域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑瑥膫鹘y(tǒng)只能打電話(huà)、發(fā)短信的功能機(jī),手機(jī)已經(jīng)進(jìn)化成可以?shī)蕵?lè)、消費(fèi)、學(xué)習(xí)、溝通的智能化終端,手機(jī)媒體已經(jīng)成為繼報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。
被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”的菲利普•科特勒教授曾這樣定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。“通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)媒介進(jìn)行交換”是其核心思想,APP作為一種全新的手機(jī)媒體,有著傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),本文即圍繞APP營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)話(huà)題從兩個(gè)方面進(jìn)行討論:APP分類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
一、APP分類(lèi)
蘋(píng)果AppStore至2013年底已經(jīng)擁有超過(guò)一百萬(wàn)的應(yīng)用,在眾多App中如何脫穎而出,第一步就是要思考選擇什么樣的App類(lèi)型。按照內(nèi)容可以分為三類(lèi):工具游戲類(lèi)、網(wǎng)站移植類(lèi)、品牌應(yīng)用類(lèi),按收費(fèi)模式可以分為收費(fèi)、免費(fèi)、收費(fèi)+免費(fèi)模式。
1、按內(nèi)容分類(lèi)
1)工具游戲類(lèi)
微信、高德地圖、瘋狂猜圖、我叫MT、時(shí)空獵人……滿(mǎn)足智能手機(jī)用戶(hù)日常生活、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作要求的各類(lèi)工具、游戲應(yīng)用,它們是應(yīng)用商店的主要成員,也是進(jìn)行APP營(yíng)銷(xiāo)的重要載體。
2)網(wǎng)站移植類(lèi)
這類(lèi)應(yīng)用主要是一些電腦網(wǎng)站的移植,是電腦網(wǎng)站的壓縮版,能夠滿(mǎn)足智能手機(jī)用戶(hù)快速瀏覽網(wǎng)站的需求,手機(jī)用戶(hù)利用此類(lèi)應(yīng)用可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站,快速及時(shí)的達(dá)到和電腦同樣的使用感受。這類(lèi)網(wǎng)站多以購(gòu)物網(wǎng)站居多,如淘寶、凡客、以及一些團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站,還有一些社交類(lèi)網(wǎng)站,如Facebook、人人等。
3)品牌應(yīng)用類(lèi)
這類(lèi)應(yīng)用是指企業(yè)根據(jù)自己的客戶(hù)定位,研發(fā)手機(jī)應(yīng)用,以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的手機(jī)應(yīng)用。企業(yè)可以利用自己的知名度來(lái)吸引用戶(hù)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行下載,用戶(hù)通過(guò)應(yīng)用可以更好的了解該品牌的產(chǎn)品,維系了和該品牌的良好關(guān)系,有利于企業(yè)的產(chǎn)品信息傳播、品牌傳播以及顧客關(guān)系管理。這類(lèi)應(yīng)用模式是APP營(yíng)銷(xiāo)中最難的,但也是效果最好的。
2、按收費(fèi)模式分類(lèi)
1)免費(fèi)
如果企業(yè)目的是吸引盡可能多的用戶(hù)下載,安裝APP那么免費(fèi)將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。從目前的情況來(lái)看大多數(shù)的企業(yè)APP會(huì)傾向選擇免費(fèi)的策略,尤其是某些功能型的應(yīng)用。
2)收費(fèi)
App收費(fèi)模式不單純是免費(fèi)模式,雖然說(shuō)企業(yè)想通過(guò)APP達(dá)到和用戶(hù)交流,維護(hù)關(guān)系的目的,但如果APP確實(shí)提供有價(jià)值的增值服務(wù),收費(fèi)未嘗不可。
3)免費(fèi)+收費(fèi)模式
針對(duì)不同的用戶(hù)提供兩種不同的版本:免費(fèi),收費(fèi);這種APP模式獲得許多企業(yè)的認(rèn)可,比重逐漸上升。
2、APP營(yíng)銷(xiāo)模式及案例分析
APP種類(lèi)繁多,不同的應(yīng)用類(lèi)別需要不同的模式,主要的營(yíng)銷(xiāo)模式有植入廣告模式、用戶(hù)參與模式和購(gòu)物網(wǎng)站移植模式。
1)植入廣告模式(In-APP)
在眾多的功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中,植入廣告是最基本的模式,廣告主通過(guò)植入動(dòng)態(tài)廣告欄形式進(jìn)行廣告植入,當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊廣告欄的時(shí)候就會(huì)進(jìn)入網(wǎng)站鏈接,可以了解廣告主詳情或者是參與活動(dòng),這種模式操作簡(jiǎn)單,只要將廣告投放到那些下載量比較大的應(yīng)用上就能達(dá)到良好的傳播效果。
案例:沃爾沃C30的APP營(yíng)銷(xiāo)
1、推廣目標(biāo):提高新車(chē)知名度和吸引更多用戶(hù)注冊(cè)試駕
2、流程:
a、獲取受眾,采用“鋪面”+“打點(diǎn)”的形式,通過(guò)內(nèi)容定向“鋪面”和機(jī)型定向“打點(diǎn)”來(lái)進(jìn)行受眾定位。
b、吸引受眾,手機(jī)上的“震撼”,高沖擊動(dòng)態(tài)廣告欄,吸引受眾眼球,引起受眾好奇心理。
C、轉(zhuǎn)化受眾,“即點(diǎn)擊,即注冊(cè)”,用戶(hù)點(diǎn)擊廣告欄,進(jìn)入WAP網(wǎng)站了解詳情,注冊(cè)參與活動(dòng),廣告主實(shí)時(shí)手機(jī)用戶(hù)數(shù)據(jù)。
3、傳播效果:a、推廣期間,沃爾沃WAP網(wǎng)站流量超過(guò)40萬(wàn)
b、本次沃爾沃投放廣告的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率是汽車(chē)行業(yè)平均值的3~5倍
2)用戶(hù)參與模式
這種營(yíng)銷(xiāo)模式是主要的應(yīng)用類(lèi)型是網(wǎng)站移植類(lèi)和品牌應(yīng)用類(lèi),企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi),供智能手機(jī)用戶(hù)下載,用戶(hù)利用這種應(yīng)用可以很直觀(guān)的了解企業(yè)的信息,用戶(hù)是應(yīng)用的使用者,手機(jī)應(yīng)用成為用戶(hù)的一種工具,能夠?yàn)橛脩?hù)的生活提供便利性。這種營(yíng)銷(xiāo)模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價(jià)值,讓用戶(hù)了解產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品信心,提升品牌美譽(yù)度。
案例:IKEA移動(dòng)應(yīng)用
該款應(yīng)用具有獨(dú)特的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能:用戶(hù)可以從商品目錄中選擇一件家具并將其“擺放”到家中。 軟件所顯示的家具,并不單是一塊2D的平板照片,而是可以調(diào)整角度,借著一些輔助工具,讓目錄內(nèi)的擺件,擺放于真實(shí)空間時(shí),能完全融合于已有的家具中。再拍攝出來(lái)的圖像,便獲很真實(shí)的參考價(jià)值。
3)購(gòu)物網(wǎng)站移植模式
該模式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息,進(jìn)行下單,這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是快速便捷,內(nèi)容豐富,而且這種應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。
案例:樂(lè)淘,掌上鞋城!
案例解析:作為互聯(lián)網(wǎng)最大的鞋類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站,樂(lè)淘通過(guò)手機(jī)手機(jī)應(yīng)用的形式,讓顧客可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站,并且還為手機(jī)應(yīng)用的推出很多優(yōu)惠活動(dòng),這讓消費(fèi)者可以心甘情愿的下載應(yīng)用,針對(duì)一些手機(jī)網(wǎng)站反應(yīng)慢,內(nèi)容少的缺點(diǎn),樂(lè)淘以自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)推出高清大圖,快速瀏覽,給顧客不一樣的購(gòu)物享受,顧客不僅可以隨時(shí)隨地的購(gòu)物,而且還可以隨時(shí)跟蹤訂單的狀態(tài),查看物流詳情,這種方式讓顧客隨時(shí)保持和樂(lè)淘的聯(lián)系,產(chǎn)生一種愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。
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