以專業(yè)角度出發(fā)，如何選擇OA系統(tǒng)

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中國官方發(fā)布消息稱,在當前復(fù)雜的環(huán)境下,多項宏觀經(jīng)濟指標有所波動。但今年以來服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，過去的8個月，中國服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增長7.0%，比工業(yè)增加值增速快1.4個百分點?？傮w來說，中國的經(jīng)濟仍處在增長階段，在此環(huán)境下如何提高企業(yè)的競爭力?企業(yè)競爭力的強弱并不取決于業(yè)中個人素質(zhì)和能力的強弱，很大程度上要依托這個企業(yè)團隊的整體素質(zhì)和能力，需要從企業(yè)全局出發(fā)、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，是整體效率和效益達到最佳化，是企業(yè)內(nèi)部各種力量協(xié)同起來，形成最大的合力，才是提高企業(yè)競爭力的重中之重，協(xié)同管理OA系統(tǒng)無疑就是協(xié)助企業(yè)提高競爭力的一把利刃。

企業(yè)需要的OA系統(tǒng)究竟需要哪種特質(zhì)?除了專業(yè)!還是專業(yè)!專業(yè)的協(xié)同管理OA系統(tǒng)才能將企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)能力發(fā)揮到極致，最大程度解決企業(yè)內(nèi)部問題，提高工作效率，增強企業(yè)的競爭力!這種專業(yè)體現(xiàn)在協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的技術(shù)能力、服務(wù)能力兩個方面。協(xié)同管理OA系統(tǒng)的專業(yè)性相互成就，既能成就協(xié)同管理OA系統(tǒng)的使用者，又能成就協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商，專業(yè)將是彼此勝出的關(guān)鍵!

專業(yè)之一 :OA 廠商的技術(shù)能力是基礎(chǔ)

OA系統(tǒng)是一款全員使用的辦公軟件,全面覆蓋在各行各業(yè),協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在協(xié)同管理OA系統(tǒng)的性能及系統(tǒng)間的集成等方面。協(xié)同管理OA系統(tǒng)的性能與使用企業(yè)息息相關(guān)。試想一下，一款操作繁瑣，后臺設(shè)置難度大，企業(yè)需要安排專門的系統(tǒng)管理員在協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商進行專業(yè)的系統(tǒng)的培訓(xùn)后方能進行使用,萬一這個崗位流動率大呢?不僅不能給企業(yè)”減負”反而”增重”了,得不償失。

試想一下，集團性的企業(yè)具備了幾個辦公系統(tǒng)，例如ERP、HR或財務(wù)軟件等，再上線一個協(xié)同管理OA系統(tǒng)，每一款軟件功能不盡相同，都是企業(yè)必備的辦公軟件，需要的文件、資料及數(shù)據(jù)分別到各個系統(tǒng)中查找，不停的登錄、下線、登錄、下線，周而復(fù)始，想象這個畫面，領(lǐng)導(dǎo)們再有耐心也忍不住抓狂……

其實，上述兩種狀況真實存在。企業(yè)之所以上線協(xié)同管理OA系統(tǒng)，是因為要提高辦公效率，優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增強企業(yè)的競爭力，這需要協(xié)同管理OA系統(tǒng)具備一定的易用性，簡單操作，功能完全滿足企業(yè)用戶的需求，還要有系統(tǒng)間無縫對接的集成能力，將協(xié)同管理OA系統(tǒng)作為信息交流的中心樞紐，同時協(xié)同管理OA系統(tǒng)應(yīng)具備很強的擴展能力，滿足企業(yè)不同階段發(fā)展的不同需求。如何解決上述問題無疑是對協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商技術(shù)的最大考驗。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前市面上的協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商有幾千家之多，沖在第一線的協(xié)同管理OA系統(tǒng)品牌有泛微、華天動力及致遠三家老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商，其所研發(fā)的協(xié)同管理OA系統(tǒng)表面看似差不多，實際使用起來千差萬別。在技術(shù)能力方面，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)具有絕對的發(fā)言權(quán)。向來以技術(shù)為導(dǎo)向的華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)曾經(jīng)“虎口奪食”，完成了其他協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商完不成的任務(wù)。周大福這一項目就是最典型的案例代表：排版復(fù)雜，規(guī)則難設(shè)定;個性化休假、特殊考勤多;HR超負荷工作，精準率難保證;工資推送難，數(shù)據(jù)統(tǒng)計難……正是因為這些難點，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)全面替換了原有不能完成HR集成的知名品牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)，通過華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)自身的HR平臺全面強大的功能實力，強大的多班次考勤機制可以通過將不人員分成不同的組，使用不同的考勤規(guī)則，可以隨著時間的變化而變化可分區(qū)域設(shè)置，還可按照工作時長設(shè)置……強悍的技術(shù)能力是華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)最大的護身符。

專業(yè)之二 :OA 廠商的服務(wù)能力是根本

作為消費者購買任何產(chǎn)品都考慮到其售后服務(wù)能力，購買OA系統(tǒng)更需要考慮協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的服務(wù)能力，包括實施能力及項目交付能力，這也是廠家專業(yè)能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)上線一套OA系統(tǒng)經(jīng)過前期的調(diào)研、考察，選定廠商后最關(guān)心的是協(xié)同管理OA系統(tǒng)能否準時上線投入使用。

依然活躍在一線的老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商之所以沒有被市場淘汰，很大的一個原因也是因為專業(yè)的服務(wù)能力。三家老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商中，有質(zhì)有量的實施能力及項目交付能力是華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)所具備的根本能力之一，也是其專業(yè)度的最佳體現(xiàn)。

與泛微OA和致遠OA不同的是，對于項目實施方面華天動力總部實時追蹤項目進度并給予一定的技術(shù)支持，實施“五六六三”管家式服務(wù)，從而形成即時通訊、遠程協(xié)助和上門服務(wù)相結(jié)合的完備的服務(wù)體系，總是保持“在線”，甚至還著重加強了其他廠商可能都沒有重視的二次開發(fā)方面的服務(wù)能力。

最后，不得不提的是，據(jù)不完全統(tǒng)計，使用華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)后，企業(yè)內(nèi)部人均事務(wù)處理時間減少17%、組織學(xué)習(xí)能力提高9%、車輛的利用率提高15%、人力資源擴張減少8%、辦公及通訊費成本降低23%，實實在在地協(xié)助企業(yè)節(jié)省了運營成本，實現(xiàn)了企業(yè)的知識傳播及知識積累，提高企業(yè)的競爭力與凝聚力。協(xié)同管理OA系統(tǒng)行業(yè)需要華天動力OA這樣務(wù)實的協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商通過專業(yè)的技術(shù)能力及服務(wù)能力為廣大企業(yè)用戶提供更多人性化服務(wù)，從而讓企業(yè)用戶感受到無紙化辦公帶來的快樂。

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