作為一個混跡于中國移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍之中的而立青年，中國互聯(lián)網(wǎng)教會了我太多東西。在創(chuàng)業(yè)之初，我就被告知國內(nèi)創(chuàng)業(yè)有三道坎兒：生、死、BAT。從2013年到2015年的三年時間里，我燒掉了房子燒掉了車，寄予全部希望的產(chǎn)品幾次險些死于各種事故，但沒有想到的是，最終得益于百度的援手，我活了下來。
在去年下半年，我的團隊有幸參與了百度金熊掌路演活動中，有幸憑借還算完備的思路和穩(wěn)定的團隊獲得了不錯的名次，又有幸憑借賽后融到的投資熬過了最艱難的幾個月。
在我確信接下來不會死于非命之后，我曾多次和進入創(chuàng)業(yè)大軍的師弟們說起百度的援手，但讓我驚訝的是，不少人像我一樣接受了百度或是其他互聯(lián)網(wǎng)公司的“饋贈”，但卻沒有任何感激，他們的理由很簡單：
百度這樣的公司，財大氣粗，幫我們也不過是九牛一毛。
他們愿意幫我們度過艱難期，還不是因為看好我們公司么?
百度的眼里，只有生意，哪有什么善意?
我發(fā)現(xiàn)，來自于百度們的善，被故意的忽略了。
但截然相反的事情又發(fā)生在幾天之前。
4月12日，大學生魏則西罹患“滑膜肉瘤”晚期而離世。在他生前治療期間，父母曾在北京某腫瘤醫(yī)院醫(yī)師的推薦下，通過央視和百度了解“武警北京總隊第二醫(yī)院”后，花費了二十多萬醫(yī)療費后未見好轉(zhuǎn)。后來他又經(jīng)過了其他多家醫(yī)院的治療，最后不幸離世。
在則西去世近20天后，他留在知乎上的一條問答卻將百度推向了一次前所未有的危機之中。以知乎為發(fā)端，以微信為傳播陣地、以傳統(tǒng)媒體平臺為信息源，似乎所有輿論的矛頭都指向百度，尤其是百度長期賴以生存的競價排名。
其后，百度多次回應，甚至向發(fā)證單位及相關部門遞交審查申請函，要求立即展開調(diào)查(即便這件事并不應該由一家公司來做)。
但輿情鼎沸的狀況卻像脫韁野馬一般不受控制。
因為沒有人愿意聽百度解釋，沒有人愿意站在“嫌疑人”身邊，沒有人愿意保持哪怕一點點的理性去呼吁向醫(yī)院及背后的勢力追責。
就好像一位村長搖旗吶喊：打地主去哦!幾百位村民便呼呼啦啦操起鐮刀掃帚沖到地主家中去，搶個干干凈凈，全然不記得曾經(jīng)種的地主家的地，出的地主家的工，更不記得那年年景不好，地主家還是去城里票號借了錢來給大家做了頓餃子過節(jié)。沒人記得，地主只是更有錢的農(nóng)民，只是仰著頭高聲的罵，誰叫它有錢呢?自然來路不正。
筆者堅定的認為，在這次事件當中，百度難辭其咎。但幾天以來的千夫所指，遠遠超出了百度應該承擔的范疇。
但當我和朋友們討論這件事的時候，朋友們卻不以為然：能夠打倒一個百度，也算是戰(zhàn)績彪炳，即便能夠打的百度足夠痛，也算是有收獲。
“那么醫(yī)院和背后的那些人呢?”我問道。
“自然有能夠收拾他們的人來收拾，如果沒有，那我們也沒辦法。百度賺了那么多不義之財，我們罵一罵，讓它傷筋動骨也是好的”。
所以，百度的惡被無限度的、故意的放大了。
被故意忽略的善和被故意放大的惡，居然詭異的并行在一家公司身上，我認為這是一種帶有成見的、過激的公眾暴力。
把控輿論導向的核心媒體選擇那個最政治正確且風險最小的對象施以最大限度的攻擊，既能表現(xiàn)出風骨，又能確保不觸及那些不敢觸及的地帶;掌握傳播渠道的自媒體基于各種復雜的目的見風使舵;而民眾則跟隨著高呼打倒，沒有能力也沒有意愿去查看要打倒的那個人是否了解和認識。
同樣的百度，同樣的商業(yè)策略，同樣的產(chǎn)品(連Google和360都是如此)，卻在表現(xiàn)出善意和做了錯事后，收獲了類似的差評，這不能不讓人疑惑，評價的標準是什么?
也許就是人性。
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