時至今日，全國還有大大小小近十萬的傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)身陷“倒閉潮”而難以脫身，通過不斷地縮減門店，當(dāng)中部分企業(yè)獲得了暫時喘息的時間。但要是談盈利，真想給各位老板們遞上一包紙巾聽他們好好講講自己的血淚史!
上周，記者私下和朋友逛街，無意間走進(jìn)了國內(nèi)某知名服裝品牌的線下門店。明明是周末，店中卻除了我等二人，再無其他顧客，望望旁邊其他商店，也同樣如此，真可謂是大跌眼鏡!店員見好不容易有顧客進(jìn)門，便熱情的上前招呼噓寒問暖，大打暖情攻勢，詢問記者需要什么類型的衣服好幫我二人介紹。但經(jīng)過一番挑選，記者二者并未挑中喜歡的衣服，隨即只好離開了該服裝店。
雖然購物過程沒有任何大的不妥，但同樣是逛街買衣服，卻很難讓記者有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望，這讓記者想起了一個月前在深圳另一家服裝店的購物體驗(yàn)。
當(dāng)記者走進(jìn)該門店時，其店員同樣是上前招呼，不同的是店員第一句話是詢問記者是否是第一次來到她們的服裝店。隨即，快速引導(dǎo)記者掃描其胸前印有二維碼的胸牌進(jìn)入該店的品牌微商城填寫手機(jī)號和驗(yàn)證碼注冊會員，并領(lǐng)取了一張30元的優(yōu)惠券。
“這是只有關(guān)注我們公眾號注冊成為微商城會員才能領(lǐng)取的一張優(yōu)惠券哦，而且只能在實(shí)體店中使用，美女可以現(xiàn)在挑選喜歡的衣服，等一下支付的時候就可以馬上抵扣哦!”店員向記者表示。
本來也不一定會購買衣服，但是一想到手里有一張數(shù)額不算少的優(yōu)惠券可以馬上使用，記者二人瞬間有了挑選衣服的動力!最終兩人分別各買了一件148元的夏季新款女T恤，并進(jìn)入其微商城使用剛剛領(lǐng)取的30元購物券完成了在線支付。
晚上8點(diǎn)鐘的時候，記者收到了該店發(fā)送的一條短信，內(nèi)容顯示：“您下午的消費(fèi)在我們的微商城中已累計了118個積分，每累計滿300積分，可在微商城積分兌換區(qū)換購不同的商品。您亦可申請成為本商城的“微推客”分享賺傭金喲!”
微推客?懷著好奇心記者打開了該品牌的公眾號微商城，通過其后臺點(diǎn)擊“申請成為推客”，隨即頁面上顯示了微推客的玩法!只要會員轉(zhuǎn)發(fā)分享其后臺生成的二維碼或鏈接帶來訂單，微推客就可獲得不同比例的傭金，累計的傭金可在商城中購物抵現(xiàn)。
看出差別了嗎?相比第一家還是走傳統(tǒng)營銷套路的服裝連鎖品牌。深圳的這家服裝品牌在營銷上才真的是做到了環(huán)環(huán)相扣!據(jù)了解，該服裝品牌采用的正是在微信營銷領(lǐng)域頗具經(jīng)驗(yàn)的Micronet微網(wǎng)提供的微信商城系統(tǒng)，結(jié)合積分商城和分傭功能完成了營銷上的層層布局。
一、引導(dǎo)關(guān)注送優(yōu)惠，打造“為顧客謀福利”的人設(shè)
傳統(tǒng)連鎖門店?duì)I銷套路消費(fèi)者都已經(jīng)麻木不堪，過時的打折玩法對消費(fèi)者購物行為的影響正在不斷降低。而通過引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注微商城注冊會員領(lǐng)取優(yōu)惠券，不僅讓導(dǎo)購員打造了一個“為顧客謀福利”的人設(shè)，也刺激了門店顧客想要快速消費(fèi)的欲望。
你以為這就達(dá)到目的了?其實(shí)對商家來說，除了短期的成交之外，提升消費(fèi)復(fù)購率也是很多實(shí)體店長期面臨的一大痛點(diǎn)!Micronet微網(wǎng)打造通過手機(jī)驗(yàn)證碼注冊商城功能，其目的就是讓商家獲取到顧客的真實(shí)用戶信息，讓每一個顧客的精準(zhǔn)度做到最優(yōu)。即使在第一步消費(fèi)者注冊后并未有所消費(fèi)，至少商家也取得營銷上的主動權(quán)，可持續(xù)地對消費(fèi)者進(jìn)行新的營銷。
二、短信提醒+積分換購，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入商城
在獲得了和消費(fèi)者交流的機(jī)會后，通過短信提醒功能，商家可不定時地對消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)的短信營銷，一旦品牌有任何的活動動向，將可第一時間推送給消費(fèi)者，刺激其進(jìn)入商城。簡單的說，就是刷存在感，刷的多了消費(fèi)者注意到的機(jī)會也會隨著提升。當(dāng)然，短信營銷的門道也很深，尤其是內(nèi)容和頻率，這一塊大家要有所斟酌!
而積分商城的設(shè)置則有助于提升消費(fèi)者的消費(fèi)粘性，當(dāng)商家設(shè)定的積分門檻是合適的有吸引力的，消費(fèi)者自然會為了達(dá)到門檻而增加消費(fèi)。
三、分傭獲利，讓消費(fèi)者成為“品牌代言人”
不知道大家有沒有注意到當(dāng)記者進(jìn)入服裝店時，店員引導(dǎo)記者掃描其胸前二維碼的動作，其實(shí)，在消費(fèi)者掃碼完成注冊之前，該服裝店的店員實(shí)際上事先已經(jīng)成為了商城的“一級微推客”，當(dāng)消費(fèi)者掃碼時則在系統(tǒng)的計算下成為了該店員的“二級微推客”，但只要消費(fèi)者持續(xù)地分享鏈接，同樣能獲得傭金獎勵。品牌自己的員工因?yàn)閭蚪鹩辛虽N售的積極性，消費(fèi)者因?yàn)橛欣蓤D也愿意分享品牌微商城，最終達(dá)成雙贏的效果。
要知道，現(xiàn)在電商渠道一個流量的獲客成本已經(jīng)達(dá)到30元之高，而在Micronet微網(wǎng)的分傭模式下其傭金比例可由商家品牌自主設(shè)置，成本將能得到有效的控制，并且，基于微信社交渠道帶來的流量質(zhì)量和精準(zhǔn)度往往要比其他渠道要高出20%。商家何樂而不為?
事實(shí)上，以上所描述的品牌經(jīng)營模式并沒有那么高深，只是將傳統(tǒng)營銷思維與互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合再改造的產(chǎn)物，或許這樣一個渠道融合和營銷玩法能給那些面臨“倒閉潮”的實(shí)體企業(yè)帶去一線生機(jī)!
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