域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
凡客利用一條微博而成功打造了一個(gè)品牌,眾多微信商家借助微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣也獲得不少的收益,也就是所謂的微信營(yíng)銷,而這些都可以歸類為即時(shí)通訊營(yíng)銷,它已經(jīng)發(fā)展成為了現(xiàn)時(shí)最為常見的一種營(yíng)銷方式。
即時(shí)通訊營(yíng)銷主要指的是借助互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具(QQ、微博、微信、旺旺等)來實(shí)施宣傳與推廣的營(yíng)銷方式,其優(yōu)點(diǎn)就在于可以及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,能有效維護(hù)客戶關(guān)系,并且能將流量最快速變化成為效益。
即時(shí)通訊營(yíng)銷有著特殊性的特點(diǎn)。不同行業(yè)的企業(yè)使用即時(shí)通訊營(yíng)銷效果是不一樣的,有的見效快,比如服務(wù)性行業(yè)(餐飲)就是相對(duì)比較明顯的可以看得到的,當(dāng)麥樂送和必勝客的外送送到你手上時(shí)你就會(huì)感受到效果的顯著性。而有的行業(yè)相對(duì)較慢一些,比如針對(duì)特殊人群進(jìn)行的營(yíng)銷,你如果想像上面一樣將電動(dòng)輪椅推銷給消費(fèi)者那自然是無法立刻得到收效的,因此一定要注意根據(jù)不同情況來選擇不同的推廣手段。
即時(shí)通訊營(yíng)銷需要善于利用眼球效應(yīng)。比如一家奶茶店需要進(jìn)行推廣,免費(fèi)送餐、微信紅包減免費(fèi)用甚至限時(shí)免費(fèi)等手段都是可以引人注目的,免費(fèi)是為了更好的吸引客戶的目光,最終目的還是為了可以更好的取得收益的。這也是即時(shí)通訊營(yíng)銷最常見的推廣方式,當(dāng)然要注意免費(fèi)不可持久,別做到最終卻虧本經(jīng)營(yíng),免費(fèi)過后也沒給客戶留下足夠深刻的印象。
即時(shí)通訊營(yíng)銷的即時(shí)性是基本特征。顧名思義,即時(shí)性就是指在最短時(shí)間內(nèi)給客戶提供需要的服務(wù)。這種情況主要體現(xiàn)在一些較為大眾化的商品之間的競(jìng)爭(zhēng),比如漢堡和披薩,它們往往在最后比較的并非食品的味道,而是誰能最快將食品送到客戶的手中,以取得客戶最好的評(píng)價(jià)。此外通過即時(shí)通訊工具來進(jìn)行即時(shí)的下單和溝通也是可以促進(jìn)銷售量的增加的,這也是一種最快將流量轉(zhuǎn)化為收益的方式。
即時(shí)通訊營(yíng)銷應(yīng)用已經(jīng)滲入到人們生活中的每一個(gè)層面,如果您需要進(jìn)行這方面的營(yíng)銷,就一定要充分考慮其特殊性、眼球效應(yīng)以及即時(shí)性,這些即時(shí)通訊營(yíng)銷的基本要素和特征往往可以決定即時(shí)通訊營(yíng)銷的成敗。
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