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百度移動(dòng)搜索落地頁體驗(yàn)白皮書——廣告篇3.0

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1. 百度堅(jiān)決捍衛(wèi)移動(dòng)搜索用戶體驗(yàn)

2. 名詞解釋

2.1.廣告

2.2.APP引導(dǎo)

2.3.主體內(nèi)容

2.4.首屏

2.5.一屏

3. 落地頁廣告規(guī)范

3.1.禁止的廣告樣式

3.2.廣告位置以及面積

3.3.廣告內(nèi)容

3.4.注意規(guī)范

1. 百度堅(jiān)決捍衛(wèi)移動(dòng)搜索用戶體驗(yàn)

2017年初,百度用戶體驗(yàn)部針對(duì)用戶進(jìn)行了滿意度調(diào)研,發(fā)現(xiàn)很多惡意低質(zhì)的廣告嚴(yán)重破壞著用戶的搜索體驗(yàn)。為了讓搜索用戶獲得更滿意的搜索體驗(yàn),百度工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、用戶體驗(yàn)專家全力以赴改進(jìn)和迭代搜索策略,堅(jiān)決與低劣廣告作戰(zhàn)。目前,落地頁上的廣告體驗(yàn)(包括但不限于樣式、位置、面積、內(nèi)容等因素)會(huì)直接影響到搜索結(jié)果在搜索引擎中的排序。

為了讓百度搜索的重要合作伙伴——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容站點(diǎn)免遭流量損失,我們?cè)?017年3月份推出了《百度移動(dòng)搜索落地頁體驗(yàn)白皮書——廣告篇》(簡(jiǎn)稱:落地頁廣告白皮書1.0),在6月對(duì)規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,推出了《落地頁廣告白皮書2.0》,但是仍存在廣告面積閾值未能明確,對(duì)網(wǎng)站問題修改造成困擾。于是,在2018年1月推出3.0版,首先補(bǔ)充了相關(guān)廣告面積要求,幫助站長(zhǎng)更好的對(duì)網(wǎng)站問題進(jìn)行自查和修改;其次對(duì)廣告白皮書內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理和合并,便于用戶閱讀理解。

要重點(diǎn)說明的是,落地頁廣告白皮書是動(dòng)態(tài)文檔,百度移動(dòng)搜索有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合用戶體驗(yàn)的需求,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改、更新,請(qǐng)各位站長(zhǎng)隨時(shí)關(guān)注變化。

2. 名詞解釋

為了讓站長(zhǎng)更好地理解廣告規(guī)范內(nèi)容,先將常見的名詞給予解釋。

2.1. 廣告:指為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開且廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,白皮書中的廣告泛指所有在落地頁中出現(xiàn)的面向用戶的傳播行為。需要注意的是,對(duì)網(wǎng)站自有產(chǎn)品的推廣也視作廣告。

2.2. APP引導(dǎo):刻意引導(dǎo)用戶下載安裝或激活調(diào)起APP的行為,包括但不限于大段文字、圖片、彈窗浮窗等形式。百度移動(dòng)搜索為了降低用戶獲取內(nèi)容的成本,要求凡可在H5端觀看、操作的內(nèi)容及功能,均不可引導(dǎo)甚至強(qiáng)制用戶下載APP來解決。

2.3. 主體內(nèi)容:可以認(rèn)為是頁面最想表達(dá)的內(nèi)容總和。對(duì)于列表頁來說,主體內(nèi)容略寬泛;對(duì)于內(nèi)容詳情頁來說,主體內(nèi)容指從標(biāo)題開始至正文內(nèi)容結(jié)束,翻頁鍵也被視為主體內(nèi)容,文章后的評(píng)論、分享、推薦等不視為主體內(nèi)容。

2.4. 首屏:用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入到移動(dòng)頁面,不滑動(dòng)屏幕即看到的所有內(nèi)容,稱為首屏。

2.5. 一屏:用戶滑動(dòng)屏幕至主體內(nèi)容展現(xiàn)結(jié)束之前,任意停留時(shí)看到的所有內(nèi)容,稱為一屏。

3. 落地頁廣告規(guī)范

3.1. 禁止的廣告樣式

3.1.1. 遮屏廣告、彈窗廣告

負(fù)面case 1:底部遮屏

遮屏式廣告,列用戶最抵觸的廣告形式之首。落地頁不允許有任何遮屏式廣告,無論任何大小和目的。

 

負(fù)面case 2:遮屏廣告

 

負(fù)面case3:彈窗廣告

 

3.1.2. 除置頂以外的所有懸浮廣告

除面積極小的置頂懸浮廣告以外,不允許其他任何位置有懸浮廣告。

負(fù)面Case1:底部懸浮廣告(APP引導(dǎo))

 

負(fù)面Case2:底部懸浮廣告

 

負(fù)面Case3:右側(cè)懸浮廣告

 

3.1.3. 廣告重疊

誤點(diǎn)擊對(duì)用戶來說感受極差,請(qǐng)不要讓廣告與功能按鈕過于接近甚至重疊。

負(fù)面Case:播放按鈕被廣告透明浮層覆蓋,用戶點(diǎn)擊播放其實(shí)點(diǎn)擊了廣告:

 

3.1.4. 抖動(dòng)或輪播廣告

廣告不能抖動(dòng)或輪播,面積和位置要固定。

負(fù)面case1:頂部輪播廣告

 

3.1.5. 自動(dòng)播放廣告

廣告不能自動(dòng)播放,干擾用戶的視線。

3.1.6. 自動(dòng)下載App

網(wǎng)頁不能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至App下載頁面。

3.1.7. 強(qiáng)制用戶登錄或下載App才可閱讀或播放的權(quán)限限制

網(wǎng)頁不能有強(qiáng)制用戶登錄或下載App后才能查看完整內(nèi)容的權(quán)限限制,網(wǎng)頁閱讀或播放過程中強(qiáng)制下載App會(huì)切斷用戶的搜索流程,破壞搜索體驗(yàn)的完整性和流暢性。

負(fù)面case1:強(qiáng)制下載App才可查看全部信息

 

負(fù)面case2:強(qiáng)制下載App才可觀看完整視頻

 

3.2. 廣告位置以及面積

無論任何性質(zhì)的移動(dòng)頁面,用戶都不希望在一屏內(nèi)看到太多廣告。

3.2.1. 文章內(nèi)容頁或信息詳情頁,從標(biāo)題開始到正文內(nèi)容結(jié)束,禁止插入任何形式的廣告。

負(fù)面case1:標(biāo)題下插入廣告

 

負(fù)面case2:翻頁上面插入廣告

 

3.2.2. 文章內(nèi)容頁或信息詳情頁,首屏至主體內(nèi)容結(jié)束,無論用戶閱讀到哪個(gè)位置,一屏內(nèi)廣告面積不能超過20%。一屏的廣告面積的總和不應(yīng)該讓用戶感覺搶奪了瀏覽內(nèi)容的空間。

正面case1:視頻下的廣告面積及設(shè)計(jì)對(duì)用戶不造成影響

 

負(fù)面case 1:一屏內(nèi)廣告面積總和超過20%(注:帶有強(qiáng)烈引導(dǎo)下載app的文字類描述,也視為廣告。)

 

負(fù)面case 2:一屏內(nèi)廣告面積總和超過20%

 

3.2.3. 頂部嵌入式廣告面積必須小于屏幕面積的20%,頂部懸浮廣告面積必須小于屏幕面積的10%。

正面case1:頂部小面積懸浮廣告體驗(yàn)好

 

負(fù)面case1:頂部懸浮廣告面積超過10%

 

負(fù)面case2:頂部嵌入式廣告面積超過20%

 

3.2.4. 列表頁或檢索結(jié)果頁面,一屏的廣告面積必須小于1/3,且廣告內(nèi)容視覺感知上不能與原生內(nèi)容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會(huì)被計(jì)算為廣告面積。

負(fù)面case1:

 

負(fù)面case2:

 

3.2.5. 首屏主體內(nèi)容必須占屏幕的50%以上。

負(fù)面case1:首屏主體內(nèi)容小于屏幕的50%,且有色情內(nèi)容

 

3.3. 廣告內(nèi)容

落地頁體驗(yàn)除了在廣告樣式、廣告位置以及面積大小的要求外,還會(huì)考慮廣告內(nèi)容體驗(yàn)。如果廣告內(nèi)容給用戶帶來干擾,不管廣告面積和位置是否符合規(guī)范,都會(huì)成為被打擊的對(duì)象。

3.3.1. 嚴(yán)禁低俗違禁內(nèi)容

在用戶正常瀏覽頁面時(shí),低俗違禁廣告無論是圖片還是文字鏈都對(duì)用戶產(chǎn)生極大的干擾,百度對(duì)此將嚴(yán)厲打擊。對(duì)低俗違禁廣告(包括但不限于色情、賭博、法律規(guī)定的違禁品或服務(wù))更是從重從嚴(yán)。

負(fù)面case 1:

 

負(fù)面case 2:

 

3.3.2. 嚴(yán)禁虛假廣告

負(fù)面case1:最下方廣告欺騙用戶

對(duì)于帶有誘導(dǎo)、欺騙、虛假內(nèi)容的廣告,百度會(huì)堅(jiān)決予以打擊。

 

負(fù)面Case2:“立即播放”“手機(jī)觀看”為虛假功能鍵,實(shí)際是廣告

 

3.3.3. 嚴(yán)禁誘導(dǎo)廣告

以無法查看全部?jī)?nèi)容、無法查看高清圖片、無法登錄等為借口,打亂用戶的搜索路徑,誘導(dǎo)甚至強(qiáng)迫用戶下載安裝APP的行為,百度會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

負(fù)面case:用戶需要查看電話,強(qiáng)行要求下載APP

 

3.3.4. 提倡優(yōu)質(zhì)的視頻貼片廣告

精美的貼片廣告對(duì)用戶來說是一種享受,但低劣粗糙的貼片廣告對(duì)用戶來說卻是一種折磨。未來百度移動(dòng)搜索會(huì)加大對(duì)視頻資源的覆蓋,除了對(duì)資源有效性及質(zhì)量提出更高要求外,也會(huì)考慮貼片廣告帶給用戶的視覺感受,除了播放時(shí)間不應(yīng)過長(zhǎng)而提高用戶獲取視頻內(nèi)容的成本外,還對(duì)廣告的質(zhì)量提出了更高的要求。

負(fù)面case :不精美的視頻貼片廣告

 

3.4. 注意規(guī)范

3.4.1. 移動(dòng)落地頁體驗(yàn)不僅限于手機(jī)百度搜索結(jié)果,還包括其他瀏覽器的百度搜索結(jié)果。

3.4.2. 移動(dòng)落地頁體驗(yàn)包括搜索結(jié)果頁點(diǎn)擊進(jìn)入的一跳結(jié)果頁,以及再次進(jìn)入的多跳頁面。

3.4.3. 廣告內(nèi)容和體驗(yàn)是基礎(chǔ),如果廣告內(nèi)容和體驗(yàn)給用戶帶來傷害,無論廣告的位置在哪里、面積有多大,都會(huì)成為被打擊的對(duì)象。

3.4.4. 對(duì)移動(dòng)搜索用戶強(qiáng)行進(jìn)行APP引導(dǎo)或微信引導(dǎo)的行為,無論是通過文字圖片引導(dǎo)還是完整內(nèi)容引誘,都打斷了用戶完整搜索的過程,用戶體驗(yàn)極差,百度對(duì)此行為會(huì)予以嚴(yán)厲打擊,所有要求與商業(yè)廣告一致,在此再做強(qiáng)調(diào)。

3.4.5. 懸浮功能不能太多,不能遮擋瀏覽內(nèi)容,影響用戶正常閱讀。

3.4.6. 首屏的主體內(nèi)容露出越多,用戶體驗(yàn)越好。

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