監(jiān)控系統(tǒng)。
節(jié)約人力成本
全程無(wú)紙化操作，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快捷高效，節(jié)約用人成本。
信息可靠
平臺(tái)信息符合交通部物流監(jiān)管平臺(tái)要求，國(guó)家相關(guān)部委監(jiān)督，保障每一條信息安全可靠。
信息同步，處理高效
訂單、運(yùn)單數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，實(shí)時(shí)反饋，處理任何事件高效率。
全方位技術(shù)支持PC、APP覆蓋
平臺(tái)支持APP和PC雙向操作，隨時(shí)隨地都可了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
運(yùn)輸業(yè)務(wù)透明化，貨物跟蹤可視化
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部展示，運(yùn)輸過(guò)程全程監(jiān)控，把握所有運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。
歡迎咨詢(xún)運(yùn)管家，詳情百度搜“運(yùn)管家”。
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