雖然CRM是無憂智能名片的重要組成部分，但并非全部。更準(zhǔn)確地說，無憂智能名片其實是各種系統(tǒng)的集成，是一款超級智能銷售系統(tǒng)。除了提供可視化的銷售管理外，還能幫助企業(yè)提高銷售效率，評估銷售效果，改進銷售流程。讓我們看看這些是如何實現(xiàn)的。
提高銷售效率
傳統(tǒng)的CRM更像是個"監(jiān)視器"，幫助老板管理銷售員的"一舉一動"，這就會讓銷售人員害怕失去對客戶的控制權(quán)，而且無法按自己的風(fēng)格辦事。因此很多銷售員抵制使用CRM。
不過有意思的是，在實際工作中使用CRM意愿最低的卻是管理者自己。因為手動輸入信息要花費大量時間，他們不可能每次都及時更新CRM的信息，一旦銷售數(shù)據(jù)積累多了，就只能往后拖延，而越拖延也就越難整理。所以CRM在很多管理者那里也成了"雞肋"。
為了避免傳統(tǒng)CRM的缺陷，讓管理層和銷售員都能受益，無憂智能名片運用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，能夠智能地獲取和沉淀客戶信息，并建立數(shù)據(jù)庫，這個信息是多維度、全方面的，包括基本信息、行為軌跡、跟進狀態(tài)、交易情況等。它還能智能地識別用戶行為、并對客戶進行行為畫像，所有數(shù)據(jù)都將實時反饋給銷售人員，這樣銷售人員知道哪些訪客是目標(biāo)客戶，哪些是重點客戶，有利于對不同類型法的客戶采取不同的方式進行維護。
科學(xué)評估銷售效果
傳統(tǒng)的CRM或許能提示部分銷售問題，但無法從整體上反映公司的銷售和運營狀況。具有前瞻思維的公司不僅僅希望知道最終的銷售業(yè)績，還希望知道客戶的來源、成交的原因和所遇到的問題。到底是哪些因素促成了這筆交易，又是哪些因素妨礙了交易的達成？
無憂智能名片能記錄銷售各個環(huán)節(jié)的每個操作，因此，可以科學(xué)的評估從獲客到成交整個過程是否最優(yōu)。另外，無憂智能名片具有強大的數(shù)據(jù)分析能力，可以讓企業(yè)管理者全面掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況和銷售人員的工作情況，更加科學(xué)快速地預(yù)測銷售業(yè)績，評估企業(yè)績效。企業(yè)管理者借助如意推，還可以深入地挖掘橫向與縱向銷售機會，識別出現(xiàn)有的問題、最新的趨勢，及潛在的機會，直接或間接地增強企業(yè)的盈利能力。
改進銷售流程
無憂智能名片提升效率不僅體現(xiàn)在自動記錄和跟進客戶上，還體現(xiàn)在銷售的各個環(huán)節(jié)。無憂智能名片在研發(fā)之初，關(guān)注的就不僅僅是客戶關(guān)系管理，而是整個交易流程。除了智能名片，它還包括超級官網(wǎng)、分銷商城、CRM管理系統(tǒng)、營銷裂變系等子系統(tǒng)，要達到的目標(biāo)是實現(xiàn)從獲客、知客、活客到成交一條線內(nèi)數(shù)據(jù)互通，數(shù)據(jù)價值最大化，切切實實助力企業(yè)管理者或銷售人員作出銷售決策與執(zhí)行。
無憂智能名片通過逐個擊破交易各環(huán)節(jié)的痛點，使得用戶進入和轉(zhuǎn)化門檻低，傳播路徑更加便捷。這也是為什么無憂會成為2B軟件服務(wù)中，智能銷售系統(tǒng)中的明星小程序。
正如我們所看到的，如果正確利用無憂智能名片，將幫助企業(yè)提高銷售效率，科學(xué)評估銷售效果，并改進銷售流程，助推企業(yè)快速迭代，率先步入AI時代。
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