11月5日，豬八戒網(wǎng)“騰云10號”正式上線。本次騰云行動以雇主為中心，以成交為目的，全面升級公司運營模式;以實現(xiàn)平臺的成交率大于或等于80%以上為核心指標，建設(shè)沉淀全集團的信息流、資金流、及用戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng);以創(chuàng)造100億營收為目標，構(gòu)建雇主、人才和平臺的三方共贏的平臺生態(tài)體系。
“騰云10號”上線，改變讓搜索排序唯GMV論成為了歷史，也打破了平臺流量被大商家壟斷的局面。同時，“騰云10號”還從產(chǎn)品層面大幅優(yōu)化了服務(wù)商和雇主的使用體驗。而對于全國各個區(qū)域的雇主和服務(wù)商而言，“騰云10號”最大的改變則在于強化了城市站——雇主在搜索服務(wù)時將優(yōu)先顯示當?shù)氐姆?wù)商。這種改變，將對各區(qū)域中小微企業(yè)的發(fā)展，帶來積極深遠的影響。
雇主選擇本地化服務(wù)商更方便
來自重慶的雷先生最近剛注冊了一個公司，計劃開發(fā)一個官網(wǎng)。前段時間，他在豬八戒網(wǎng)平臺上以網(wǎng)站開發(fā)為關(guān)鍵詞進行搜索。為了便于溝通，雷先生選來選去最終敲定了一家重慶本地的公司。前幾天，當他再來到豬八戒網(wǎng)搜索微信代運營時發(fā)現(xiàn)，搜索結(jié)果列表中優(yōu)先顯示的就是重慶本地的服務(wù)商。這背后，正是“騰云10號”所帶來改變。
當雇主在平臺上發(fā)布需求的時候，可以在所在城市的城市站發(fā)需求，讓當?shù)氐姆?wù)商有足夠的露出的機會，通過本地化服務(wù)讓復雜服務(wù)的溝通更加便捷。同時，也可以切換到全國站去發(fā)需求，享受全國最優(yōu)秀的企業(yè)服務(wù)。
“我們多年來在豬八戒網(wǎng)平臺上觀察到一個顯著的現(xiàn)象，就是面向企業(yè)的服務(wù)，在同等或相似的條件下，其實雇主更傾向于選擇離他近一點的服務(wù)商來提供服務(wù)。因為企業(yè)服務(wù)不像實物電商的商品那樣相對標準化，企業(yè)服務(wù)里存在著大量的定制化需求，所以溝通和交流的強度和場景就顯得非常重要。”豬八戒網(wǎng)CTO葉萌解釋稱，“當?shù)氐姆?wù)商能夠為當?shù)氐墓椭魈峁└恿己?、有效的溝通需求，這也是我們強化城市站的原因。”
各地服務(wù)商迎來服務(wù)能力快步升級契機
強化城市站，影響更深遠的，其實是各區(qū)域的服務(wù)商。
由于雇主傾向于選擇當?shù)氐姆?wù)商，而當?shù)氐姆?wù)商不具備相應(yīng)服務(wù)能力的時候，雇主就只能去全國站尋找服務(wù)。如果服務(wù)能力不足，那區(qū)域服務(wù)商就只能眼看著業(yè)務(wù)旁落他人，這將反過來促使當?shù)胤?wù)商不斷提升自身服務(wù)能力。
事實上，隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，各地企業(yè)對于品牌設(shè)計、營銷推廣和軟件開發(fā)等服務(wù)的需求也一直都在不斷增長。有需求就會有市場，有市場就會有服務(wù)。如果當?shù)胤?wù)商承接不了某一類服務(wù)需求，他們便會為了搶到更多訂單而向這一類方向突破，從而形成一種不斷進步的動力。最終，提升整個區(qū)域服務(wù)商的服務(wù)能力。
比如，據(jù)豬八戒網(wǎng)發(fā)布的《中小微企業(yè)服務(wù)白皮書》顯示，山東和江蘇的雇主需求數(shù)量排名全國第2和第3位，但是平臺服務(wù)商的接單數(shù)量僅排名全國第10和第6位，需求和服務(wù)存在明顯的服務(wù)缺口。豬八戒網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示，目前山東和江蘇的雇主主要分布在IT行業(yè)。“騰云10號”上線后，這兩地與IT行業(yè)相關(guān)的企業(yè)服務(wù)需求將會有所上升，反過來促進當?shù)叵嚓P(guān)服務(wù)商服務(wù)水平的整體提高。不僅如此，豬八戒網(wǎng)也會因此進行更有針對性的招商，或者有針對性地培養(yǎng)服務(wù)商具備相應(yīng)的服務(wù)能力。
當前，發(fā)展壯大新動能，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級是各地政府的當務(wù)之急。這其中，豬八戒網(wǎng)平臺上熱門的品牌設(shè)計、營銷推廣和軟件開發(fā)等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容，正是各地政府想要重點培育的方向之一。此次“騰云10號”的上線，也順應(yīng)了這一趨勢——它將進一步優(yōu)化配置各地的企業(yè)服務(wù)能力，催生更多文創(chuàng)、服務(wù)類創(chuàng)業(yè)企業(yè)，推動各地區(qū)域第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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