文|曾響鈴
來源|科技向令說
喬布斯有一句名言：消費者根本不知道自己需要什么。當全人類都在騎馬時，沒有人意識到原來我們需要的是汽車；當時代的推進使得每家每戶都有了汽車時，沒人會想到未來我們有機會乘坐飛機去工作。
前瞻的科技企業(yè)就在一邊創(chuàng)造面向未來的產(chǎn)品，一邊教育用戶：這就是你需要的。
在今年的CES展會上，幾乎所有的電視廠商都將8K電視作為核心產(chǎn)品進行展示，紛紛發(fā)力8K技術。三星也率先在年初正式宣布在中國市場推出8K電視，這意味著彩電行業(yè)的一只腳，已經(jīng)邁進了8K時代。
事實上，8K時代的到來不光是消費升級的結果，也是用戶在技術升級趨勢下做出的符合社會規(guī)律的選擇。試想在兩臺價格相差不大的電視面前，一臺4K，一臺8K，用戶用腳投票也會選擇后者?，F(xiàn)在行業(yè)需要考慮的是，如何加快8K時代的進程，盡快走完普及之路。
彩電技術迭代迅速，4K進階8K并不遙遠
從黑白電視到彩電，從顯像管到液晶顯示屏，從普通的功能電視再到現(xiàn)在具備AI能力的智能電視……每一波消費升級帶動下的技術升級都能為行業(yè)迎來一波春天，只是這次輪到了從4K到8K的進化。
據(jù)市場研究公司IHS Markit報告，2015年，UHD（4K）產(chǎn)品在60英寸或更大尺寸電視面板市場的份額為60%，2016年增長到85%，2017年增長到96%。今年，UHD（4K）產(chǎn)品的份額預計將躍升至99%，而UHD（4K）產(chǎn)品將以壓倒性份額取代Full HD產(chǎn)品。群智咨詢數(shù)據(jù)也顯示，除了大尺寸市場，4K將在中尺寸市場繼續(xù)增長。2018年全球4K電視市場滲透率為41%，較2017年增長6個百分點。其中，中國市場4K電視滲透率接近60%。
自2013年4月12日第一臺4K電視上市以來，電視廠商們僅用7年時間就完成了4K電視的普及，其中最大的原因無外乎UHD（4K）面板價格的持續(xù)下跌，消費門檻不斷拉低。
一個非常明顯的例證，三星和LG在2013年最開始推出4K電視時，其65吋產(chǎn)品的價格約900萬韓元（折合人民幣約52000元），現(xiàn)在同一產(chǎn)品的價格已降至200萬韓元（折合人民幣約1萬元）。價格相近，體驗更好的4K電視幾乎沒受多大阻力即成為主流，8K的推進自然水到渠成。
雖然4K已經(jīng)帶動彩電行業(yè)完成了一次消費升級，然而存量市場的競爭要求電視廠商不能松懈，必須盡快找到下一個行業(yè)引爆點，根據(jù)技術上升的曲線路徑顯示，4K普及的當下，此時8K技術成為當前節(jié)點的最佳選擇，也是提振彩電市場的重要籌碼。
海信、TCL、康佳、長虹、LG、索尼等一大批電視廠商紛紛宣布今年即將推出了各自的8K產(chǎn)品，華為也宣布在年內推出5G+8K電視。作為彩電行業(yè)的領導者，三星8K的速度依舊是最快的，年初發(fā)布Q900系列QLED 8K電視，并根據(jù)不同尺寸設定不同價位，面向不同消費者群體需求，市場這才猛然覺醒，原來8K時代已在眼前。
彩電巨頭們對8K充滿信心并非盲目押注。根據(jù)IHS Markit數(shù)據(jù)，雖然8K電視目前在60吋以上大屏電視市場占據(jù)不到1%的市場份額，但預計到明年，市場份額將提升到9%，遵循著4K電視的普及過程，8K電視的出貨量和市場份額將在未來一段時間內呈現(xiàn)不斷增長的勢頭。
眾“望”所歸，8K電視開啟新“視”界
8K電視到底意味著什么？在4K剛剛完成普及，依然存有熱度的背景下，8K會否有“技術過剩”之嫌？ 其實在討論需不需要8K電視之前，我們不妨來看看8K到底能給我們的使用體驗以及行業(yè)格局帶來怎樣的改變。
1、技術上的加法，體驗上的乘法
單從字面上來看，8K只是比4K在數(shù)字上有了些許變化，但從單純的視覺體驗進行衡量，8K的提升很難用數(shù)字進行量化。
首先，畫質的清晰度有了一次質的飛躍。
一臺8K電視的分辨率可達到7680×4320，總折算量約為3320萬像素。這是4K電視的四倍，是普通高清電視的16倍，畫質的清晰度和細膩程度有了一次大幅度跨越，這也是人類所能體驗到的最接近真實的視覺感受。
其次，能帶來身臨其境的立體感和現(xiàn)場感。
8K電視的影像亮度可以優(yōu)化到4000nit，這樣能讓物體的背景進行更細微的區(qū)分，能最大程度的體現(xiàn)物體在明暗光線下的視覺呈現(xiàn)，即使是2D圖像也能夠表現(xiàn)出強大的立體感，在8K電視強大的視覺表現(xiàn)力下，用戶身臨其境的現(xiàn)場感被抬升到一個新的高度。
正如本文開頭所說，8K時代的到來不僅是消費升級的結果，也是用戶在技術升級趨勢下做出的符合社會規(guī)律的選擇。當用戶邁過“由儉入奢”的門檻后，將形成對8K技術的依賴，再也回不去了。
2、8K電視升級的不只是畫質，還有電視的“視”野
8K不光能掀起電視行業(yè)的技術變革，還帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機會，在影視娛樂、游戲競技、安防監(jiān)控、醫(yī)療監(jiān)控等垂直領域能提供不同層次和意義上的“消費升級”。
首先，在影視娛樂、游戲競技類的個人消費市場，永遠存在一批不滿足一般大眾消費級產(chǎn)品、追求極致產(chǎn)品體驗的“玩家”，當RTX 2080 ti顯卡、三路SLI等硬件成為這些頂級玩家的標配時，8K顯示器又怎能逃避“真香定律”？更何況98吋大屏游戲體驗對于傳統(tǒng)游戲體驗有著天壤之別。
其次，在安防監(jiān)控領域，8K技術將推動監(jiān)控標準的提高。視頻監(jiān)控簡單的功能性呈現(xiàn)或將逐漸被8K顯示屏更加清晰細致的表達所取代，革新的動能在于警用微觀取證，用精細的圖像數(shù)據(jù)助力破案效率的提升。畢竟在安全面前，一切都是浮云，而更加清晰的監(jiān)控是追求更加安全的必經(jīng)之路。
最后，在醫(yī)療健康和工業(yè)制造等領域，8K影像技術將為更深層的微創(chuàng)手術、更加精細的儀器操作等提供技術支持，以此帶動行業(yè)的整體升級。
3、5G之上，8K電視也是電視廠商的技術“肌肉”秀
電視廠商在2019集體押注8K還有一個很大的原因在于搶占5G風口。在解決了數(shù)據(jù)傳輸?shù)膸拞栴}之后，8K電視在一定程度上成了電視廠商們集中展示與5G時代相契合的技術能力和產(chǎn)品應用的競技舞臺。
此時，三星對8K產(chǎn)品所加入的AI能力顯示出其高人一籌的實力。借助8K AI影像增強功能和量子點8K處理器，可以讓8K電視智能分析畫面，擺脫原始資源分辨率的限制，依靠機器學習來補充恢復失真的畫面細節(jié)，實現(xiàn)將清晰度不足的多種格式的片源向8K畫質的升級。換而言之，即便是4K片源，也能獲得接近8K的觀看效果。
4、8K技術戰(zhàn)，背后還是電視廠商的品牌戰(zhàn)
8K的競爭既是一場實實在在的“消費升級”爭奪戰(zhàn)，同時也是電視廠商們技術儲備“肌肉秀”。這場競爭的最終結果將形成消費者對品牌的情感認同，從而在消費者心目中形成高維打低維印象，品牌方則在市場競爭占據(jù)領先高位。
在商業(yè)行為中，用戶忠誠度的培養(yǎng)一般分為四個層次：認知忠誠, 情感忠誠, 意向忠誠和行為忠誠。
營銷專家理查德·奧利弗教授曾這樣描述過用戶忠誠度：“忠誠是人們內心深處擁有的一種情感投入，不管環(huán)境因素如何變化，也不管市場上存在什么樣的吸引顧客做出行為改變的促銷措施，人們在這種情感投入的驅使下在未來不斷地重復購買相同品牌或者相同品牌旗下的商品。”
由技術引發(fā)的認知忠誠可以幫助品牌建立情感忠誠。作為電視行業(yè)的頭部廠商，三星電視一直在引領著行業(yè)進行技術升級，在此次技術革新的輪回中，一旦把8K電視的王牌標簽拿下，將繼續(xù)鞏固三星在消費者心中的王牌地位，強化情感忠誠，并順勢建立消費者行為忠誠，買三星8K電視就變成一件順其自然的事。
4K的飛輪尚未停止，8K的飛輪如何起舞？
當然，在這個檔口，我們還需要展望未來，暢想8K的“視”界會如何到來。
飛輪，本意指的是一種起步緩慢，但一旦轉動很難停下的慣性動力裝置。必須承認的是，在飛輪效應下，4K技術依然在高速運動中，8K的飛輪還在緩慢的啟動之中。在響鈴看來，形成8K技術的飛輪效應，還有這些障礙需要掃清。
1、培育形成生態(tài)裂變的土壤
進入8K時代的標志不僅僅是8K電視一個單品的上市發(fā)布，其中的關鍵在于是否具備完整的“生態(tài)土壤”，在芯片、顯示面板、視頻制作設備、存儲設備、網(wǎng)絡傳輸設備、終端整機、軟件應用等產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)形成生態(tài)閉環(huán)，才能在用戶中形成裂變效應。
與很多廠商只在8K電視的單品發(fā)力有所不同，三星拿出的是“軟硬件+AI”一體化解決方案，利用在半導體領域的優(yōu)勢，展現(xiàn)出作為行業(yè)領跑者的前瞻性。三星并沒有將8K顯示屏局限在電視一個場景，而是在深入了解其他行業(yè)場景特征與需求后，將硬件（8K面板）與解決方案相融合，技術的價值獲得了更好的凸顯。以上也可以理解為，以三星為代表的大廠正在大力推進8K技術生態(tài)裂變的基礎設施建設。
2、理順“蛋”和“雞”的關系
8K產(chǎn)業(yè)中，內容與終端設備是一種“雞生蛋，蛋生雞”的關系，當內容和渠道的數(shù)量足夠龐大時，消費者對設備的需求更大，廠商們才更有動力設計和生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。同理，終端設備越多，也能推動內容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在的問題在于，8K片源確實較少。
一個好消息是，今年3月1日工信部印發(fā)《超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2019-2022年）》明確了“4K先行、兼顧8K”的總體路線，并且要求到2022年時，“8K關鍵技術產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化取得突破，形成一批具有國際競爭力的企業(yè)。”并且定下了“2022年4K電視終端全面普及，8K電視終端銷量占比超過5%”的目標。
日本NHK電視臺很早就宣布稱，將在2020年東京奧運會上實現(xiàn)8K視頻轉播，并在今年開設第一個8K電視頻道。北京2022年冬奧會也確認將采用8K直播。
政策層面的支持，以及內容渠道基礎設施建設的提速將使得8K電視落地的進程大大縮短。
3、用價格擊破用戶的心理防線
一個不容回避的現(xiàn)實是，當前的8K電視只能是有錢人的專屬。動輒數(shù)萬元的價格對如今消費水平而言，價格依然偏貴。
回顧4K電視的普及之路，不斷下探的價格成為至關重要的因素。上文的分析也可以看出4K電視的價格與其普及程度和銷量是兩條相背的行走路線，即普及程度和銷量越高，價格越低。電視廠商需要用產(chǎn)量規(guī)模來對沖生產(chǎn)成本，從而在終端售價上持續(xù)給出后退的空間。
回到8K電視，一般認為，如果8K相比現(xiàn)有的主流技術價格高出20-30%的情況下，就會進入普及階段。廠商們依然要用價格來擊破用戶的心理防線。當前的現(xiàn)狀是，各大廠商的8K產(chǎn)品都已進入到量產(chǎn)階段，市場啟動的飛輪已經(jīng)被推動，隨著8K產(chǎn)品產(chǎn)量的爬升，一條與4K電視普及相似的路線也越來越清晰。
不管你愿不愿意承認，8K技術已經(jīng)處于爆發(fā)的前夜了。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；
2虎嘯獎高級評委；
3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；
4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；
5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；
6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)。
7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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