今天要聊聊大病求助這個命題，看似遙遠(yuǎn)，其實離我們的生活只有一步之遙。
如果說公益打破了地域、語言及文化障礙，那么這一次次的溫暖傳遞也天然充滿著社會責(zé)任感的價值觀。尤其是，近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，現(xiàn)實世界里大家對善心的需求也是與日俱增。
不僅越來越多的人參與捐贈活動，許多相關(guān)組織也像雨后春筍一樣面世，而且各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)大病求助形式也飛速發(fā)展。
當(dāng)健康領(lǐng)域的大潮涌動，奔涌進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)賽道的大病求助平臺就這樣逐漸走入我們的視野。自此，就像是開啟了一把點燃眾籌平臺的星星之火，讓“水滴籌”、“輕松籌”等聚焦大病眾籌的平臺橫空出世，也開啟了一種公益新路徑的探索。
資本入局搶占市場高地：玩家各顯神通
大病求助的發(fā)展，其實是社會發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。為什么要做呢?在倪叔看來，其實做行善最大的收獲者是自己，它讓自己得到快樂的同時，也幫助了別人，所以這已經(jīng)成為一種全民的理念和行為，十分有意義，更是大勢所趨。
做這件事情有社會的需求和意義，這可以說是此類平臺成長起來的底層邏輯。
也有人會問，為什么有社保卻還會出現(xiàn)籌款，尤其是在如今幾乎人人都有社保，但是“水滴籌、眾籌”等大病籌款還是層出不窮，到底是為什么?
首先社保只是一種基礎(chǔ)保障，無法給予“急用錢看病”的墊付功能;其次，它存在起付線的限制，保障額度也不高;第三，則是保障范圍的有限性，進(jìn)口藥、進(jìn)口儀器等高額費用的花銷都無法報銷;第四，面對“僧多粥少”的環(huán)境，每個人所獲得的權(quán)益無法得到充分的滿足。正是這些局限性催生和加速了互聯(lián)網(wǎng)大病求助的出現(xiàn)。
相比之下，“大病眾籌”的操作就簡單的多，而且非常是有實操性。它僅需要使用者在眾籌平臺上發(fā)布相應(yīng)的籌款信息，便可以收到籌資。這也就不難解釋大病求助出現(xiàn)的原因和必要性了。于是，越來越多的求助者開始在平臺上發(fā)布信息。
2016年4月，美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬創(chuàng)立水滴公司，旗下非營利服務(wù)部門水滴籌定位于免費個人大病籌款平臺。
截止2019年3月底，水滴籌平臺累計籌款金額超160億元，贈與人次超過5億。
兩條腿走路：后入局者的創(chuàng)新顛覆力量
雖說不是最初入局的那批選手，但水滴籌的突圍而出，在倪叔看來，其實并不讓行業(yè)及大眾意外。因為它有自己的底氣。
作為個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的代表，水滴籌更是在經(jīng)歷著高速發(fā)展。
首先說說它的業(yè)務(wù)模式,它堅持“下沉市場”。 因為水滴籌依靠的是朋友圈和微信社群的傳播。在如今一二線城市流量紅利基本被瓜分殆盡的情況下，若想在各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭之下?lián)屨剂髁浚奈寰€城市成了好的選擇。這個新的流量入口就是被業(yè)內(nèi)成為“渠道下沉”或“下沉市場”。
也就是說，以個人大病籌款為依托，水滴籌進(jìn)入下沉市場。
其次，是水滴籌多元化的探索 ：除了下沉，它還通過與醫(yī)院簽約、與報社開啟溫情計劃等合作方式，開通綠色救助通道，并逐步擴(kuò)大救助范圍;通過組建業(yè)務(wù)規(guī)模最大的籌款咨詢顧問和籌款審核志愿者團(tuán)隊，讓所有用戶可以享受到1對1的全程輔導(dǎo)服務(wù);通過“水滴籌”實體救助站落戶重慶，首批幫扶350名腫瘤患者……
第三，則是水滴籌的行業(yè)引領(lǐng)性。 除了做好自身業(yè)務(wù)建設(shè)外，它還一直在積極倡導(dǎo)和推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，為行業(yè)的公平性建設(shè)做出嘗試與努力。其中尤為讓人稱道的是，它自成立以來始終堅持0服務(wù)費的舉措。正是其作為業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新性的平臺，一直走在整個行業(yè)的最前沿，引領(lǐng)著整個大病救助、個人求助行業(yè)發(fā)展的最好證明。
3年的時間，從開創(chuàng)者到領(lǐng)跑者，是水滴籌交出的答卷。作為國內(nèi)領(lǐng)先的大病籌款平臺，也作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大病籌款0服務(wù)費的開創(chuàng)者，水滴籌走的很快，也走的很穩(wěn)。引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的同時，也加快了搶占市場高地的決心。
就在剛過去不久的4月26日，水滴籌與水滴公益還獲得了動點科技TechNode主辦發(fā)起的ChinaBang Award年度評選“2019年度最具社會影響力公司”獎，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。
帶著使命創(chuàng)業(yè)的沈鵬
一顆種子經(jīng)歷3年的播種和澆灌，如今到了蓬勃生長的時候。
就和3年前沈鵬帶著使命創(chuàng)業(yè)的決心一樣，這個個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺水滴籌的成立初心也不簡單。
“讓廣大中國家庭病有所依” 早已不是一個的口號，而是變成水滴籌真正在踐行的努力方向。水滴籌不賺錢，但是能幫助到很多需要救治但缺錢的人，這是它在踐行自己的使命。
快速成長的水滴籌，不僅擁有了龐大社交流量和場景化的體驗，還通過這種獨特的場景，從而完成了對用戶購買保障產(chǎn)品的教育，也為用戶提供了最具性價比的保險保障服務(wù)。
更重要的是，水滴籌在解決用戶籌款問題的同時，也積極扶貧。 眾所周知，因病致貧早算不得新聞。水滴寓意為“水滴石穿、聚少成多”。可以說近幾年來，水滴籌為扶貧工作做出了重要貢獻(xiàn)，這種社會責(zé)任的堅持與擔(dān)當(dāng)所散發(fā)的光芒，甚至超過了其互聯(lián)網(wǎng)健康保險保障行業(yè)獨角獸的光環(huán)。
公益2.0時代，如何定義新時代的“社會企業(yè)”
這是一個以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)時代，也是一個“商業(yè)向善”開始變?yōu)橹髁鞯臅r代?；蛟S更確切的說，公益2.0時代正在到來。
相對于傳統(tǒng)的公益方式，以水滴公益為代表的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺用更為開放的手段，為更多公益機(jī)構(gòu)提供了無限的可能，也讓公益成為了一種生活方式。
從《慈善法》的頒布到整個社會的公益意識不斷提高，水滴公益讓困難的人得到溫暖和幫助，讓有愛的人可以安心付出。
為了積極響應(yīng)兩會號召，水滴籌也在不斷盡平臺之力協(xié)助緩解民生之痛，一份份來自水滴籌平臺的善意被傳遞出去。
如果是此前水滴公司的公益探索新路徑讓其顯露人前，那么經(jīng)過多元化探索之后形成的巨大流量池，需要其對用戶畫像進(jìn)行更細(xì)的劃分，從而精準(zhǔn)推薦。無論是下沉市場的戰(zhàn)略往下延伸的打法，還是從邊緣業(yè)務(wù)到聯(lián)合保險公司開展“合圍”戰(zhàn)略，我們無法知道水滴籌的未來究竟會走向何方。
相信潮水的方向終將會以無法阻擋的匯聚之勢，開啟全新賽道的新一輪競爭，身處其中的水滴籌亦是如此。
正如這個行業(yè)始終不變的真理：進(jìn)化沒有終點。 畢竟公益2.0時代了，這部行業(yè)“進(jìn)化論”且讓我們拭目以待。話說回來，倪叔還是挺期待這個選手在2019年的全新表現(xiàn)的。
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