近期,百度再次嚴格上升了推廣審核標準,下發(fā)了《關于百度推廣全行業(yè)客戶真實性驗證方式更新的通知》。規(guī)定所有推廣客戶真實性驗證方式必須為對公賬戶驗證(按主域進行對公驗證),對新老客戶進行一視同仁處理,沒有審核通過的將被統(tǒng)統(tǒng)下線。
這已經不是百度第一次加強審核標準,百度屢次對審核標準的提升,為整個行業(yè)帶來了很好的示范帶頭作用,而作為搜索引擎在中國也走過了將近16個年頭,而借此我們再回顧一下這十幾年來搜索引擎的發(fā)展。
一,寬松政策下的互聯(lián)網黃金十年
中國的搜索引擎起步于1997年,當時的中國依然處于一個全民奔小康時代,而互聯(lián)網當時在美國也是新鮮事物,當其在國內落地后絕大多數都未意識到,其將對社會經濟造成天翻地覆的改變,而當時國內的行業(yè)法律法規(guī)依然處于蹣跚學步階段,而對于互聯(lián)網這種超出時代的東西更是無從下手。
這也就造成了寬松政策下的互聯(lián)網黃金十年。
在這十年中,互聯(lián)網拜寬松的政策環(huán)境得到了長足的發(fā)展,盛大、新浪、網易、搜狐以及百度、阿里巴巴、騰訊這些互聯(lián)網公司都扎住了腳跟。哪怕在聯(lián)網股災的2000年,中國很多互聯(lián)網公司卻依靠著移動運營商的SP業(yè)務,以及監(jiān)管盲區(qū)獲得很滋潤,因此當時也出現(xiàn)了一系列非法網站,利用漏洞與盲區(qū)對用戶進行亂扣費。
當然,政策寬松的另一面,是很多中小企業(yè)通過百度、阿里巴巴都獲得了很好的發(fā)展,而百度的信息平臺是最為有效的信息抵達方式,真正幫助到了中小企業(yè)進入到了互聯(lián)網浪潮之中,并實現(xiàn)更多的盈利。
中國互聯(lián)網前十年,監(jiān)管極度缺失,因此造成了中國互聯(lián)網以加速度的方式逼近美國,但另一方面也造成了各種原本線下都無法成熟管理的事情都跑到了線上,各種不良現(xiàn)象層出不窮。
二,百度大力投入整改
因此在政府征信缺乏的環(huán)境之下,企業(yè)必須自己建立門檻,而事實上百度百度其實也一直在不斷提高審核門檻,每年都在拉高企業(yè)入駐資質,并且不斷拒絕很多想要進行推廣的企業(yè)。
在近期國家監(jiān)管出臺之后,百度更是主動開始進行更嚴格的推廣整改,首先是將每個頁面的商業(yè)推廣比例降低到了30%,其次針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)級行業(yè)準入門檻,要求強制提交包括營業(yè)執(zhí)照、ICP真實性驗證、對公賬戶一致性驗證在內等10余種相關資質證明,并對不符合規(guī)定的2,518家醫(yī)療機構、1.26億條醫(yī)療信息進行了下線處理。
其次加強了“機器審查+人工前審核+人工上線后巡查”的三道物料審核,持續(xù)檢查違規(guī)內容,在今年5月增加了128個風險詞匯限制,包括一些藥物名稱、技術手段、宣傳治愈率、夸大宣傳等等詞匯,目前共限制了1.5萬個詞匯,不讓違法分子有機可乘。
目前通過搜索發(fā)現(xiàn)諸如像糖尿病、高血壓、肺癌、冠心病、乙肝、艾滋病、梅毒、血友病、白血病都已經被全面禁止了任何推廣。
而值得一提的是百度近期下發(fā)的《關于百度推廣全行業(yè)客戶真實性驗證方式更新的通知》,對于所有客戶都拉高了審核門檻,尤其是金融一類,包括P2P、眾籌、股票、基金、債券等等都要求所有資質齊全,對公賬戶驗證,ICP備案與營業(yè)主體一致,并且對大宗商品交易包括,石油化工、非貴金屬、糖、棉花、大豆等期貨交易實現(xiàn)全面的禁止推廣,此外二元期權交易,以及海外金融客戶均被禁止推廣。
此外,百度還升級網民權益保障計劃,增設了10億元的先行賠付保障金,同時引入第三方中立評估機制,并為網民開通了舉報入口,可以對任何涉嫌違法的網站進行舉報。
綜上,百度在審核方面已經展開了更多的投入,禁止了可能給消費者帶來欺騙的關鍵詞,并且正在建立一個此前我國監(jiān)管部門都沒有建立起的一個更高的門檻,這對于整個社會的信用體系建設來說都是極大利好。
三,百度再建準入門檻,或將開啟更大社會價值
事實上,長期以來不僅僅是百度,上至BAT下至直播平臺均是互聯(lián)網違法信息的受害者,QQ群經常被用于時時彩賭博、情色傳播,而這樣的案件都已屢見不鮮,而淘寶也經常因為假貨問題備受指責,而直播平臺的色情問題也是長期以來存在的問題。
當然,各大互聯(lián)網公司也都在不斷努力糾正這些問題,例如QQ開發(fā)了QQ群的舉報入口,一旦發(fā)現(xiàn)該群涉及賭博以及情色就會立即關閉并與相關部門取得聯(lián)系,而阿里方面也專門成立神盾局用于打假,而直播平臺也都開始加大人手進行直播的巡查。
此次百度的動作最為積極,這些調整涉及了上百行業(yè)的上萬條準入標準,為中國的企業(yè)建立了更高的審核標準,對于整個社會來說有著極大的社會價值。
因此,在監(jiān)管環(huán)境卻是的情況下,互聯(lián)網公司能夠主動承擔起責任,建立更完善的審核機制,準入門檻、以及投訴舉報并與相關部門合作等措施,都是值得肯定更多。
這些一系列的整頓盡管在短期內會對百度的收入造成影響,但是長遠來看,這樣的重金投入是必要的,更高的準入機制會讓更多劣質企業(yè)排除在外,為用戶帶來更好的用戶體驗,實現(xiàn)良心循環(huán),因此其未來也將獲得應有的回報。
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