2018 年 5 月,成立了才 9 個月的加推科技,A輪融資就拿到了1. 68 億人民幣,成為國內(nèi)估值最高的小程序創(chuàng)業(yè)團隊之一?;贏I技術(shù),用一張名片提升企業(yè)銷售效率的加推人工智能名片是To B類小程序。
用小程序+SCRM打通了前期獲客、中期跟進,后期交易等全流程,加推科技做了一套服務(wù)于銷售人員的工具。目前已與超過 5000 家企業(yè)建立合作。
迅速崛起的加推,背后的商業(yè)邏輯和思維方式是什么?憑什么這個團隊能獲得資本如此的青睞?
曾擔(dān)任微信海外運營總監(jiān)的劉翌,能將微信生態(tài)的大盤子看得一清二楚;此前,他還在全球最大的To B公司Oracle擔(dān)任核心管理崗位,在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也有深入的認(rèn)知。
在加推COO劉翌看來,一種商業(yè)模式,在中國以外的國家成功了,特別是在美國成功了,在中國也能成功。但是如果直接照搬的話,它還是沒有辦法落地。為什么?
首先,美國的商業(yè)體系已經(jīng)發(fā)展了 200 多年,企業(yè)生命周期非常長,企業(yè)的發(fā)展也到了一個非常高級的階段。
所以,如果想在中國拓展一個商業(yè)模式,可以先看看美國有沒有參照物。如果沒有,只能說明這個商業(yè)模式本來就沒有需求。但是,如果你找到了相應(yīng)的參照物,簡單照搬也不行。
本質(zhì)原因在于美國和中國在國情和商業(yè)環(huán)境上都存在很大的差異。
美國的商業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾百年,而中國改革開放才 30 多年,無論是文化基因,還是市場發(fā)展階段都相差甚遠。中國企業(yè)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)也遠遠落后于美國。什么原因呢?
改革開放剛剛開始的時候,企業(yè)幾乎不需要任何軟件支持就能賺到錢。在這個時期,中國企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)幾乎是粗放式的。尤其是一些由國家主導(dǎo)的制造業(yè),在市場競爭不充分,國家買單,不需要通過提升產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)效率來增大市場份額的情況下,企業(yè)幾乎沒有動力將資源投資到建立信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建立中去。
當(dāng)然,在早期,也有一些巨頭意識到自己管理能力的天花板,為了尋求突破,不惜花巨資引進美國先進的企業(yè)服務(wù)軟件。但是有能力砸巨資引進先進企業(yè)服務(wù)軟件的企業(yè),主要也以國企和央企為主,僅能影響極少數(shù)的大型企業(yè)。而國內(nèi)95%以上的企業(yè)是中小企業(yè)。就算有一部分思想先進的企業(yè)使用了歐美系統(tǒng),也會發(fā)現(xiàn)由于所處商業(yè)環(huán)境和文化不同,西方先進的工具在中國極難落地,水土不服。
這也是為什么,國內(nèi)有很多CRM廠商,但至今也沒有出現(xiàn)市值達千億的SaaS獨角獸。
所以,歐美先進的商業(yè)模式可以參考,但照搬的結(jié)果就是無法切合國內(nèi)的實際需求,唯一的解決辦法就是去開發(fā)一套具有中國企業(yè)特色的產(chǎn)品。
那對于加推科技來說,創(chuàng)立之初的目標(biāo)就是要做一個符合中國特色、有真實需求的CRM系統(tǒng),這也加推科技能夠成功的邏輯,同時也得到了投資人的認(rèn)可與青睞 。
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