本文筆者將為大家講述:App的渠道統(tǒng)計方法有哪些?在實際推廣中應(yīng)該如何選擇合適的方法呢?以及,如何進(jìn)行App渠道統(tǒng)計方法選型?
一、App渠道統(tǒng)計對于App推廣運(yùn)營的重要性
(理解App渠道統(tǒng)計重要性的老司機(jī),請直接移步到第二部分)
App服務(wù)的競爭重點(diǎn)已經(jīng)由功能競爭轉(zhuǎn)向市場和運(yùn)營的競爭,而App的推廣與運(yùn)營離不開App渠道統(tǒng)計的支持。
當(dāng)前App功能的開發(fā)似乎已經(jīng)不存在太多的技術(shù)門檻,比如:抖音和今日頭條,能開發(fā)出這兩款A(yù)pp的公司很多,但字節(jié)跳動之所以能取得超乎先行者的巨大成功,就是源于其強(qiáng)大的App推廣和運(yùn)營能力。
優(yōu)秀的App推廣和運(yùn)營,需要優(yōu)秀的App渠道統(tǒng)計進(jìn)行渠道評估和分析。
就App的渠道推廣而言,沒有專業(yè)、優(yōu)秀的方法對渠道推廣效果進(jìn)行精確統(tǒng)計,不知道各個渠道投入帶來的真實用戶激活量,App推廣就會陷入形同“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”的境地。
所以說,App推廣和運(yùn)營人員,必須熟知App渠道統(tǒng)計的各種工具方法,并據(jù)此對App渠道推廣的效果做出準(zhǔn)確的分析和評估,以便對App推廣和運(yùn)營行為進(jìn)行評估和進(jìn)行必要的優(yōu)化調(diào)整,從而做到對App渠道推廣的精準(zhǔn)投入和管理,達(dá)到最好的App推廣、運(yùn)營效果。
二、App渠道統(tǒng)計方法介紹
國內(nèi)外App渠道統(tǒng)計方法概述:
要想選擇好App渠道統(tǒng)計方法,首先要對App渠道統(tǒng)計形勢有一個系統(tǒng)的全局了解。
我們先簡單說一下App渠道統(tǒng)計在國內(nèi)市場與國際市場的差異。因為國內(nèi)市場,安卓市場的碎片化情況比較嚴(yán)重,國內(nèi)的App渠道統(tǒng)計,尤其是安卓的渠道統(tǒng)計,比國際市場復(fù)雜得多。
國外相對簡單,iOS 方面蘋果官方的App store 始終占據(jù)統(tǒng)治地位,Android 方面雖然也有三星、亞馬遜等第三方應(yīng)用商店,但碎片化程度遠(yuǎn)沒有國內(nèi)嚴(yán)重,Google play 依然是絕對主流渠道。
兩者都提供了簡單易用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具, 尤其是谷歌,畢竟廣告是他們的核心業(yè)務(wù),移動廣告也是重要的買量渠道。谷歌自然要為用戶提供廣告渠道效果統(tǒng)計的有力工具,蘋果作為iOS 生態(tài)的統(tǒng)治者,同樣也提供了自身應(yīng)用市場的App渠道統(tǒng)計工具。
當(dāng)然,蘋果和谷歌的統(tǒng)計工具都是服務(wù)于自身生態(tài),并不兼容對方,這就需要有第三方的服務(wù)商來整合兩大移動操作系統(tǒng)的App渠道統(tǒng)計方法,以方便移動開發(fā)者使用。
本文只簡要介紹一下海外市場的情況,主要還是著眼于對國內(nèi)市場的App渠道統(tǒng)計方法進(jìn)行分析。
有別于海外市場的國內(nèi)App渠道統(tǒng)計方法:
iOS 渠道統(tǒng)計方法:
iOS 是無法制作渠道包的,因此iOS 的渠道統(tǒng)計必須是免打包渠道統(tǒng)計。
1)免打包渠道統(tǒng)計(蘋果官方)
蘋果官方基于自己的操作系統(tǒng),做好iOS 渠道統(tǒng)計無疑是具有權(quán)威性的,但由于iOS 生態(tài)過于龐大,蘋果目前并沒有提供很完善的方案。
蘋果官方的 iTunes Connect 雖然能提供營銷活動鏈接分渠道統(tǒng)計,但數(shù)據(jù)帶有一定的延時性,需要人工創(chuàng)建渠道鏈接,并且安裝量小于5個的情況下統(tǒng)計數(shù)據(jù)不予顯示,當(dāng)然也沒有兼容Android 系統(tǒng)的渠道統(tǒng)計。
2)填寫渠道識別碼統(tǒng)計(邀請碼/渠道碼)
在一些App地推活動和用戶有獎邀請活動中,由于蘋果官方渠道統(tǒng)計存在數(shù)據(jù)少不顯示、數(shù)據(jù)無法實時顯示等問題,并不適合用來統(tǒng)計地推人員業(yè)績或者用戶邀請拉新的業(yè)績。
以前對于這種業(yè)績統(tǒng)計,通常采用的方式是請新安裝的用戶填寫渠道識別碼以便系統(tǒng)能夠識別地推人員和用戶“老帶新”的業(yè)績。其本質(zhì)就是根據(jù)某個用戶填寫的渠道碼識別來統(tǒng)計該用戶的安裝渠道來源。
當(dāng)然,這種方式由于其填寫操作比較麻煩,用戶比較排斥,目前正逐漸被第三方的免打包渠道統(tǒng)計所替代。
3)免打包渠道統(tǒng)計(第三方)
這是基于渠道鏈接統(tǒng)計的一種方法,不需要制作渠道包,也不需要填寫渠道識別碼即可識別App安裝渠道來源。與蘋果官方的免打包渠道統(tǒng)計最大的區(qū)別在于:能夠兼容安卓。
同時,考慮到前文中所說的iOS官方統(tǒng)計方式由于生態(tài)系統(tǒng)龐大造成其難以兼顧渠道統(tǒng)計細(xì)節(jié)的問題,第三方免打包渠道服務(wù)商做了很多細(xì)節(jié)上的提升以滿足用戶復(fù)雜、詳盡、實時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求。
以openinstall 為例:其可以海量自動生成的渠道鏈接,不僅兼容了Android 系統(tǒng),還可以實時統(tǒng)計小渠道數(shù)據(jù),并且可以實現(xiàn)免填邀請碼安裝統(tǒng)計業(yè)績的需求。
如果使用了本方法直接以渠道鏈接統(tǒng)計每個渠道的安裝激活量數(shù)據(jù),就免去了上面方法2中的填寫渠道識別碼的步驟,用戶體驗會更好。
同時,由于其不打包、不填碼、可以簡單靈活支持海量渠道等特點(diǎn),可以廣泛應(yīng)用于移動廣告效果統(tǒng)計等領(lǐng)域,比如:天眼查、我主良緣等在線上線下有大量廣告投入的知名品牌,目前已采用第三方免打包渠道統(tǒng)計作為廣告渠道效果監(jiān)控的工具。
Android 渠道統(tǒng)計方法:
1)渠道分包統(tǒng)計
每當(dāng)App發(fā)布新版本時,給各個渠道制作攜帶不同渠道參數(shù)的渠道包,分發(fā)到對應(yīng)的推廣渠道,以實現(xiàn)對各個渠道下載激活量的統(tǒng)計。
2)填寫渠道識別碼統(tǒng)計(邀請碼/渠道碼)
和iOS的填渠道識別碼統(tǒng)計一樣,安卓也曾將填寫渠道識別碼作為渠道統(tǒng)計的一種重要方法。
之所以這樣做,是因為用戶數(shù)量和地推人員的數(shù)量過大,不可能為他們每個人制作一個安卓渠道包來統(tǒng)計他們的渠道業(yè)績,只好麻煩用戶手工填寫了。
如上面iOS統(tǒng)計中所述,這種方式正在被免填邀請碼的免打包渠道統(tǒng)計所取代。
3)免打包渠道統(tǒng)計
基本上與前文iOS 免打包渠道統(tǒng)計一致,是基于渠道鏈接的統(tǒng)計方法,本質(zhì)上是為每一個渠道(甚至每一個用戶)生成一個渠道鏈接進(jìn)行統(tǒng)計。
這種方法在保證精準(zhǔn)度的前提下甚至能在老帶新有獎邀請活動中實現(xiàn)免填邀請碼安裝的效果(需要系統(tǒng)為成千上萬的用戶每人自動生成一個渠道鏈接),也能優(yōu)化用戶安裝體驗。
和iOS免打包渠道統(tǒng)計一樣,如果使用了本方法直接以渠道鏈接統(tǒng)計每個渠道的安裝激活量數(shù)據(jù),就免去了上面方法2中的填寫渠道識別碼的步驟,用戶體驗會更好。
三、如何進(jìn)行App渠道統(tǒng)計方法選型
通過上文的介紹我們已經(jīng)清楚了解:App的渠道統(tǒng)計方法有哪些?在實際推廣中應(yīng)該如何選擇合適的方法呢?
首先,要明確自己的需求,包括:手上的推廣渠道資源、目標(biāo)群體的特征、渠道用戶的主流操作系統(tǒng)、推廣活動的具體形式等,根據(jù)具體情況來進(jìn)行選型。
如果推廣渠道不多,使用安卓渠道打包和蘋果官方的渠道統(tǒng)計就能滿足基本的統(tǒng)計需求。
如果只在安卓渠道推廣,使用一些第三方安卓快速打包工具也能提高打包效率。
如果需要大規(guī)模推廣,面向眾多小渠道進(jìn)行廣告投放、渠道買量等,顯然不適合一個個打渠道包,兼容iOS 和Android 系統(tǒng)的免打包渠道統(tǒng)計是最合適的。
如果開展App地推或有獎邀請活動,就需要統(tǒng)計每個地推人員業(yè)績或是每個用戶老帶新的用戶數(shù)量。
本質(zhì)上說每個地推人員和用戶都是一個渠道,數(shù)量可能會非常龐大,比如:一些大型銀行的全員地推,可能就有幾十萬人的業(yè)績需要統(tǒng)計,App用戶有獎邀請活動更是可能要統(tǒng)計千萬、甚至億級的用戶有獎邀請數(shù)據(jù),這種情況下,就應(yīng)該選用免打包渠道統(tǒng)計。
總而言之,渠道統(tǒng)計的最終價值都要落實到App運(yùn)營推廣的優(yōu)化上。
選擇合適的渠道統(tǒng)計工具,其目的就是進(jìn)行渠道分析和價值評估,盡快縮短推廣的試錯進(jìn)程,實現(xiàn)對App推廣運(yùn)營方案的優(yōu)化,才是最終的目的。
App推廣和運(yùn)營人員,要使用好渠道統(tǒng)計數(shù)據(jù),積極調(diào)整、優(yōu)化,才能真正達(dá)到App渠道統(tǒng)計的效果,有助于App高效的推廣和長期的精細(xì)化運(yùn)營。
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