微信小程序作為輕型應用很有可能會是未來移動互聯(lián)網(wǎng)應用的主要形式,它的特點是小而快,重點在于靈活、快捷、用完即走。
據(jù)統(tǒng)計,首批上線的小程序就有三百多家,掀起了一陣熱潮。
小程序的“小價值”
一、用戶角度
對于用戶來說,微信小程序觸及到了PC網(wǎng)頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方,概括來說它誕生就是幫助用戶解決一些特殊需求的,比如在用戶沒有時間、想控制手機內(nèi)存空間、不想下APP等等“尷尬”的時候,小程序就可以發(fā)揮它的價值了,概括起來有三點:
1、 使用剛需低頻服務時。小程序降低了低頻服務類APP的使用門檻,需要使用時打開小程序,用完了就可以關掉,不會一直占手機內(nèi)存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務類APP時的需求,比如要買車票時打開小程序,買完票就關閉它,等要用時再打開,避免APP一直在手機里占內(nèi)存卻又很少用。
2、 使用線下的服務時。小程序在線下的價值是最值得關注的,因為用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點菜,只需掃描二維碼,就可以接入小程序,立馬就能完成點菜,不必下載APP,也不必關注公眾號,也不用排隊等餐館的服務員,同時加載速度比H5快,付款方式比H5方便,對用戶來說,可以說是最方便的方式。
3、 滿足特殊場景下的個性化需求時。個性化的需求可能只會持續(xù)一小段時間,而為了這一小段時間要去下載APP常常讓用戶覺得心累,比如大家肯定都有這樣的遭遇,今天想看這部電影,下了一個播放器,明天想看那 個電影,又下了另一個播放器,這時候如果使用小程序看電影,就可以完美切換了,不必在手機里下一堆視頻播放器。
二、APP角度
結合小程序對用戶的價值來看,小程序對于APP來說有好也有壞,我們分類來說。
1、 對于低頻率使用還沒發(fā)展起來的APP來說,小程序是一個好事情,因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數(shù)以百萬計的移動用戶接觸。
2、 對于高頻率使用的APP 來說,它們雖然沒有被卸載之憂,但需要在損失一定可營銷、高體驗的用戶時間,與多一個渠道帶來的利益之間權衡,因為誰也不知道小程序會成為他們的渠道,還是說他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/p>
3、 而對于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡單的、工具類APP 來說,小程序也許一個巨大打擊,上文提到,小程序最適用的場景就是“低頻”“服務”“剛需”,那么小程序很可能會搶掉此類APP的用戶。
三、線下商家角度
而對于商家來說,微信小程序很大一部分的價值來源于微信,微信將龐大的用戶精準導流給商家,還能輕松為商家提供用戶的喜好等信息。那么有人認為小程序大部分的價值隱藏在“線下”,也是不無道理的。
怎么通過小程序賺錢?
最簡單直接的就是利用小程序做營銷。關于營銷,無外乎要解決三件事:拉新客、留老客、做促銷。
可茫茫數(shù)據(jù)流中誰是新客戶呢?客戶的二次營銷工作又該怎么做呢?發(fā)*、發(fā)優(yōu)惠券的形式顯然已經(jīng)不適用于80、90后的年輕人了。
而老板們有了小程序以后大不同,小程序在線上有六十多個入口,這些入口可以為小程序帶來大量的流量,同時因為有微信這個強大的后端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),企業(yè)就能夠對客戶進行精準的廣告投放以及繪制用戶畫像還有數(shù)據(jù)分析。
并且近期小程序功能不斷的升級,新功能一個接一個的推出,市場火得一塌糊涂。那讓大家都急著做的小程序能給商家?guī)硎裁茨?
答案是更多的機會。對于微信生態(tài)的內(nèi)容電商來說,小程序與其陣地公眾號并不是對立面,相反是延伸和完善。
相互轉化不管是通過公眾號講流量導入小程序,還是通過小程序往公眾號引流,兩者都是相互連通的。
更多無法在公眾號內(nèi)實現(xiàn)的營銷手段,現(xiàn)在可有效借助小程序來實施。而對于傳統(tǒng)商家想轉戰(zhàn)電商而言,小程序則更是提供了更多的可能。
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