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百度巴西的成長啟示:國際化之路到底該怎么走?

 2016-06-24 16:10  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

文/李東樓(微信號:lidonglou)

近年來,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)市場的漸趨飽和,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的紛紛謀求國際化,希望能夠進(jìn)入到海外市場,進(jìn)行業(yè)務(wù)布局,從而促進(jìn)營收規(guī)模的進(jìn)一步增長。另一方面,由于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,甚至在某些領(lǐng)域已經(jīng)超越美國,比如在O2O領(lǐng)域技術(shù)研究和商業(yè)模式探索方面,中國無疑是最為發(fā)達(dá)和先進(jìn)的,而這吸引了眾多的在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方面欠發(fā)達(dá)的國家前來學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

就在最近,由22家巴西O2O互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及3家投資基金組成的“巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”代表專程到百度“取經(jīng)”,并與百度國際事業(yè)部負(fù)責(zé)人一同探討了巴西O2O的創(chuàng)新發(fā)展之道,以及中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與巴西O2O的合作前景。值得一提的是,這次帶團(tuán)來中國進(jìn)行“取經(jīng)”的巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)任主席正是百度巴西總經(jīng)理閆迪,這足以證明百度在巴西強大的影響力。

事實上,早在2014年10月,百度便通過收購巴西本土最大的團(tuán)購網(wǎng)站PeixeUrbano,在巴西完成了O2O業(yè)務(wù)布局,而自從收購之后,在不到一年的時間里,PeixeUrbano的市場占有率從百度收購前的35%增至70%,而這可能正是巴西O2O互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前來中國取經(jīng)的原始驅(qū)動力。那么,百度為何會在巴西取得成功呢?這對于其他希望國際化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪些啟示呢?總結(jié)一下,主要有三點:

第一,提前布局。

百度在巴西能夠在O2O市場上獲得初步成功,與其提前布局密不可分。事實上,巴西具有非常良好的互聯(lián)網(wǎng)的土壤。巴西還有2多億人口,智能機用戶也達(dá)到1.2億,用戶滲透率達(dá)到43.3%。與中國的45.7%滲透率十分接近,這意味著巴西具有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的良好基礎(chǔ)。而早在收購PeixeUrbano之前,百度便于2014年7月在巴西發(fā)布上線了百度葡語搜索。

此外,巴西作為世界第七大經(jīng)濟(jì)體,與中國一樣都是金磚國家,并且還即將舉辦第31屆夏季奧運會,這使得巴西在商業(yè)經(jīng)濟(jì)方面面臨著一個重大的發(fā)展機遇,具有很大的增長潛力,而中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,都已經(jīng)親眼目睹過2008年北京奧運會對于北京乃至全國經(jīng)濟(jì)的帶動作用,對于巴西未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯然有足夠的信心,也因如此,百度將巴西市場作為國際化的重要一站也就不足為奇了。

最重要的是,巴西的O2O市場潛力巨大。而根據(jù)百度發(fā)布的《巴西O2O行業(yè)白皮書》顯示,巴西O2O市場規(guī)模潛力達(dá)1萬億雷亞爾(約合2600億美元,1.7萬億人民幣),這對于押寶O2O的百度來說,顯然是一個巨大的誘惑,百度糯米目前在國內(nèi)的O2O市場的占有率已經(jīng)在20%以上,而一旦百度搶先占領(lǐng)巴西的O2O市場,將進(jìn)一步擴(kuò)大百度的營收規(guī)模,這與百度整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

第二,本地化運營。

實際上,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的二十年以來,很多硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司都曾嘗試進(jìn)入中國市場,但是大都沒有成功,甚至還有的落得節(jié)節(jié)敗退的結(jié)局。比如谷歌,又比如亞馬遜等。而這些世界上優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司之所以沒有能夠成功的一個重要原因就是沒有進(jìn)行本地化運營,遇到了水土不服的問題。顯然,本地化運營的含義并不是意味著單純的在本地設(shè)立辦公室,招聘本地的員工,實際上更多的還需要根據(jù)本地的實際情況出發(fā),來制定自己的運營策略。

與此同理,巴西與中國的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境也有相當(dāng)大的差異。比如在互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模上,盡管巴西和中國的移動滲透率不相上下,但是由于巴西的總?cè)丝谠?億左右,而中國的總?cè)丝趧t達(dá)到14億,這就意味著巴西不可能達(dá)到國內(nèi)這樣的互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模;又比如巴西的中產(chǎn)階層超過1億,居民的消費能力可能更強;還有巴西的入口關(guān)稅過重,導(dǎo)致眾多廠商產(chǎn)品在巴西停止銷售等等,這些差異化的因素都是中國企業(yè)進(jìn)入巴西市場時需要特別考慮的。

而百度在過去兩年之所以能夠在巴西站穩(wěn)腳跟,其實與百度在巴西的本地化運營密不可分。我們知道,百度在進(jìn)入巴西市場后,并沒有直接將百度糯米直接復(fù)制到巴西,而是通過收購巴西本土團(tuán)購網(wǎng)站eixeUrbano進(jìn)行完全到本地化運營來展開O2O業(yè)務(wù),這顯然能夠確保百度避免水土不服的問題。而目前百度巴西團(tuán)隊當(dāng)中更是99%的員工都來自于本地,這就意味著他們更懂得當(dāng)?shù)赜脩舻男枨笠约鞍臀鲗嶋H國情,這顯然是百度能夠在巴西成功推進(jìn)其O2O業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)之一。

第三,輸出經(jīng)驗,培養(yǎng)生態(tài)。

一般來說,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭謀求國際化的策略無非是兩種方式,第一種是通過投資和并購的方式進(jìn)行全球化市場的布局;第二種則是直接在海外設(shè)立分站開展自己的業(yè)務(wù)。比如百度在2013年正式成立國際事業(yè)部,之后便在日本、泰國、巴西、埃及、印尼均成立了分公司及辦事處。

不過,在此基礎(chǔ)上,百度O2O在巴西的發(fā)展又走出了第三條路,那就是通過將先進(jìn)的經(jīng)驗輸出給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?,培養(yǎng)巴西當(dāng)?shù)氐腛2O生態(tài),繼而共同做大市場蛋糕的目的。而巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟顯然就是基于這樣一個初衷發(fā)展起來的,而根據(jù)了解,在過去一年中,百度巴西已經(jīng)先后與100多家當(dāng)?shù)豋2O企業(yè)進(jìn)行了接觸,深入到一線了解巴西O2O產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r,并系統(tǒng)地介紹中國O2O相關(guān)經(jīng)驗、路徑與教訓(xùn),這推動了不少垂直類產(chǎn)品之間異業(yè)合作項目紛紛上線,從而使得巴西的O2O市場不斷壯大,而百度作為其中的“帶頭大哥”,自然受益良多,而這也或許正是百度能夠在巴西受到歡迎原因。

總體來看,就目前O2O的發(fā)展?fàn)顩r來看,中國無疑是最為發(fā)達(dá)和先進(jìn)的,但是并不意味著簡單復(fù)制中國的模式就能夠成功,而是更應(yīng)該全面考慮巴西的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、商業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)水平、政治環(huán)境等等,在此基礎(chǔ)上再結(jié)合中國的成功經(jīng)驗進(jìn)行本地化的運營和創(chuàng)新,并構(gòu)建生態(tài),而這正是過去兩年百度在巴西市場能夠取得初步成功的原因所在。

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