2019年10月29日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在成都舉行，作為騰訊在HCM領(lǐng)域的核心伙伴，肯耐珂薩創(chuàng)始人兼CEO沈健受邀出席，參與SaaS生態(tài)聯(lián)盟啟動儀式，并發(fā)表“人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”主題演講，闡釋HR SaaS賦能組織績效全景圖。
肯耐珂薩CEO沈健現(xiàn)場演講
沈健表示，大環(huán)境中人口紅利逐漸消失，企業(yè)對精細化管理的需求快速增加，降本增效成為企業(yè)經(jīng)營的重點目標，同時在整體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下，利用數(shù)字技術(shù)進行管理變革已經(jīng)成為潮流。在這種背景下，經(jīng)歷過從六模塊到三支柱轉(zhuǎn)型的人力資源管理，如今又到了一個新的階段——數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)人力資源管理。
基于數(shù)字化手段升級的一體化HCM閉環(huán)產(chǎn)品，最終會成為HR、員工、團隊管理者、CEO工作場景中的智能數(shù)字助手。這是HR SaaS演進的核心方向，也是肯耐珂薩一直在做的事情：閉環(huán)產(chǎn)品矩陣、結(jié)合多場景的集成能力、打通多模塊數(shù)據(jù)，助力企業(yè)打造“人-場景-數(shù)據(jù)”的管理閉環(huán)。
肯耐珂薩也將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴攜手共贏，致力于成為企業(yè)人力資本管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施者，提供更高效、更智慧的數(shù)字化解決方案。
騰訊與SaaS生態(tài)合作伙伴共同啟動SaaS臻選
以下為肯耐珂薩CEO沈健現(xiàn)場演講實錄：
沈健：大家下午好，非常高興來參加這個大會，今天我分享的題目是《人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》。
人力資源行業(yè)正在發(fā)生很大的變化，推動這一變化的主要原因是人口紅利逐漸消失，大多數(shù)中國企業(yè)開始走向精細化管理。同時企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革成為潮流，在降本的同時要增效，這成為現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營關(guān)注的重心。
人力資源管理的六模塊經(jīng)過一個階段的演化，變成了全世界普遍流行的三支柱模型。而現(xiàn)在，很多組織都是動態(tài)型的，組織內(nèi)部的需求時時刻刻都在變化。這些變化驅(qū)動人力資源管理向新的階段發(fā)展：向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進行人力資源管理的數(shù)字化重構(gòu)。將人力資源管理工作數(shù)字化，為企業(yè)和人力資源負責人提供數(shù)據(jù)分析，并且?guī)椭髽I(yè)預(yù)見可行的未來，實現(xiàn)績效提升。
數(shù)字化技術(shù)升級后的HR SaaS變成了工作場景當中的一個智能數(shù)字助手，這個智能數(shù)字助手面向HR、普通員工、CEO、團隊管理者，具體應(yīng)用也不一樣。
對于HR團隊來講，可以運用這個系統(tǒng)來做一個HCM的設(shè)計工作室，助力HR團隊根據(jù)業(yè)務(wù)場景創(chuàng)建各種靈活應(yīng)用，圍繞三個重要核心來做的：
第一：解決供應(yīng)鏈問題，這里供應(yīng)鏈指的是人的供應(yīng)鏈，合適的人從哪里來?通過大量的數(shù)據(jù)采集和分析，從企業(yè)內(nèi)部或外部篩選出合適的人來擔任合適的崗位。
第二：升級人才隊伍，員工入職后就開啟了在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)旅程，這時候智能數(shù)字助手提供的是學(xué)習體驗平臺，讓人才在企業(yè)中不斷升級。
第三：數(shù)字化評估和引導(dǎo)工作行為，用數(shù)字化模型追蹤組織內(nèi)個人及團隊的工作過程，以行為方式引導(dǎo)和推動績效發(fā)展。
對于員工來說，目前越來越多的員工是90后，甚至是95后。在這樣的環(huán)境下，員工體驗就尤為重要，現(xiàn)在的工作場景中，由于工作強度大，員工更希望其它瑣碎的事情盡量不要再占用太多時間。那么智能助手最好是一個非常簡化、體驗流暢并且流程接連性強的應(yīng)用。
對于CEO，中大型企業(yè)的CEO和高管正在看另外一張報表，這個報表是除了財務(wù)報三張報表之外的第四張報表，這張報表幫助企業(yè)高層管理人員更好地運作企業(yè)，基于HR SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)管理者更清晰知道應(yīng)該往哪里走，應(yīng)該將最優(yōu)資源投放在哪里，應(yīng)該在哪里縮減資源。
那么HR SaaS領(lǐng)域當中到底覆蓋多少范疇?廣義的HR SaaS其實是非常龐大的體系，數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型，應(yīng)該更多看的是廣義的HR SaaS定義。目前在中國HR SaaS市場供應(yīng)者來講，95%以上的供應(yīng)者業(yè)務(wù)集中在Core HR，甚至是Core HR中的某一塊應(yīng)用。事實上，HR SaaS是更廣泛的范疇，從人事管理云、招聘管理云、人才管理云、組織發(fā)展云，所有應(yīng)用模塊之間形成環(huán)環(huán)相扣的連接和閉環(huán)，這樣才能形成有效數(shù)據(jù)分析，企業(yè)管理者才可以做到非常有效的管理。從上是從組織開始，從下是從基礎(chǔ)的人事管理開始，而且基礎(chǔ)人事管理覆蓋的領(lǐng)域不僅僅是傳統(tǒng)意義上的藍領(lǐng)、白領(lǐng)，而是已經(jīng)覆蓋到越來越多靈活用工的種群，靈活用工種群在中國正在快速發(fā)展，在整個工作種群中占比也向著35%攀升。
很多時候企業(yè)要避免信息孤島，在HR SaaS領(lǐng)域當中，我們發(fā)現(xiàn)如果HR做的僅僅是人力單方面的事情，對企業(yè)的降本增效，HR的能力很有限，一定要通過連接才能創(chuàng)造更多的效益。這種情況下，底層的PaaS平臺就應(yīng)運而生，通過PaaS平臺會形成更多的信息連通。我們非常高興地看到，在HR SaaS場景當中，基于PaaS平臺連接的不僅是HR、電子簽、員工福利等應(yīng)用，還包括更多涉及到企業(yè)運作的應(yīng)用，如財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)其實都與企業(yè)績效、員工績效、組織績效是掛鉤的。
相信在騰訊SaaS大生態(tài)環(huán)境下一定會給企業(yè)創(chuàng)造無限可能性，我們對這一點抱有極大的信心和期待。謝謝大家!
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