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微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了更多利潤(rùn)，但是企業(yè)依靠微信維護(hù)客戶關(guān)系，帶來(lái)的隱患也是毋庸置疑的。如果管理不到位，就會(huì)發(fā)生員工離職導(dǎo)致客戶流失等情況，進(jìn)而給企業(yè)造成重大損失。
沈陽(yáng)一家保險(xiǎn)公司，有五十來(lái)個(gè)銷(xiāo)售。一個(gè)入職三年多的銷(xiāo)售提出離職。結(jié)果他將自己原來(lái)的保險(xiǎn)客戶，全部介紹到了同業(yè)的另一家公司。一個(gè)客戶最少投保也是上千元，大的幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的都有，更何況帶走的還不僅僅是一個(gè)客戶。老板痛定思痛，終于決定用米云微信客服系統(tǒng)保護(hù)企業(yè)客資安全。
其實(shí)很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到，保護(hù)客資安全的重要性，只有做好客戶資源的保護(hù)和管理，才能讓業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。
米云微信客服系統(tǒng)打造超強(qiáng)客資保護(hù)體系。
1. 保護(hù)企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全
米云可以隱藏員工微信客戶的微信號(hào)顯示，自動(dòng)密文顯示客戶昵稱，避免銷(xiāo)售私自添加客戶微信，讓企業(yè)信息數(shù)據(jù)更安全。
2. 阻止銷(xiāo)售惡意刪除客資的行為
銷(xiāo)售想要惡意刪除好友、刪除聊天記錄等行為，都將在米云客服系統(tǒng)上被終結(jié)。銷(xiāo)售沒(méi)有對(duì)客戶資源進(jìn)行刪除更改的權(quán)限，也沒(méi)有辦法刪除任何一條聊天記錄。
3. 客戶資料永久保存
客戶資料按標(biāo)簽分類(lèi)永久保存在企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中，即使銷(xiāo)售離職，也沒(méi)有辦法帶走公司寶貴的客資。
4. 防止意外封號(hào)
即使因過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)被封號(hào)，也可以通過(guò)米云導(dǎo)出客戶微信號(hào)和聊天記錄，用新微信號(hào)添加后繼續(xù)跟進(jìn)。微信方監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，封號(hào)經(jīng)常會(huì)對(duì)公司客資造成損失，但是利用了這一功能，客資還是依舊牢牢把握在公司手中!
“除了客資安全可以得到保證，現(xiàn)在我們?cè)谖⑿趴蛻敉诰蛏弦灿辛烁悄艿牟僮?，比如多個(gè)微信號(hào)群發(fā)消息，快速讓企業(yè)產(chǎn)品信息和活動(dòng)第一時(shí)間通知到客戶；機(jī)器人接待，7*24小時(shí)服務(wù)無(wú)死角；客戶多次互動(dòng)，獲得客戶好感增加黏性；客戶標(biāo)簽分類(lèi)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)轉(zhuǎn)化等等，有了米云微信客服系統(tǒng)，讓我們的微信服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)水平都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行水平。”該保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
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微信全新推出「微信客服」功能，進(jìn)一步拓寬和整合了微信生態(tài)里企業(yè)與用戶的服務(wù)觸點(diǎn)，滿足企業(yè)在公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、搜一搜、微信支付、微信內(nèi)網(wǎng)頁(yè)的客服需求。
騰訊宣布微信支付客服熱線95017開(kāi)通“長(zhǎng)輩無(wú)憂專(zhuān)線”，對(duì)60歲及以上長(zhǎng)輩優(yōu)先接通一對(duì)一服務(wù)。
微信認(rèn)為人有兩面，A面是一個(gè)社會(huì)化的個(gè)體，B面是一個(gè)企業(yè)的員工?！霸趺茨茏屍髽I(yè)身份在微信生態(tài)里面有一些不一樣的事情?
私域時(shí)代的來(lái)臨，催生了越來(lái)越多的垂直專(zhuān)家，以后隨機(jī)瀏覽式的服務(wù)和商品已經(jīng)沒(méi)有太大的吸引力了（比如逛淘寶），淘寶上太多的同類(lèi)產(chǎn)品，在評(píng)論和銷(xiāo)量都可以刷的情況下，逐漸失去吸引力。未來(lái)的人購(gòu)買(mǎi)一件商品，或者一項(xiàng)服務(wù)，一定是找到最專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家和廠商
數(shù)據(jù)顯示,微信的月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)11.33億。員工與客戶在微信上認(rèn)識(shí)、交流、談業(yè)務(wù)、成交,而微信公眾號(hào)則成為企業(yè)溝通和轉(zhuǎn)化客戶的重要工具。不過(guò),企業(yè)使用微信公眾號(hào)做客服還存在不少問(wèn)題:
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專(zhuān)注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn)，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
