小程序兩條不同路徑：微信封閉化、百度開放化

　 域名預(yù)訂/競價，好“米”不錯過

盡管小程序有著“連接萬物”、“用完即走”等理念的加持，本質(zhì)上卻是基于超級App的免手機本地安裝的“類App”或“mini App”，張小龍之前起名叫“應(yīng)用號”，說到底是，微信在完成連接人、內(nèi)容之后，開始連接“產(chǎn)品”了。因此，小程序的價值對于微信就像AppStore之于蘋果。

事實上，百度曾經(jīng)推出的“輕應(yīng)用”才是小程序的鼻祖，彼時移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)人鉚足全力設(shè)計App，爭當(dāng)流量入口、骨子里流淌著做“王侯將相寧有種乎”革命精神，以圖在手機桌面爭得一席之地。而當(dāng)微信推出公眾號時整個移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到了下半場，不需要再做一個博客或個人網(wǎng)站，只開一個公眾號就行了，流量迅速向著超級App集中時，小程序才能起到振臂一呼，應(yīng)者如云的景象。據(jù)統(tǒng)計，2018年中國互聯(lián)網(wǎng)APP的數(shù)量達(dá)到1700萬以上，但每個用戶一天最多能接觸的APP不超過9個，這已成為當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最主要矛盾。

如今，大量創(chuàng)業(yè)者涌向小程序創(chuàng)業(yè)，但很快就發(fā)現(xiàn)微信小程序并不是那么性感。那么，微信小程序的底層邏輯究竟是怎樣的?百度App計劃在7月份推出智能小程序，與微信小程序相比差異化在哪里?能否成為開發(fā)者做小程序的“另一選擇”?本文試作解讀。

▎一、微信小程序存在的痛點，開發(fā)者需要開放平臺作為平衡

對開發(fā)者來說，微信小程序的優(yōu)點自不用多說，騰訊擁有最大的社交流量池，獲客成本比推廣一個App要低很多，微信官方為開發(fā)者提供簡易的基礎(chǔ)架構(gòu)，開發(fā)一個小程序并不需要特別高的“技術(shù)門檻”，難點在于開發(fā)者是否清楚產(chǎn)品邏輯和變現(xiàn)模式。但縱然忽視這種實力上的差異，微信小程序依然不夠完美。

(1)被封號的風(fēng)險一直存在。這個不是由創(chuàng)業(yè)者說了算，而是由騰訊說了算，如此前匿名聊聊上線不久的病毒式傳播，由于沖擊了騰訊的熟人社交邏輯，被很快滅掉。

(2)既當(dāng)裁判又當(dāng)運動員的競賽。“跳一跳”推出時微信開屏導(dǎo)流至今高居榜首，小游戲已是騰訊自家游戲收入的增量業(yè)務(wù);另外騰訊流量對所投資的公司給予利益傾斜，頭部微信小程序榜單上很多是騰訊自家的產(chǎn)品以及騰訊投資的公司產(chǎn)品。

(top20小程序中框紅色為騰訊系產(chǎn)品)

(3)小程序的營銷場景尚未打通。張小龍更傾向于小工具的開發(fā)者，對中小企業(yè)頭疼的推廣、吸粉、裂變等則非常“克制”。目前微信小程序不能添加關(guān)注、不能顯示訪問數(shù)據(jù)、不能給用戶push消息以喚醒用戶。如果這樣的話，用戶微信的“紅點點”將很快密集到無法忍受，這些優(yōu)點也限制了企業(yè)做小程序的想象空間。

盡管微信沿著“Wechat OS”道路狂奔，基于上述微信小程序痛點，應(yīng)該存在另一個母App作為孵化小程序的平臺，就像支付寶之后有微信支付的奇襲，滴滴出行之后又殺出一個美團(tuán)打車。說到底，手機用戶是很反感壟斷的，需要保證競爭的局面，以規(guī)避平臺店大欺客的危險。

放眼整個移動互聯(lián)網(wǎng)，能夠擔(dān)此大任的或許只有百度App了。首先，微信用戶量是10億、百度App用戶量7億，百度App2018年一季度日活用戶1.37億，百度信息流日活用戶同樣過億，母產(chǎn)品流量充足才能補給其他小程序。其次，微信作為社交入口，百度作為搜索入口是兵家必爭之地，并且是明確需求發(fā)起的精準(zhǔn)流量，百度搜索每天響應(yīng)60億次搜索請求。另外，微信小程序冷啟動是公眾號運營者通過小程序綁定公眾號，而百度App的存量開發(fā)者有官網(wǎng)、手機WAP站、站長等，他們對升級為百度版小程序肯定是滿懷期待的。

▎二、微信小程序本質(zhì)是封閉流量體系，百度智能小程序則是全開放平臺

不可否認(rèn)，微信已成線上的基礎(chǔ)設(shè)施，但由于騰訊是流量和資本雙驅(qū)動型公司，只有流量封閉體系之內(nèi)才能反哺其投資其他產(chǎn)品，微信作為騰訊的王牌，其流量閉環(huán)效益愈發(fā)凸顯。

用戶社交、閱讀、游戲、購物、搜索均不需要跳出微信，以購物為例，用戶可以在京東購物頻道或小程序網(wǎng)購，這樣比在京東App能沉淀更多的用戶數(shù)據(jù)。微信更不愿意用戶去淘寶開店或購物，微盟、有贊上開店、成交就可以了。一開始用戶在微信里打不開淘寶的鏈接還比較正常，最近微信用戶時長受抖音等短視頻平臺侵蝕較大，無法開啟短視頻外鏈越來越多。

(最近在朋友圈流傳的一張圖，加劇了很多產(chǎn)品開發(fā)者的焦慮)

反觀百度一直構(gòu)建的是徹底開放流量生態(tài)體系，百度的基因是“連接信息”，在PC端用戶的交互習(xí)慣是“百度→其他站點或產(chǎn)品”。百度本身依靠大搜及信息流廣告收入盈利，高度依賴App的用戶流量和粘性。當(dāng)移動端用戶通過百度App訪問其他小程序習(xí)慣建立，對百度App使用就會更加高頻。

百度本身是程序員主打的技術(shù)型公司，做小程序是回到自己的主場，小程序極有可能成為百度重返“超級入口”的拳頭產(chǎn)品，其意義不下于微信做公眾號，并成為百度在信息流之后的又一爆發(fā)業(yè)務(wù)。

據(jù)百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎稱，“百度將是業(yè)界首家做開放平臺的小程序”，據(jù)筆者觀察，百度智能小程序的“開放”優(yōu)勢與微信相比體現(xiàn)如下三個方面：

(1)跨產(chǎn)品流量開放。目前微信小程序尚未在騰訊系中打通，百度智能小程序可以在搜索時出現(xiàn)，也可以在首頁信息流中呈現(xiàn)，甚至?xí)懤m(xù)出現(xiàn)在百度地圖、手機助手、百度貼吧等百度系A(chǔ)pp產(chǎn)品之中。

(2)跨終端運行開放。微信小程序只能在微信手機端之中運行，甚至在微信桌面版聊天工具都無法訪問小程序，百度智能小程序?qū)⒃谝苿佣?、PC桌面或瀏覽器、Web甚至各類智能設(shè)備上使用，甚至還可以運行在百度App以外的任何瀏覽器上。

(3)人工智能技術(shù)開放。限于騰訊本身的AI技術(shù)，小程序依然是去中心化的生態(tài)，缺乏平臺技術(shù)賦能;百度將AI所積累的能力通過API組建起來供開發(fā)者靈活的調(diào)用，并讓AI開發(fā)者可以把這種技術(shù)交給百度來實現(xiàn)，從而整體提升小程序的技術(shù)含量，降低技術(shù)成本。

▎三、小程序智能化新體驗將成為突破點

當(dāng)前小程序開發(fā)者追求產(chǎn)品體驗與App體驗一致，微信小程序的便利更多是用戶賬戶體系與微信號打通，省去用戶登錄的繁瑣，但本身沒有帶來比開發(fā)者原來的App更爽的體驗。

隨著手機廠商內(nèi)存和存儲空間越來越大，安裝更多App也不至于卡頓，用戶為什么要用小程序?比如微信小程序在閱讀場景匱乏，主要是由于微信小程序在閱讀體驗上就不如App和公眾號。平曉黎把百度智能小程序的優(yōu)勢概括為“體驗、流量、智能、開放”，其中“體驗”放在第一位，百度智能小程序能否提供“智能化體驗”是其相對于微信小程序的后發(fā)優(yōu)勢。

百度智能小程序?qū)⒛軌虺休d視頻、直播、游戲等富媒體內(nèi)容，并與百度搜索、信息流、百度App打通呈現(xiàn)，其分發(fā)邏輯與搜索、信息流一致都是需求明確的精準(zhǔn)匹配。據(jù)了解，百度智能小程序會逐步的開放一系列的規(guī)則和工具，幫助開發(fā)者自主的運營流量和用戶。

百度AI技術(shù)依然是排名第一的，語音識別、文字識別、圖像識別、人臉識別、內(nèi)容審核，自然語言處理等多模塊AI技術(shù)通過API接口釋放給智能小程序開發(fā)者?，F(xiàn)在用戶通過百度App語音搜索音樂、書本、游戲、購物網(wǎng)站等能夠直接得到想要的信息，接下來，在百度App可以直接通過語音訪問小程序，比如語音搜索“小米”首頁就知道跳出小米的小程序。另外，智能小程序?qū)⑹歉鼮槔硐胄畔⒘鲝V告導(dǎo)流跳轉(zhuǎn)至其他App下載更高效落地產(chǎn)品。

在智能化應(yīng)用場景方面，智能小程序支持AR、OCR、活體驗證等線下支持掃碼方式接入，是一款適應(yīng)IOT和連接萬物的新產(chǎn)品，往后DuerOS與智能家電廠商合作，廠商無須再開發(fā)App讓用戶連接百度賬戶，直接通過更方便開發(fā)的百度智能小程序連接體驗更加順暢。

▎結(jié)語：

小程序已成為BAT新的戰(zhàn)場，當(dāng)所有產(chǎn)品試圖微信集中開發(fā)小程序分一杯羹時，流量本身成為一種特權(quán)，而與微信封閉化流量體系相比，百度智能小程序在流量、技術(shù)、產(chǎn)品承載上徹底的開放化，更契合人們對小程序連接信息和萬物的期待。開放才是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)，只有真正開放、不斷向其他產(chǎn)品賦能才能越來越強，這本身是騰訊成功的經(jīng)驗，但是封閉體系讓長尾小程序開發(fā)者和中小企業(yè)依然看不到太多希望，只有當(dāng)小程序雙雄并立，相互良性競爭時，開發(fā)者才能利益最大化，無數(shù)小程序用戶才能獲得更智能化、更便捷高效的產(chǎn)品體驗。

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