談到新聞資訊APP,北京五環(huán)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,可能會(huì)想到今日頭條、36氪、好奇心日報(bào)。談?wù)摰脑掝}從行業(yè)機(jī)遇、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)到時(shí)事熱點(diǎn)、段子包袱不一而足。但將視野放大到五環(huán)之外廣闊的二線以下城市,卻是另一種截然不同的場景:這里生活節(jié)奏緩慢,信息更新迭代也很慢。出租車師傅聽著慢悠悠的當(dāng)?shù)亟煌◤V播獲取實(shí)時(shí)資訊;中年人茶余飯后串門搓麻將,在麻將桌上傳遞最熱門的本地信息。
無論是資訊的內(nèi)容,還是資訊的傳播方式,“五環(huán)外”都是一個(gè)“全新的次元”。用戶屬性的差異化,決定了在一線城市“所向披靡”的APP在“市場下沉”中的舉步維艱。正是巨頭舉步維艱時(shí)的猶豫給了惠頭條生存的時(shí)間。用完全不同于一、二線城市的打法迅速滲透,在下沉市場拼命狂奔,不斷壯大,成為一匹不容忽視的黑馬。上線僅一年時(shí)間,創(chuàng)造下了DAU過1000萬,人均使用時(shí)長87分鐘的成績。
資訊平臺(tái),內(nèi)容為王。惠頭條在內(nèi)容方面有哪些特色,讓“下沉市場”的用戶“愛不釋手”?
“泛娛樂化內(nèi)容”重新定義“資訊”
由于知識(shí)背景和認(rèn)知框架不同,每個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)和興趣方向也各有不同。專業(yè)深度的報(bào)道、及時(shí)的信息資訊、入木三分的時(shí)事點(diǎn)評都受到不同用戶的追捧。有人喜歡陽春白雪的高雅,就有人喜歡下里巴人的通俗。據(jù)筆者對新聞資訊行業(yè)的觀察,確是陽春白雪者眾,下里巴人者寡。專業(yè)深度的新聞資訊平臺(tái)很多,為最廣闊的下沉市場用戶服務(wù)的平臺(tái)卻很少。由于內(nèi)容的可讀性低、門檻較高,專業(yè)縱深方向的新聞資訊平臺(tái)增長乏力。對于平均教育水平不高的下沉市場,對信息的剛需卻沒有得到滿足。
惠頭條恰恰彌補(bǔ)上了這個(gè)市場空白:主打“泛娛樂化內(nèi)容”,閱讀不需要?jiǎng)谏褓M(fèi)力,不需要理解各種原理和觀點(diǎn)。新聞資訊主要集中于事件本身,眾說紛紜的評價(jià)很少?;蓊^條將“資訊”的定義進(jìn)一步擴(kuò)大化,近期發(fā)生的大事,有趣的事,用戶周邊事,任何用戶有興趣的東西,都可以成為資訊。以用戶為中心,重新定義了“資訊”。
用戶看到的信息都是自己感興趣領(lǐng)域的?;蓊^條的資訊內(nèi)容覆蓋了養(yǎng)生、健康、軍事、搞笑等二十余個(gè)頻道,用戶只需要訂閱相關(guān)頻道,就能收到相關(guān)領(lǐng)域的各種資訊。不同內(nèi)容對不同用戶的價(jià)值是不同的:用戶感興趣的,才是最有價(jià)值的。頻繁地接收到自己不感興趣領(lǐng)域的內(nèi)容,其實(shí)是對用戶注意力和時(shí)間的浪費(fèi)。
從“人找信息”到“信息找人”的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制
傳統(tǒng)的信息獲取方式是“人找信息”,這也是百度成為三大巨頭的時(shí)代背景。給用戶一個(gè)搜索框,用戶在其中輸入自己的痛點(diǎn)、癢點(diǎn),以解決痛苦和不爽。“人找信息”這種方式的局限性在于:用戶只在非常不爽、非常“痛”的時(shí)候才會(huì)使用這款產(chǎn)品,而這樣的場景極其有限。很多時(shí)候用戶漫無目的,拿起手機(jī)只是需要放松一下。
惠頭條的“信息找人”方式面對的就是用戶需要放松的場景。用戶沒有明確的、專業(yè)的資訊需求,只是在工作之余,需要進(jìn)入一個(gè)不一樣的世界,看一些自己喜歡的內(nèi)容?;蓊^條就通過獨(dú)家算法,盡可能準(zhǔn)確地模擬用戶的偏好,憑借海量的內(nèi)容,源源不斷地將用戶可能感興趣的內(nèi)容推送給用戶,減少了尋找時(shí)間。用戶在放松片刻后,又能繼續(xù)自己的“工作”和“主業(yè)”。
有專家稱“旅游是一種充電,讓用戶逃離常規(guī)的生活場景,然后歸來,繼續(xù)投入到工作中。”旅游是一種成本較高的充電方式。在經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下,在惠頭條APP上,隨手翻一翻全是自己感興趣的內(nèi)容,也不失為一種低成本的“充電”,帶來精神的放松。
拓寬“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”的疆域
360百科對“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”的定義是“只要發(fā)布的內(nèi)容有市場,都是一種內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。” 微信上閱讀量過百萬的爆款文章,優(yōu)酷上美妝達(dá)人上傳的化妝視頻,YY直播里美女主播唱歌給用戶聽,都屬于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。仔細(xì)研究我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”這個(gè)賽道上的選手多集中在一二線城市。
惠頭條打造專屬的“惠頭條自媒體平臺(tái)”,志在拓寬內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的賽車道,降低內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的門檻,讓更多下沉市場的用戶成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。
惠頭條內(nèi)容的“本地化頻道”已經(jīng)精確到了市級(jí),用戶切換到本地頻道,就能看到更多自己身邊的新鮮事。這些身邊事的撰寫編輯就來自于當(dāng)?shù)氐膬?nèi)容創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)?shù)氐膬?nèi)容創(chuàng)業(yè)者能掌握一手信息,能把握當(dāng)?shù)赜脩舻钠?,才能記錄?dāng)?shù)赜脩糇?ldquo;喜聞樂見”的資訊。
惠頭條近期啟動(dòng)了以《小城故事》為主題的發(fā)文掘金計(jì)劃,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者分享身邊的正能量,既起到了發(fā)揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕淖饔?,也給到了創(chuàng)業(yè)者足夠的補(bǔ)貼,助其實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由?;蓊^條會(huì)根據(jù)自媒體作者的總閱讀量、總訂閱量來發(fā)放用戶收益,平臺(tái)規(guī)則透明公正。
在獲客成本越來越高的今天,下沉市場是最后的流量紅利。憑借接地氣的內(nèi)容,率先攻入下沉用戶心中的惠頭條,有望占據(jù)本地資訊的鐵王座。
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