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企業(yè)銷(xiāo)售用智能名片如何能精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)新客戶?

 2018-10-23 16:40  來(lái)源:A5企業(yè)專(zhuān)欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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傳統(tǒng)上,基本的商務(wù)溝通方式還是從雙方遞交名片開(kāi)始,而在互聯(lián)網(wǎng)+情境下,信息環(huán)境快速迭代,碎片化的場(chǎng)景改變了我們傳統(tǒng)的社交方式、溝通方式和交易方式。交易環(huán)境、流量場(chǎng)景面臨重新洗牌,企業(yè)和銷(xiāo)售人也面臨著“開(kāi)發(fā)客戶難,維護(hù)客戶更難”的痛點(diǎn)。

人的心理與其外在肢體語(yǔ)言有著密切的關(guān)系,二者互為表里,肢體語(yǔ)言可以看成是人的內(nèi)在心理的一種外在表現(xiàn)。也就是說(shuō)人的內(nèi)心活動(dòng)可以通過(guò)他們的言行、表情、習(xí)慣等表露出來(lái),即使有的人掩飾得比較好,也可以從他的言談舉止中看出些蛛絲馬跡。

具體到客戶的消費(fèi)心理,也是如此,顧客在第一次面對(duì)銷(xiāo)售員時(shí),其真實(shí)的內(nèi)心活動(dòng)是可以通過(guò)他的神態(tài)、表情、行動(dòng)等方面的變化表現(xiàn)出來(lái)的。

1、表情和姿態(tài)流露出客戶的喜怒哀樂(lè);

2、言為心聲,聲調(diào)體現(xiàn)客戶心情;

3、細(xì)微反應(yīng)體現(xiàn)心理變化;

4、眼睛關(guān)注點(diǎn)和行為軌跡反應(yīng)需求層級(jí)。

總之,客戶的消費(fèi)心理可以通過(guò)很多的方式表現(xiàn)出來(lái),作為銷(xiāo)售員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和把握這些信息,及時(shí)了解和判斷客戶的心理,對(duì)于制定銷(xiāo)售策略有很大幫助??梢哉f(shuō),誰(shuí)懂得洞察客戶的心理,誰(shuí)才能真正把握客戶的內(nèi)心,從而獲取客戶的青睞。

作為國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域的扛鼎之作,加推人工智能名片的立足點(diǎn),便是基于幫助銷(xiāo)售員成交更簡(jiǎn)單,從精準(zhǔn)洞察客戶心理訴求,全面了解顧客的心理開(kāi)始的。

在加推人工智能名片上,客戶的每一次行為軌跡都能與銷(xiāo)售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián),例如客戶的點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢(xún)等行為,會(huì)實(shí)時(shí)推送給銷(xiāo)售員,以便銷(xiāo)售員做出判斷、及時(shí)跟進(jìn);同時(shí)客戶的所有行為數(shù)據(jù),無(wú)需抄寫(xiě)記錄,系統(tǒng)可自動(dòng)沉淀在后臺(tái),形成公司的永久客戶資源庫(kù)。

懂營(yíng)銷(xiāo)推廣的名片

加推人工智能名片內(nèi)嵌微信,除了使用微信的技術(shù),也大量應(yīng)用了AI技術(shù)核心算法。這樣一來(lái),因?yàn)樗闪嗣?、商城、官網(wǎng)等諸多特點(diǎn),為企業(yè)在微信10億級(jí)的平臺(tái)打開(kāi)了流量入口。讓每個(gè)人都成為一個(gè)“活的流量入口”,讓每一個(gè)銷(xiāo)售都有了一個(gè)“人脈分銷(xiāo)商城”,以及一個(gè)濃縮版官網(wǎng)。

從銷(xiāo)售員的角度來(lái)看,遞出的不僅是一張名片,更遞出了名片、產(chǎn)品、公司和溝通方式。

智能名片不僅可以分享給客戶,客戶還可以將它轉(zhuǎn)發(fā)給任何一個(gè)人,無(wú)限裂變,讓口碑傳播變得如此智能。

而使用智能名片的企業(yè),可以看到每一個(gè)訪問(wèn)過(guò)這張電子名片的足跡,客戶沒(méi)事偷偷來(lái)看你的名片,必然是有意向,企業(yè)方在微信收到客戶訪問(wèn)名片的通知,便可及時(shí)篩選高意向客戶,一鍵聯(lián)系,提升銷(xiāo)售效率。

銷(xiāo)售員用智能名片如何能精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)新客戶?

 

利用加推人工智能名片,銷(xiāo)售員還能與客戶無(wú)障礙溝通。例如,一名客戶通過(guò)朋友分享的名片,進(jìn)入到某銷(xiāo)售員的個(gè)人名片中,客戶先后查看了銷(xiāo)售員的個(gè)人信息,產(chǎn)品介紹和公司官網(wǎng),尤其對(duì)一款明星產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)反復(fù)觀看,并加入到購(gòu)物車(chē)中,銷(xiāo)售員在看到該顧客的行為后,主動(dòng)通過(guò)AI智能名片的聊天窗向客戶發(fā)去聊天,介紹該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、服務(wù)政策,這些介紹正中客戶下懷,很快便促成了這單交易。

而整個(gè)過(guò)程,雙方都是在陌生人狀態(tài)下進(jìn)行的,客戶沒(méi)有下載任何APP,也沒(méi)有添加銷(xiāo)售員微信好友,讓客戶感到很安全、舒心。

加推人工智能名片同時(shí)整合官網(wǎng)和商城功能,顛覆傳統(tǒng)名片和企業(yè)官方網(wǎng)站,規(guī)范企業(yè)品牌的內(nèi)容產(chǎn)出;通過(guò)名片,銷(xiāo)售人員在與客戶交流時(shí),展示的不僅僅是個(gè)人形象和聯(lián)系方式,還能夠同時(shí)展示官網(wǎng),有效樹(shù)立正面權(quán)威形象;利用商城功能,更增大了銷(xiāo)售的可能性。

加推智能名片項(xiàng)目加盟合作:http://babqa.cn/xm/jiatuisz/?wz

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