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Facebook競(jìng)爭(zhēng)壓力下 Snapchat推出新功能Clear Chat 能否幫其挽回用戶(hù)?

 2018-06-16 14:12  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文/瓊涼 GPLP

2018年4月,有消息人士稱(chēng)一些用戶(hù)使用Facebook發(fā)送的短消息可以從收件箱里撤回。然而Facebook方面很快就撤銷(xiāo)了這一功能,并聲稱(chēng)在未來(lái)幾個(gè)月里,他將讓所有人都可以使用消息撤回功能。

這讓Snapchat壓力倍增。

Snapchat是閱后即焚社交軟件的鼻祖。

在傳統(tǒng)的聊天軟件里,Line,WhatsApp,甚至Facebook并沒(méi)有消息撤回這一功能,就更別說(shuō)閱后即焚,而我們熟知的QQ,微信以及阿里旺旺只有消息撤回功能。

此次,針對(duì)Facebook的進(jìn)攻,Snapchat推出了短信形式的閱后即焚功能。

Snapchat表示,將會(huì)在未來(lái)幾周面向全球用戶(hù)推出一項(xiàng)新的功能Clear Chats,既用戶(hù)閱讀完對(duì)方發(fā)送的信息后立刻消失。同時(shí)也表示Snapchat已經(jīng)具備了消息撤回功能。

Facebook壓力下 Snapchat的新功能有用嗎?

在社交軟件競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,Snapchat適時(shí)的推出這項(xiàng)新的功能會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嗎?

Snapchat區(qū)別于QQ,WhatsApp的主要特點(diǎn)是用戶(hù)拍了照片發(fā)送給好友后,這些照片會(huì)根據(jù)用戶(hù)所預(yù)先設(shè)定的時(shí)間按時(shí)自動(dòng)銷(xiāo)毀。而且,如果接收方在此期間試圖進(jìn)行截圖的話(huà),用戶(hù)也將得到通知。

看起來(lái),Snapchat將短信設(shè)置成閱后即焚似乎更貼合年輕人的碎片化,娛樂(lè)式的社交方式。

只是,在具體業(yè)務(wù)擴(kuò)張起來(lái)并不具備實(shí)際意義。

在當(dāng)前全球市場(chǎng)關(guān)于聊天工具的占有率當(dāng)中,從數(shù)據(jù)中可以看出Facebook Messenger和WhatsApp在全球范圍內(nèi)擁有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),QQ和微信排在后面,skype和Snapchat則并列在第五第六。要知道,在這些社交軟件里除了QQ和微信在中國(guó)獨(dú)占,其他軟件都可以在全球范圍內(nèi)使用。

數(shù)據(jù)來(lái)源:Hootsuite

GPLP君截取了最近一天QQ的數(shù)據(jù)

官方還顯示了歷史最高在線(xiàn)人數(shù),曾達(dá)到9億人。那么QQ的全球用戶(hù)其實(shí)也確實(shí)非常龐大。據(jù)GPLP君了解,中國(guó)周邊國(guó)家以及東南亞的一些國(guó)家已經(jīng)可以開(kāi)始使用QQ微信或支付寶進(jìn)行支付。國(guó)人出門(mén)后也享受到了中國(guó)科技公司帶給自己的便利。

回到Snapchat,Snapchat的市場(chǎng)地位被列在了和skype同等級(jí)用戶(hù)數(shù)量。

而Snapchat似乎在娛樂(lè)和便捷聊天方面更有優(yōu)勢(shì),并且用戶(hù)群也更加年輕化。據(jù)統(tǒng)計(jì)Snapchat的用戶(hù)群在18-24歲年齡段的用戶(hù)占到了45%。25-34年齡段占到了26%。也就是說(shuō)年輕人會(huì)更加喜歡snap的社交方式。根據(jù)Snapchat在2017年第四季度最新的數(shù)據(jù)顯示,其用戶(hù)日活量保持在1.87億,并且該數(shù)字還將繼續(xù)增加。

同時(shí)廣告主也是看中了snap所擁有的年輕用戶(hù)群體,因?yàn)樗麄兏拥挠谢盍?,消費(fèi)動(dòng)力更強(qiáng),并且Snapchat將廣告添加到視頻圖片制作模板中,并結(jié)合有趣的AR嵌套,有趣的同時(shí)又推廣了產(chǎn)品,可以說(shuō)在廣告方面Snapchat玩出了花。

而此次snap即將推出的短信閱后即焚功能確實(shí)非常吸引人,即使微信和QQ已經(jīng)推出了消息撤回功能,這種閱后即焚的即視感也讓人耳目一新。同時(shí)也與所拍視頻照片的閱后即焚功能同步,契合了Snapchat社交的特色。

只是能否Snapchat沖出重圍并不樂(lè)觀(guān)。

比如,近期Snap似乎陷入了困境,用戶(hù)增長(zhǎng)和收入陷入停滯。

華爾街分析師表示,2018年,Snap的收入預(yù)期值只有11億美元,低于原先13億美元的估計(jì)。同時(shí)針對(duì)廣告主的調(diào)查表明,Snapchat成為了廣告主評(píng)分最低的社交工具,廣告主更加青睞手機(jī)照片分享工具Instagram。

Snapchat即將推出更加炫酷的短信閱后即焚功能Clear Chat,這一功能也許會(huì)短時(shí)間得到用戶(hù)的喜愛(ài),然而如果沒(méi)有在其他方面的創(chuàng)新和發(fā)展,用戶(hù)還會(huì)留在Snapchat么?

Snapchat的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

一、Facebook

Facebook曾一度爆出要收購(gòu)Snapchat,且一度視其為最棘手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且Facebook內(nèi)部一直實(shí)行打不過(guò)就買(mǎi)了的市場(chǎng)策略。所以Facebook經(jīng)歷了4次的收購(gòu)要約,但均被否決了。所以Facebook嘗試復(fù)制Snapchat,并在自己的軟件Instagram上面加入其核心功能即焚功能,效果也是顯而易見(jiàn)。

二、WhatsApp

WhatsApp這款軟件不會(huì)銷(xiāo)售表情,聊天界面簡(jiǎn)潔而且實(shí)用,唯一收費(fèi)的是0.99美元的年費(fèi)。就是這樣的一款簡(jiǎn)單且實(shí)用的社交軟件擁有了超過(guò)10億的用戶(hù),而且還在不斷增長(zhǎng)。

三、Line

Line這家公司是韓國(guó)公司做的一款針對(duì)日本的社交軟件,以豐富可愛(ài)的聊天表情吸引很多用戶(hù),并且以線(xiàn)上結(jié)合線(xiàn)下的方式全面推廣產(chǎn)品,其中的一些卡通形象布朗熊,可妮兔甚至火遍全球。本以卡通搞笑作為市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)的Snapchat卻在這方面不如Line。

四、微信

微信官方宣稱(chēng)全球賬戶(hù)數(shù)達(dá)10億,并且大部分的增長(zhǎng)是來(lái)自于海外。可見(jiàn)騰訊投資10億人民幣來(lái)用于海外的市場(chǎng)拓展已見(jiàn)成效。當(dāng)然微信不能在全球打開(kāi)市場(chǎng)的原因和其本土化優(yōu)化和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間起著關(guān)鍵作用。

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