10月18日,武漢農(nóng)村商業(yè)銀行與騰訊云簽署合作協(xié)議。武漢農(nóng)商行將基于騰訊云的金融大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等技術(shù)能力,建設(shè)新一代的智慧銀行。4天前,中信銀行也聯(lián)合騰訊云,在深圳召開“語見·美好未來”發(fā)布會,推出手機銀行智能語音產(chǎn)品,在銀行業(yè)內(nèi)率先推出“點擊按鍵”和“語言交流”兩種不同的操作體驗。
凸顯騰訊金融云的行業(yè)優(yōu)勢
眾所周知,虛擬的金融領(lǐng)域一直都是一個非常敏感的行業(yè),背后自然離不開信息、大數(shù)據(jù)和技術(shù)的支撐,在這個過程中,金融機構(gòu)的需求也在不斷升級。隨著科技的不斷普及,金融行業(yè)也開始從互聯(lián)網(wǎng)金融走向智慧金融。10月26日,度小滿金融與南京銀行在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。不僅僅是度小滿,騰訊云早已布局智慧金融,在“智慧金融”所涉及的金融、旅行、配送、出行、大數(shù)據(jù)、地產(chǎn)、地圖、電商、健康、生鮮、同城、外賣等可以產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的行業(yè),騰訊已經(jīng)進行了多筆重要投資。目前,騰訊云已經(jīng)服務(wù)了超過6000家金融客戶,包括150多家銀行、40多家保險公司、20多家證券公司,以及幾千家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。那么,騰訊金融云為何備受這些金融機構(gòu)和傳統(tǒng)銀行的青睞呢?
早在2017年6月,中國銀行與騰訊云在內(nèi)蒙古正式掛牌成立“中國銀行-騰訊金融科技聯(lián)合實驗室”。開啟合作之后,騰訊云用自身的智能風(fēng)控系統(tǒng)為中國銀行提供了全行大數(shù)據(jù)平臺以及事中風(fēng)控解決方案,進一步幫助了中國銀行更好的構(gòu)建風(fēng)險問題,大幅提升了欺詐數(shù)據(jù)的查準(zhǔn)率和查全率。據(jù)悉,在中國銀行事中風(fēng)控平臺當(dāng)中,每月幫助中行識別數(shù)萬起可疑交易,挽回上億業(yè)務(wù)運營損失。騰訊云在和大型銀行中的多次合作中,打造了多個行業(yè)標(biāo)桿,這也讓其金融云的行業(yè)影響力不斷擴大,浦發(fā)銀行、招商銀行、光大銀行、杭州銀行、金谷農(nóng)商銀行等一批大中型銀行也開始與騰訊云建立密切的金融合作。
京比特認(rèn)為,騰訊擁有微信、QQ積累了20億的設(shè)備用戶數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)的畫像和標(biāo)簽,雙方可以在金融領(lǐng)域充分的覆蓋彼此。企業(yè)可以接入了騰訊云整個生態(tài)之內(nèi)的權(quán)益,滴滴、摩拜、美團、大眾等所有的權(quán)益都囊括在內(nèi),未來不僅可以依靠整個騰訊系的生態(tài)發(fā)展自身進入業(yè)務(wù),還可以形成一個閉環(huán)的一站式營銷能力。
騰訊金融云正在引領(lǐng)金融業(yè)的變革
技術(shù)帶來的時代變化超出人們的最初想象,傳統(tǒng)金融企在做基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)的同時,也迫切需要更好的科技來支持自身的進入業(yè)務(wù)。其次,在現(xiàn)在的金融機構(gòu)領(lǐng)域,也存在不少痛點,商家吹噓的營銷廣告,企業(yè)獲客留客都非常困難,線上展開金融服務(wù)也存在黑客和欺詐的安全風(fēng)險,全面營銷又存在技術(shù)的問題。在經(jīng)濟大環(huán)境的影響下,這些企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險也在擴大,企業(yè)人工成本高和服務(wù)效率低的問題都難以解決。
微眾銀行是騰訊云在金融行業(yè)的第一個客戶,2014年7月,由騰訊牽頭發(fā)起的微眾銀行正式獲得籌建批復(fù),由于批文時間緊張,微眾銀行要在短短半年內(nèi)快速完成更新迭代,傳統(tǒng)的構(gòu)架技術(shù)顯然不能支撐它完成轉(zhuǎn)型。最后,微眾將目光投向了騰訊云。2014年12月,微眾銀行獲得開業(yè)批復(fù),成為全球首家云上銀行。在微粒貸上線后,依托騰訊云大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力和社交場景觸達能力,用戶迅速增長至7000萬,并且減少了75%的交易損失。對微眾來說,單賬戶IT成本相較傳統(tǒng)金融機構(gòu),降低了80%,在騰訊金融云的幫助下在貸后環(huán)節(jié)提供催收機器人直接替換了人工成本,大大節(jié)省了團隊運作成本。
銀監(jiān)會發(fā)布《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,提出銀行業(yè)應(yīng)穩(wěn)步實施架構(gòu)遷移,到“十三五”末期,面向互聯(lián)網(wǎng)場景的重要信息系統(tǒng)全部遷移至云計算架構(gòu)平臺,其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。數(shù)據(jù)顯示,在金融機構(gòu)的云服務(wù)需求中,銀行占比高達80%。政策的推動下,更是大中型銀行對上云的訴求。如今,騰訊云已經(jīng)對外開放兩年,并提供多家互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公有云服務(wù)。京比特認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不僅面臨著業(yè)務(wù)擴展的問題,更需要騰訊金融云賦能的技術(shù)優(yōu)勢,科技加金融的趨勢正是傳統(tǒng)金融企業(yè)需要改造的趨勢,而騰訊金融云正在引領(lǐng)著金融業(yè)的變革。
騰訊云在云計算市場如何追趕阿里云?
2015年涉足金融云業(yè)務(wù)的騰訊,經(jīng)過多年的深耕細作,已經(jīng)殺出重圍。除騰訊金融云之外,目前各大云服務(wù)商也都在加大拓展金融云,數(shù)據(jù)顯示,2016年全球云計算市場規(guī)模是2066億美元,金融云占據(jù)其中超過20%的份額,并在不斷擴大中。阿里金融云自2013年起步,提出了“金融大腦”的概念,“金融大腦”的架構(gòu)可以分為底層的技術(shù)、中層的數(shù)據(jù)中臺和頂層的智能。騰訊雖然起步晚,但騰訊金融云的優(yōu)勢競爭力體現(xiàn)在三個方面:一是經(jīng)過場景錘煉的過硬技術(shù)能力;二是深入理解金融業(yè)務(wù)的全場景產(chǎn)品體系;三是騰訊獨有的生態(tài)連接能力。
關(guān)于騰訊智慧金融的打法,騰訊之前就說過四個階段。主要以“賦能”為核心,建立整個金融體系的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,再逐步下沉到各個行業(yè)中,騰訊要做的不僅僅是在傳統(tǒng)金融機構(gòu)的改造,更要擴展到保險、交通各個行業(yè)中,從而實現(xiàn)不同領(lǐng)域的聯(lián)動,建立生態(tài)系統(tǒng),發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。智慧金融并不是騰訊一家在做,也不是騰訊首次提出,但真正做出成果的,騰訊卻是第一家。
得益于騰訊云在金融領(lǐng)域的快速增長,讓騰訊在云市場占據(jù)了部分優(yōu)勢,但在國內(nèi)的云計算整體市場份額上,騰訊云依舊處于追趕阿里云的階段,但這可能也是未來能讓阿里云擔(dān)憂的地方。京比特認(rèn)為,對于即將到來的物聯(lián)網(wǎng)時代,云計算企業(yè)只有賦能企業(yè)技術(shù)與金融結(jié)合的可持續(xù)生態(tài)模式,在企業(yè)的重塑中積累技術(shù)經(jīng)驗、降低企業(yè)成本效率,才是其競爭力所在。
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