昨日，微信公眾平臺推送了一個讓所有小程序門店商家振奮的消息：
“ 為了讓用戶更好地發(fā)現(xiàn)和使用基于地理位置的小程序服務(wù)，我們對附近的小程序進行了升級，新增分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示等功能。同時，小程序新增了帶有狀態(tài)的群分享卡片、局域網(wǎng)通信等功能。”
官方給出了如下介紹：
1. 分類導(dǎo)航：新增外送、預(yù)約、出行等快捷入口，幫助用戶更快找到所需的線下服務(wù)。
2. 服務(wù)標(biāo)簽：新增點餐、快遞等十多種標(biāo)簽展示，幫助用戶更清晰篩選服務(wù)信息。
3. 在線客服展示：支持用戶查找門店服務(wù)時快速打開客服對話窗口，向在線客服人員進行咨詢。
4. 門店地址頁：基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實門店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。
對于商家而言，附近小程序的升級，給他們帶來了哪些好處呢？
1、獲得更多用戶
如今小程序已經(jīng)成為每個商家的標(biāo)配工具，由于用戶還是習(xí)慣通過分享、屏幕下滑來觸達小程序，以至于很多商家的小程序并不能直達用戶微信，只能通過用戶主動去搜索附近的小程序進行查看。
附近的小程序上線了點餐、快遞、出行等生活服務(wù)類項目，讓小程序成為一個內(nèi)容豐富的APP。對于用戶來說，打開小程序就可以進行外賣點餐、郵寄快遞、預(yù)約打車等服務(wù)，無需再依靠APP，從來逐漸依賴小程序，對于商家來說，也將獲得更多用戶進入小程序并使用服務(wù)的機會。
2、溝通更方便
附近的小程序上線了在線客服功能，用戶可通過客服對話窗口，直接向在線客服人員進行咨詢。用戶在尋找門店或查詢服務(wù)時，可直接與客服進行溝通，便利的溝通環(huán)境降低了用戶的溝通門檻，對于商家來說，也有利于趁機向用戶展示門店產(chǎn)品和服務(wù)，是一種非常好的推廣方式。
3、用戶體驗升級
新增的門店地址頁可幫助用戶更精準(zhǔn)地找到門店并獲取相關(guān)服務(wù)。在小程序中展示出清晰的門店地址與基于地理位置，不僅讓用戶體驗升級，還能讓門店獲取更多客流。
從功能上看，雖然微信與美團有許多相似之處，但微信小程序中的商家排序完全按照位置遠近，但在美團上，商家排序一般依靠三個方面：距離、好評率和競價，對于商家而言，需要在平臺進行一番激烈的競爭，相比之下，微信小程序顯得公平多了。
附近小程序的升級，也意味著小程序進一步貼近線下場景，是微信在線下生活服務(wù)場景的重磅炸彈，目的無非是讓用戶更精準(zhǔn)、更便捷地找到相應(yīng)的線下門店，從而讓線下商家獲得用戶用戶，幫助更多傳統(tǒng)線下門店轉(zhuǎn)型。
本次改版“附近的小程序”讓線下商家們的春天真的來了！微信不斷對小程序更新迭代，也是證明了微信小程序的流量紅利不會斷流，對于未入局的商家來說，要把握的流量入口就要趁早開發(fā)小程序，線下商家紅利已來，你還在等什么？
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