如何運(yùn)營才能避免小程序中的“雷區(qū)”？

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在鋪天蓋地宣揚(yáng)微信小程序的言論當(dāng)中，你更應(yīng)該保持冷靜。曾經(jīng)不止一次聽到有人問：“小程序是不是真的那么神奇?”在小程序的優(yōu)點(diǎn)被強(qiáng)調(diào)無數(shù)次之后，不妨也來看看小程序有什么“先天不足”。

1、太“小”

小程序因受大小限制，往往會(huì)有功能上的缺失，只能實(shí)現(xiàn)最核心的功能，其他延展功能需要被砍掉或是通過小程序間的跳轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)。有人說小程序是“公眾號(hào)以上，APP未滿”，這也說明APP的優(yōu)勢依然存在，小程序暫時(shí)還不可能完全取代APP。

2、太“安靜”

小程序是不能“打擾”用戶的，這就意味著小程序不能主動(dòng)向用戶推送消息，用戶固然很獲得一個(gè)更安靜使用環(huán)境，但因此削弱了商家推廣的能力。一旦用戶關(guān)閉小程序，就切斷了商家與其溝通的渠道，對(duì)于商家來說，這讓用戶留存變得更難。

3、太“新”

小程序開發(fā)門檻低，在“爆紅”之后，市面上的小程序猶如雨后春筍般冒了出來。作為一個(gè)新鮮事物，還沒有完全發(fā)展成熟，大量的小程序質(zhì)量依然良莠不齊，讓人難以分辨。商家也難以復(fù)制成功的運(yùn)營案例，不知如何避免小程序中的“雷區(qū)”。

盡管小程序有這么多的“先天不足”，但它依然是背靠微信9億流量、擁有多個(gè)場景入口的觸手可及的應(yīng)用，依然吸引著一大批用戶使用，商家自然不可能放過這樣一個(gè)巨大的流量池。那么，如何避免小程序運(yùn)營中的“雷區(qū)”?

1、豐富小程序的功能

在限制的大小范圍內(nèi)盡量擴(kuò)展小程序的功能，比如在電商小程序中加入直播，在官網(wǎng)小程序嵌入商城，給用戶更豐富的使用體驗(yàn)。也可以通過跳轉(zhuǎn)到其他小程序增加內(nèi)容更的豐富度，比如夢想墻小程序可以為小程序增加評(píng)論交流功能。

2、增加推廣的渠道

想靠小程序向用戶推送消息來推廣顯然不可能了，但小程序可以通過分享被大量推廣。利用合理的推廣獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶成為自己的“推廣員”，實(shí)現(xiàn)裂變式的傳播。而沉淀在用戶賬戶里的推廣獎(jiǎng)勵(lì)又會(huì)刺激用戶消費(fèi)。

3、選擇更適合自己的開發(fā)商

大量的商家因?yàn)槿狈夹g(shù)實(shí)力，往往會(huì)尋找專業(yè)的開發(fā)商完成開發(fā)任務(wù)，但因?yàn)樾〕绦虻男路f，讓商家難以找到其中的“老品牌”，又不知如何分辨。商家可以選擇更具移動(dòng)電商產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商，擁有一定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和成熟的銷售服務(wù)體系，最好能有成功的客戶案例，這樣基本就很靠譜了。

小程序確實(shí)有很多“先天不足”，但微信也在不斷為小程序賦能，未來小程序也必將成為用戶一種新的生活方式。正因?yàn)槿绱?，這樣“先天不足”的小程序才能勢不可擋，而商家也需“迎難而上”，順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

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