11月11日晚，時間定格在00:01:36，阿里雙十一100億記錄再次被刷新。隨后是500億、1000億……在這場消費狂歡里，數(shù)據(jù)的極限一再被超越。深夜里，如果有一個長鏡頭的話，你會看到超過1億人在凌晨鐘聲敲響之時，像是忽然被施了魔咒一樣，瘋狂地對著屏幕點擊。如果時間倒回到10年前，恐怕無人能夠真正理解這樣看上去瘋狂又魔性的科技盛景。
不止是阿里。在浙江這塊自由市場經(jīng)濟的沃土上活躍這60.3萬家網(wǎng)店、電商公司。毫無疑問，他們都是這幅科技盛景中的主角。
據(jù)不完全統(tǒng)計，浙江擁有以跨境出口為主的速賣通、lazada、執(zhí)御、嘉云等;母嬰電商品牌年糕媽媽、親寶寶、貝貝、寶寶樹等;以農(nóng)村及農(nóng)產(chǎn)品為主的趕街、虹越花卉、安廚等;以社交電商為主的云集、環(huán)球捕手等;以直播電商為主的如涵、蘑菇街、鯨靈集團等。他們共同構(gòu)成了浙江電商行業(yè)百花齊放的商業(yè)圖景，行業(yè)之豐富、模式之完備，怕是在世界上任何一塊區(qū)域都絕無僅有。除此之外，這里還有最精細(xì)、最先進(jìn)的快遞配送網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)和小摩托的跨界組合，讓看起來裝備原始的配送大軍效率驚人。
更重要的還是海量數(shù)據(jù)背后的人。
這是阿程(化名)在阿里的第三個雙十一。在用戶看到雙十一起始于預(yù)售，但對阿程來說，雙十一的開始要更早。為了雙十一期間，用戶的體驗更加“絲滑”，像阿程這樣的程序員要不斷優(yōu)化新的程序模塊。在他的同事中，還有無數(shù)的同事，負(fù)責(zé)擴容、響應(yīng)、測試、直播等等，他們每個人在自己的工作崗位上一點一點地添磚加瓦，最終構(gòu)成了凌晨鐘聲敲響之時的科技奇觀。在參與剁手的用戶看來，雙十一是大屏幕上快速跳動的數(shù)據(jù)，是被清空的購物車，是不斷被消耗掉的優(yōu)惠券……而雙十一在阿程這里，是隨時可能出現(xiàn)的系統(tǒng)崩潰、bug、宕機，每一次的系統(tǒng)運行偏差都會直接導(dǎo)致數(shù)以萬計的用戶感知到系統(tǒng)的瞬間抖動。好在在經(jīng)歷了多年的雙十一淬煉，阿程們的擔(dān)心往往多余，偶爾會有小問題，但都會迅速被擊破。每經(jīng)歷一次雙十一，由無數(shù)個阿程們搭建系統(tǒng)都會更加適應(yīng)高密度、高強度的作戰(zhàn)方式，現(xiàn)在它的復(fù)雜程度、精細(xì)程度、智能程度都已經(jīng)超越了人們的想象。
不止是程序員在面臨著考驗。
佳佳是年糕媽媽(母嬰電商)的一名運營，在雙十一的戰(zhàn)役里，她負(fù)責(zé)輔食類目的運營策略。從10月開始，佳佳就已經(jīng)成為名副其實的“雙十一電商狗”，上線、備貨、預(yù)售、優(yōu)惠券設(shè)計、促銷活動等等，佳佳像是一個巨大的信息中轉(zhuǎn)站，接收所有的信息，解析處理之后再釋放到下一個環(huán)節(jié)。和阿里的凌晨開賣不同，年糕媽媽避開了在凌晨和阿里正面交鋒，促銷策略也更簡單。雙十一當(dāng)晚年糕媽媽的訂單量數(shù)據(jù)出現(xiàn)了第一個峰后值，訂單量不斷增加。直到凌晨兩點，夜色深沉，辦公室里才漸漸安靜下來。
對于平臺電商來說，除了狂歡之外，“維穩(wěn)”保證系統(tǒng)順暢也是必修課，但對于平臺上的商家來說，雙十一是純粹的狂歡。
11月11日凌晨過后，置身任何一個電商產(chǎn)業(yè)園，都能隱約聽到此起彼伏的歡呼聲。每一次的歡呼都對應(yīng)一個數(shù)字，1000萬、5000萬甚至更多。
在杭州一家網(wǎng)店公司的總部，你能明顯感受到過年的氣氛，辦公室里掛滿了五顏六色的彩帶，茶水間里擺滿了通宵用的“能量包”，穿著吉祥物衣服的工作人員正在派發(fā)辣條和飲料。公司里只有一塊區(qū)域顯得安靜一點，因為那里正在進(jìn)行著雙十一前的最后一場銷售直播。12點一過，公司的三塊屏幕上的數(shù)字就開始滾動。半個小時后，第一波歡呼聲起，數(shù)字沖到了1000萬。
還有更多的數(shù)據(jù)，信息推送服務(wù)商個推雙十一期間的消息下發(fā)量274億次;社交云集銷售的面膜可鋪滿16個足球場;雙十一當(dāng)天三位農(nóng)民工在抖音曬出搶購的牛奶……第二天，關(guān)于雙十一的第一個熱搜是快遞員平均每人每天送貨240件。而雙十一并未結(jié)束，未來上億個包裹將在祖國的大地上奔走，坐火車、汽車再換乘小摩托到達(dá)用戶手中，拆快遞快樂的多寡，取決于那個被施了魔咒的夜晚，你的忙碌程度……
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