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懟友商暴露了自信的缺失,蘋果實(shí)力猶在但業(yè)務(wù)重點(diǎn)或轉(zhuǎn)移

 2019-09-11 17:04  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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在剛剛過去的凌晨,又有無數(shù)中國(guó)的果粉、科技媒體與手機(jī)愛好者守在屏幕前,觀看了蘋果一年一度的秋季發(fā)布會(huì)。蘋果的新品發(fā)布會(huì)的重要程度相當(dāng)于科技界的“春晚”,今年蘋果一次發(fā)布了iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、新版Apple Watch S5手表和新版iPad 5款硬件。在服務(wù)方面,蘋果在游戲和視頻板塊亦有所動(dòng)作。

然而正如同春晚一年比一年沒有新意,蘋果發(fā)布會(huì)給人的感覺也一樣。別看此次蘋果發(fā)布會(huì)的主題是“致創(chuàng)新”,新品發(fā)布的數(shù)量也不少,可仔細(xì)看看這幾款硬件產(chǎn)品其實(shí)無甚新意,也讓“致創(chuàng)新”這個(gè)主題顯得頗為尷尬。

另外,蘋果在今年的發(fā)布會(huì)上還使用了一個(gè)此前看不上眼的操作:懟友商。被懟的是華為、三星等品牌,內(nèi)容是數(shù)據(jù)對(duì)比,目的是展現(xiàn)自家處理器的優(yōu)勢(shì)。此舉確實(shí)更為直觀地展現(xiàn)了蘋果處理器的強(qiáng)悍,但似乎也讓蘋果隱隱暴露了不自信的心態(tài)。

盡管蘋果此次沒能在硬件方面完全與“致創(chuàng)新”的主題契合,但在游戲、視頻等服務(wù)方面卻有亮眼表現(xiàn),可稱之為“驚喜”。而且從近年手機(jī)市場(chǎng)的總體狀況來看,蘋果還是會(huì)在某些節(jié)點(diǎn)上引領(lǐng)潮流,而蘋果本身的狀態(tài)也是相當(dāng)“健康”且正向的。只是照現(xiàn)在的情況看,蘋果未來的重點(diǎn)有可能從硬件方面逐漸轉(zhuǎn)移。

一、蘋果新品不少但創(chuàng)新依然乏力,懟友商顯露自信缺失

其實(shí)關(guān)于蘋果的新品,許多渠道都有流出過消息,不管這些消息是媒體自己想方設(shè)法探知還是蘋果有意透露,看上去都沒有特別的驚喜。而此次的新品也正如那些消息中所展示的沒有新意,雖然是三款新手機(jī),但實(shí)際上就是iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max的升級(jí)版。

從屏幕上看,iPhone 11沿用了iPhone XR 6.1英寸的Liquid LCD屏幕,iPhone 11 Pro沿用iPhone XS 5.8英寸的屏幕,而iPhone 11 Pro Max也繼續(xù)沿用iPhone XS Max的6.5英寸屏幕,就連劉海屏也原封不動(dòng)地保留著。

當(dāng)然,新品并非毫無改變。例如強(qiáng)化了玻璃面板,在攝像頭處設(shè)置用來保護(hù)的金屬環(huán),增加新機(jī)的重量和厚度,在黑白紅黃四色基礎(chǔ)上又加入了紫色與綠色等。在攝像環(huán)節(jié),iPhone 11 Pro / Pro Max 上采用了此前流傳的消息中提到的“浴霸式設(shè)計(jì)”。

按照蘋果的說法,這種設(shè)計(jì)是因?yàn)樘O果啟用了全新的相機(jī)系統(tǒng),用三個(gè)鏡頭能多角度捕捉拍攝信息,這幾個(gè)攝像頭像素均為1200萬(wàn),采用的是“長(zhǎng)焦 + 廣角 + 超廣角”的設(shè)計(jì)理念。但浴霸這個(gè)設(shè)計(jì)也不是蘋果發(fā)明的,之前沒少被吐槽,而且現(xiàn)在的中國(guó)廠商許多都以“四攝”作為標(biāo)配了,其光學(xué)變焦倍數(shù)遠(yuǎn)高于蘋果。這意味著蘋果新機(jī)的用戶既要忍受比較糟糕的外形,還無法享受最頂級(jí)的變焦功能。

雖然硬件方面沒什么驚喜,但蘋果在發(fā)布會(huì)上“懟友商”的操作卻令人大感意外。 一直以來,這都是中國(guó)手機(jī)廠商發(fā)布會(huì)中的必備橋段,而“高冷”的蘋果此前在質(zhì)量和地位方面靠著硬件牢牢占據(jù)金字塔頂端,自然不屑于對(duì)“不在一個(gè)層次”的其他廠商使用這種手段,這也是外界認(rèn)為蘋果比其他手機(jī)廠商高段的原因之一。

可這次發(fā)布會(huì)上,華為麒麟980和P30 P30 Pro、三星S10+、谷歌Pixel 3紛紛出現(xiàn)在蘋果的PPT中,其目的就是通過數(shù)據(jù)的對(duì)比直觀地展現(xiàn)A13是如何在GPU、CPU等方面壓制對(duì)手的,為了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),發(fā)布會(huì)上專門請(qǐng)了一位工程師逐條宣讀芯片數(shù)據(jù)。

在差距較大的條件下,用數(shù)據(jù)作對(duì)比的確是有效的方法,事實(shí)上大家也都明白,在處理器的性能表現(xiàn)方面,不管是三星、華為還是高通,確實(shí)都不如蘋果強(qiáng)悍。

然而值得探究的是蘋果用友商作對(duì)比的行為,這種行為表明在潛意識(shí)里,蘋果已經(jīng)從原來的“高冷”轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒆约豪脚c華為一個(gè)檔次。這并不是說華為在實(shí)際中的檔次低,這里討論的更多是意識(shí)層面。以前的蘋果給人的感覺是“一呼百應(yīng)”,創(chuàng)新都從蘋果開始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商只有跟風(fēng)的份兒。懟友商或者蹭蘋果熱度都是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的操作,蘋果則因地位太高而不在爭(zhēng)斗范圍之列。

可現(xiàn)在蘋果的這份自信逐漸瓦解,因而才有了這樣的操作。 不過這種轉(zhuǎn)變也情有可原,蘋果的創(chuàng)新乏力、價(jià)格虛高已經(jīng)讓中國(guó)用戶頗多不滿,以奢侈品定位的蘋果也不得不打起了價(jià)格戰(zhàn),金字塔尖的地位逐漸動(dòng)搖,自信當(dāng)然也就沒那么強(qiáng)大了。

這一點(diǎn)也反應(yīng)在今年蘋果對(duì)硬件新品的定價(jià)上,起價(jià)分別為699美元(官網(wǎng)售價(jià)5499元人民幣起)、999美元(官網(wǎng)售價(jià)8699元人民幣起)與1099美元(官網(wǎng)售價(jià)9599元人民幣起),比去年有所下降,不是“親民價(jià)”但也算有誠(chéng)意。

智能手機(jī)行業(yè)愈發(fā)成熟,紅利消失殆盡,生意自然不好做。蘋果的創(chuàng)新乏力或許有“職業(yè)經(jīng)理人”庫(kù)克謹(jǐn)慎保守的因素,但也可能是這個(gè)行業(yè)確實(shí)沒什么可創(chuàng)新的點(diǎn)了。 該有的細(xì)分功能基本被國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商挖掘,設(shè)計(jì)方面在當(dāng)前的大屏趨勢(shì)下也實(shí)在想不出什么新花樣了。創(chuàng)新的整體空間收窄,即使是從前走在手機(jī)設(shè)計(jì)潮流前端的蘋果,也無可避免地受到大環(huán)境的牽制。

在硬件新品方面,蘋果還有一個(gè)逃不開的“缺陷”,那就是不支持5G。 雖然5G基站還沒全面鋪開,但市面上已經(jīng)有幾家廠商推出了5G手機(jī),也有一部分用戶愿意花上萬(wàn)左右的價(jià)格去嘗鮮,而沒有這方面意向的用戶多數(shù)會(huì)繼續(xù)選擇中低端手機(jī)。但在這個(gè)時(shí)候花近萬(wàn)的價(jià)格去買蘋果不支持5G的新機(jī),對(duì)哪部分用戶群來說都實(shí)在是不劃算。此外,許多投資者也不太看好今年蘋果的新機(jī),而是等著2020年蘋果5G手機(jī)面世之時(shí)再發(fā)力。

二、蘋果狀態(tài)下滑但實(shí)力猶在,未來業(yè)務(wù)重點(diǎn)或?qū)⑥D(zhuǎn)向服務(wù)

在硬件方面,蘋果此次的發(fā)布會(huì)依舊不盡如人意,但其他環(huán)節(jié)還是有亮點(diǎn)的,而最大的亮點(diǎn)就在于服務(wù)。早在今年3月,蘋果就對(duì)外宣布了由影視、游戲、音樂與信用卡共同構(gòu)成的服務(wù)戰(zhàn)略,此次發(fā)布會(huì)上庫(kù)克再次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的地位。看上去,軟件與服務(wù)已經(jīng)與硬件一道,成為蘋果公司下一階段的重要發(fā)力方向。

此次發(fā)布會(huì)上,蘋果表示游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade會(huì)在9月19日上線。該服務(wù)于今年3月份發(fā)布,當(dāng)時(shí)蘋果并沒向外界透露太多具體情形,只知道《紀(jì)念碑谷》的開發(fā)商Ustwo、《最終幻想》的創(chuàng)作者坂口博信等都有參與到蘋果此項(xiàng)服務(wù)的開發(fā)中。

如今蘋果終于在發(fā)布會(huì)上展示了Apple Arcade的成果。幾家廠商演示了橫版卷軸游戲、3D跑酷游戲等,雖然與主機(jī)游戲相比尚有差距,但無論是內(nèi)容還是質(zhì)量,在現(xiàn)有的移動(dòng)游戲中都是很高的了,而包月的游戲服務(wù)價(jià)格僅為4.99美元(約合35.5元人民幣),能和家人共享,還可以免費(fèi)試用一個(gè)月,這些都流露出了蘋果想將Apple Arcade塑造成精品游戲平臺(tái)的意向。

除了游戲,蘋果在視頻方面也在發(fā)力。發(fā)布會(huì)上公布了首個(gè)Apple TV+劇集系列將于11月1日開始推出的消息,價(jià)格同樣是4.99美元。蘋果這一舉動(dòng)使得流媒體供應(yīng)商迪士尼、Netflix股價(jià)均下跌2%,流媒體服務(wù)供應(yīng)商Roku股價(jià)收盤跌了10.49%。由此可以感受到蘋果推出的視頻服務(wù)“威力”之大。

蘋果硬件銷售量雖在近年有所下滑,但全球活躍設(shè)備數(shù)超過了14億臺(tái),如今游戲與視頻的包月價(jià)格全都不足5美元,低廉的價(jià)格加上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,用戶想不被吸引都很難,估計(jì)在兩項(xiàng)服務(wù)正式上線之后,能為蘋果公司貢獻(xiàn)一筆可觀的收入。

隨著蘋果策略和整體方向的變化,吐槽蘋果的創(chuàng)新乏力也成為了一種風(fēng)潮。將一家企業(yè)從“神壇”拉下,是人們茶余飯后的一大樂趣,但“瘦死的駱駝比馬大”,蘋果在硬件方面的創(chuàng)新雖大不如前,但仍然在某些節(jié)點(diǎn)上引領(lǐng)著智能手機(jī)設(shè)計(jì)的風(fēng)向。

例如在2016年,iPhone 7取消了3.5mm的耳機(jī)插孔,同時(shí)推出售價(jià)超過千元的藍(lán)牙耳機(jī)AirPods。這種改變?cè)诋?dāng)時(shí)普遍不被看好,但之后卻逐漸被認(rèn)可,而且華為、小米等品牌也都跟隨這種風(fēng)潮在自家新品中取消了耳機(jī)孔,改用與AirPods相似的產(chǎn)品替代。

更為典型的例子可能是2017年iPhone X被瘋狂嘲笑的“劉海屏”設(shè)計(jì),被評(píng)論為“丑出天際”??煽纯船F(xiàn)在的主流手機(jī)市場(chǎng),由劉海屏演變而來的水滴屏已經(jīng)成為了越來越多手機(jī)廠商的選擇。

從這些例子中可以看出,蘋果在設(shè)計(jì)方面實(shí)力猶存。 最近出版的《Designed by Apple in California》(加州蘋果公司設(shè)計(jì)),此書由蘋果前首席設(shè)計(jì)師Jonathan Ive親自上陣歷時(shí)8年編成,囊括了蘋果從1998年到2015年眾多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)樣式、所用材料和使用的技巧。從這本書中,可以深切地理解為何蘋果被稱為“設(shè)計(jì)公司”。

蘋果不光有過去積累下來的家底,實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r也相當(dāng)“健康”,這一點(diǎn)在財(cái)務(wù)方面體現(xiàn)得更加明顯。在當(dāng)前的科技股中,蘋果的市價(jià)盈利比率為18.32,雖不及谷歌的24.12或是亞馬遜的73.80,但至少說明蘋果沒什么泡沫,發(fā)展?fàn)顩r穩(wěn)妥且正向。

正如此前的輿論,蘋果此次發(fā)布會(huì)沒有在硬件上的驚喜,但卻有服務(wù)方面的“彩蛋”。 這可能預(yù)示著蘋果在下一階段會(huì)將更多精力向服務(wù)方面傾斜,以彌補(bǔ)在硬件方面顯露的頹勢(shì)。此后的蘋果即使不能在硬件領(lǐng)域保持從前的地位,但憑借以前賣出去的硬件設(shè)備,想要向服務(wù)方面轉(zhuǎn)型也并不會(huì)十分困難。在不支持5G的這段時(shí)間中,蘋果也許能借此度過“難關(guān)”,抵抗來自外部的壓力并且重拾自信。文/東方亦落

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