越來越多To B中小企業(yè)重視互聯(lián)網(wǎng)推廣，帶動更多潛在客戶通過電腦、手機的各個渠道主動聯(lián)系企業(yè)。
對于業(yè)務人員，線索不斷增多，但如何轉(zhuǎn)化為有效商機、快速成交則是一個新的銷售挑戰(zhàn)。
其中，許多To B中小企業(yè)開始引進客服系統(tǒng)來提高應答效率，其中自動應答機器人很好地解決了業(yè)務人員無法全程上線的問題。
但是，跟To C企業(yè)的客服流程不同，To B業(yè)務除了線上咨詢，更需要業(yè)務人員線下進行面訪、演示等，才能促進交易。
而傳統(tǒng)的自動應答機器人主要以被動回答客戶問題為主，等客戶留下聯(lián)系方式到業(yè)務人員查看，中間的時間差往往會被競爭對手搶占了先機。
因此，隨著AI人工智能在商業(yè)應用領域的發(fā)展，如探跡集客的智能應答機器人更傾向于融入到業(yè)務環(huán)節(jié)，主動判別客戶購買意圖、發(fā)起咨詢聯(lián)系方式，并及時將該類客戶信息及時推送給業(yè)務人員，更合理地安排業(yè)務人員的工作時間。
這種全新的人機協(xié)作理念，如何更貼合To B企業(yè)的的業(yè)務流程？一起跟著一個業(yè)務人員日常工作，通過圖示來了解，如何利用AI人工智能技術，讓 To B企業(yè)更高效將訪客轉(zhuǎn)化為商機。
“隨著市場推廣帶來的線索增加，對我們業(yè)績要求也更高”
“To B業(yè)務，官網(wǎng)接觸只是第一步”
成單前，還要各種方式被客戶“虐“幾回
“客戶留言稍微晚了點看，就被搶走”
“我就上了個廁所啊......”
“客戶電話填錯，更是永遠的擦身而過”
解決這個問題很簡單！為接待機器人賦予AI智能應答
探跡集客：主動搜集聯(lián)系方式并AI智能識別
探跡集客：大幅提升用戶聯(lián)系信息的有效率
探跡集客：AI機器人可智能判斷是否為高價值客戶
探跡集客：將優(yōu)質(zhì)訪客立即反饋業(yè)務人員，支持人工一鍵接管溝通平臺
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