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11月8日,連續(xù)七屆的騰訊全球合作伙伴大會(huì)將在成都召開(kāi),而當(dāng)天騰訊也將迎來(lái)自己開(kāi)放森林結(jié)出的又一碩果——參股公司閱文集團(tuán)將在當(dāng)天登陸港交所。據(jù)10月26日信息,閱文集團(tuán)將發(fā)售1.51億股股份,每股發(fā)售價(jià)在48-55港元之間。這不僅是近期最大的港股IPO,也有評(píng)論認(rèn)為,閱文市值最高將達(dá)近500億港元。
在閱文集團(tuán)通過(guò)港交所上市聆訊的10月16日,騰訊股價(jià)亦創(chuàng)下歷史新高達(dá)到355.6港元/股,市值折合約4338億美元。從2011年的400億美元,到現(xiàn)在的4000億美元,騰訊市值實(shí)現(xiàn)了6年近10倍增長(zhǎng)。
回首2011年恰好也是騰訊的開(kāi)放元年,當(dāng)初它還是360口中那個(gè)“封閉的帝國(guó)”,而現(xiàn)在它已成為超過(guò)600萬(wàn)開(kāi)發(fā)者口中的“合作伙伴”。6年10倍高增長(zhǎng),背后是騰訊自身的發(fā)展,更離不了開(kāi)放戰(zhàn)略和合作伙伴的助力。
從“3Q大戰(zhàn)”時(shí)的狼狽,到如今“把半條命交給合作伙伴”的從容自信;開(kāi)放平臺(tái)從2011年的6億分成到2016年的160億分成……“開(kāi)放”二字,無(wú)論是在心態(tài)還是結(jié)果上,都讓騰訊走出陣痛,重獲新生。
從封閉走向開(kāi)放,這六年騰訊到底做了怎樣的改變?
開(kāi)放之初:側(cè)重于流量開(kāi)放和平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)
要想理解騰訊開(kāi)放初期,先得明白騰訊為什么要開(kāi)放。
7年前,當(dāng)時(shí)騰訊市值一直在400多億美元徘徊,并一度被百度超越。那年發(fā)生的“3Q大戰(zhàn)”,被業(yè)界看作是騰訊“封閉”與“開(kāi)放”的分水嶺。但3Q大戰(zhàn)僅僅是騰訊開(kāi)放的催化劑,更重要的原因則是:隨著用戶數(shù)量和需求的增長(zhǎng),單憑騰訊自身的力量,已越來(lái)越難滿足海量用戶的個(gè)性需求。
于是,在這樣的背景下,騰訊開(kāi)啟了大門。2011年6月15日,隨著騰訊第一次合作伙伴大會(huì)的召開(kāi),正式拉開(kāi)了開(kāi)放序幕。會(huì)上,除上線“騰訊開(kāi)放平臺(tái)”外,馬化騰還發(fā)表了著名的“八個(gè)選擇”演講,向所有的合作伙伴承諾,騰訊開(kāi)放是不可逆的,這扇大門只要一打開(kāi),就不會(huì)關(guān)閉。
“八個(gè)選擇”成為了指導(dǎo)騰訊開(kāi)放的綱領(lǐng)。而在開(kāi)放初期,圍繞“再造一個(gè)騰訊”的目標(biāo),騰訊主要側(cè)重于流量開(kāi)放和平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)。
先說(shuō)流量。流量是騰訊最核心的優(yōu)勢(shì),開(kāi)放流量,將自己的用戶資源開(kāi)放給合作伙伴,其實(shí)就意味著“交心”。騰訊陸續(xù)推出了以下舉措:
2010年9月,QQ空間和朋友社區(qū)兩大社區(qū)產(chǎn)品的騰訊開(kāi)放社區(qū)平臺(tái)上線;
2010年11月,騰訊微博開(kāi)放平臺(tái)上線;
2011年4月,通過(guò)Discuz!平臺(tái)完全開(kāi)放QQ登錄,使廣大用戶能用QQ賬號(hào)一鍵登錄第三方網(wǎng)站。
2011年5月,包括Web QQ和QQ客戶端在內(nèi)的開(kāi)放計(jì)劃“Q+”發(fā)布;
2011年6月,包括財(cái)付通、QQ在內(nèi)的八大平臺(tái)逐步向第三方合作伙伴開(kāi)放;
2011年10月,騰訊合作伙伴流量提升計(jì)劃開(kāi)啟。
……
其次是平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)。自騰訊開(kāi)放平臺(tái)誕生以來(lái),就面臨著API能力和平臺(tái)整合的兩大難題。為此,一方面,騰訊加快API需求開(kāi)發(fā),半年時(shí)間從最初的13個(gè)達(dá)到了超過(guò)1000個(gè)的API接口數(shù)量。另一方面,騰訊各業(yè)務(wù)線快速達(dá)成默契,打通平臺(tái)統(tǒng)一接入騰訊開(kāi)放平臺(tái)門戶(open.qq.com),并提供一體化接入流程,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)整合。
由上可看到,在開(kāi)放初期,騰訊為開(kāi)發(fā)者們展示了足夠的開(kāi)放誠(chéng)意,也借此逐步贏得了開(kāi)發(fā)者的信任。開(kāi)放僅半年,截止2011年底,騰訊開(kāi)放平臺(tái)已有近30萬(wàn)開(kāi)發(fā)者入駐,有超過(guò)4萬(wàn)款應(yīng)用提交上線申請(qǐng),平臺(tái)分成總收入突破6億元。
開(kāi)放至今:打造能力扶持+生態(tài)建設(shè)的開(kāi)放體系
筑牢基礎(chǔ)后,騰訊開(kāi)放自此走上了一條高速、深入的發(fā)展之路,開(kāi)放平臺(tái)僅用五年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了從6億分成(2011年底)到160億分成(2016年底)的突破。開(kāi)放程度加深的背后,主要得益于兩種開(kāi)放策略:能力扶持和生態(tài)建設(shè)。
“授人以魚+授人以漁”,開(kāi)放能力,扶持伙伴。馬化騰曾表示,“在利益分配方面,騰訊優(yōu)先合作伙伴”,能力扶持正是這句話最真實(shí)的寫照。由于伙伴數(shù)量急劇增多,伙伴結(jié)構(gòu)也由2011年之前幾乎全部以頭部公司、海外巨頭為主,變成了以中小開(kāi)發(fā)者為主。這部分開(kāi)發(fā)者在資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面都存在短板。基于此,騰訊主要采取了“授人以魚+授人以漁”的方式,對(duì)伙伴、尤其是中小開(kāi)發(fā)者進(jìn)行扶持:
授人以魚,即直接用“看得見(jiàn)”的資金扶持來(lái)幫助合作伙伴,為其帶來(lái)直接的商業(yè)效益。通過(guò)“騰飛計(jì)劃”、“送紅利計(jì)劃(騰飛計(jì)劃Ⅱ)”等舉措,騰訊開(kāi)放政策在開(kāi)發(fā)者分成比例、廣點(diǎn)通免費(fèi)推廣資源、云服務(wù)費(fèi)用減免等方面做足文章,實(shí)實(shí)在在讓開(kāi)發(fā)者獲得更多的資金支持。
在基金扶持之外,騰訊開(kāi)放平臺(tái)也形成“五創(chuàng)”體系授人以漁。所謂“五創(chuàng)”,即聚合騰訊能力打造的一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)(創(chuàng)服);從軟硬件與創(chuàng)業(yè)條件打造立體式項(xiàng)目孵化器的騰訊眾創(chuàng)空間(創(chuàng)孵);以雙百計(jì)劃(3年內(nèi)用100億流量扶植100家獨(dú)角獸)為核心的創(chuàng)投體系;為創(chuàng)始人提供全息實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、以青騰大學(xué)為代表的創(chuàng)培體系;助力創(chuàng)業(yè)者品牌打造的創(chuàng)星體系。通過(guò)這五大體系,騰訊以企業(yè)服務(wù)、線下空間、資本資源、培訓(xùn)、營(yíng)銷品牌等全要素立體化促進(jìn)伙伴成長(zhǎng),進(jìn)而提升開(kāi)放平臺(tái)整體勢(shì)能。
打造“連接一切”的開(kāi)放生態(tài)。生態(tài)建設(shè)是騰訊深入開(kāi)放布局的另一個(gè)重要舉措。騰訊通過(guò)發(fā)揮自身“連接器”作用,本質(zhì)上要打造一個(gè)與合作伙伴唇齒相依的開(kāi)放生態(tài)。為此,騰訊主要通過(guò)戰(zhàn)略投資、打造泛娛樂(lè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)達(dá)成這一目的。
先是戰(zhàn)略投資。宣布開(kāi)放以來(lái),騰訊加大了投資力度,將“半條命”交給合作伙伴,而自己則專注于“兩個(gè)半”核心業(yè)務(wù)上。騰訊陸續(xù)注資或是收購(gòu)了搜狗、京東、滴滴打車、Supercell等知名企業(yè),投資足跡遍布電商、游戲、生活O2O、交通出行、金融、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域?!吨袊?guó)創(chuàng)投領(lǐng)域資金風(fēng)向報(bào)告(2017上半年版)》顯示,光是2014年到2017年上半年的三年半時(shí)間內(nèi),騰訊對(duì)外就總共投資了318家企業(yè),投資數(shù)量位列BAT之首。
在騰訊連接一切的開(kāi)放生態(tài)中,泛娛樂(lè)是另一重要核心。泛娛樂(lè)是基于IP為核心實(shí)現(xiàn)文學(xué)、動(dòng)漫、音樂(lè)、影視和游戲等多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),為此,騰訊繼續(xù)“交心”,陸續(xù)將IP資源與伙伴共同分享:比如確立騰訊影業(yè)“不孤立做影視”的思路,攜手工夫影業(yè)、美泰國(guó)際等行業(yè)伙伴共同打造多元化的IP延伸產(chǎn)品和服務(wù);再比如與京東發(fā)起“CP計(jì)劃”,將王者榮耀等一系列重磅IP開(kāi)放給合作品牌……
此外,騰訊開(kāi)放生態(tài)的構(gòu)建,也離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施的完善。隨著微信、QQ、云等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,用戶需求不斷得到滿足,用戶數(shù)量持續(xù)增加,平臺(tái)效益欣欣向榮?;A(chǔ)設(shè)施的完善,強(qiáng)化了騰訊的連接服務(wù)能力,使騰訊“連接器”作用愈發(fā)明顯,并讓騰訊、伙伴、用戶三者間形成了共生共長(zhǎng),彼此依賴的關(guān)系。
可以說(shuō),作為開(kāi)放深入時(shí)期的兩大關(guān)鍵詞,“能力扶持”和“生態(tài)建設(shè)”讓騰訊的開(kāi)放格局愈發(fā)擴(kuò)大:截止到2016年,騰訊合作伙伴總收益超過(guò)160億,總估值則飆升到3000億,誕生了30家上市公司。同時(shí)超過(guò)600萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、接近三分之一的全球獨(dú)立開(kāi)發(fā)者注冊(cè)了騰訊開(kāi)放平臺(tái)。
從閉門造車到合作共贏,從流量開(kāi)放、能力開(kāi)放到如今的生態(tài)開(kāi)放……開(kāi)放,讓騰訊真正成為了“受人尊重的公司”。開(kāi)放之勢(shì),不僅利人,亦能利己,可以預(yù)見(jiàn)騰訊這片開(kāi)放的“森林”也將煥發(fā)出更大的生機(jī)。
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