A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5)2月17日?qǐng)?bào)道，對(duì)于此前網(wǎng)友曝出的京東金融APP（安卓端）存在竊取用戶敏感信息的問(wèn)題，今天下午，京東金融客服再次發(fā)布聲明并道歉：因此次低級(jí)錯(cuò)誤，傷害了長(zhǎng)期以來(lái)積累的用戶信賴，感到痛心、自責(zé)。
根據(jù)網(wǎng)友在微博爆料，京東金融App會(huì)獲取用戶的敏感圖片并上傳。視頻顯示，其打開(kāi)手機(jī)上的銀行應(yīng)用，然后截圖。隨后打開(kāi)文件管理器，找到京東金融的文件目錄，在此目錄下，出現(xiàn)了剛剛的銀行應(yīng)用截圖。
隨后京東金融回應(yīng)表示：京東金融絕對(duì)不會(huì)收集未經(jīng)用戶授權(quán)的任何信息，更不會(huì)竊取。
2月17日下午，京東金融客服再次發(fā)布聲明，稱排查后，發(fā)現(xiàn)安卓系統(tǒng)上的App 5.0.5以后的版本存在該問(wèn)題，并已定位問(wèn)題且下線修復(fù)。同時(shí)，京東再次強(qiáng)調(diào)，這些緩存僅保留在用戶本地，絕沒(méi)有私自上傳，且尚未發(fā)現(xiàn)任何一張未經(jīng)授權(quán)的圖片被收集。
京東金融表示：這次的失誤，是我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，我們從未想過(guò)未經(jīng)用戶授權(quán)獲取用戶圖片。因?yàn)槲覀冞@個(gè)低級(jí)失誤，給用戶和行業(yè)帶來(lái)廣泛擔(dān)憂，傷害到京東金融長(zhǎng)期以來(lái)積累的用戶信賴，我們比誰(shuí)都覺(jué)得不值得，非常懊惱、非常痛心、非常自責(zé)。
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