不論是從數(shù)據(jù)來分析還是從周圍人群來看,移動互聯(lián)網(wǎng)的使用已經有種趕超PC互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,原因的根本在于PC的優(yōu)勢在于處理較為復雜的辦公,而音樂、視頻、游戲、社交以及一些簡單的辦公等功能均可在移動終端進行。
再加上近幾年3G網(wǎng)絡的推廣,移動互聯(lián)網(wǎng)的速度越來越快,手機的配置越來越高、價格越來越低,在“人手一機”的基礎條件下,移動終端雖不能取締終端,但如“低頭族”的出現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)已悄然改變了人們的生活習慣。
整個醫(yī)療行業(yè)在這一塊其實早有先見之明,就拿我的經歷說吧,領導早期發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢時,就立馬開會討論并組建了移動社交營銷團隊,大家利用加班時間開始嘗試各種基于移動社交的營銷方法,這為我們現(xiàn)在的微信營銷部門與陌陌團隊提供了豐富的經驗,使得大家哪怕面對新的社交平臺仍然可以在很快的時間內摸透它。
但是我們目前在移動互聯(lián)網(wǎng)這一塊領域中仍然才涉足了冰山一角,有一位門戶網(wǎng)的CIO曾對我說過一句話:“想要涉足移動互聯(lián)網(wǎng),只要把思想重視給提上來,再打造一個能留得住人的產品,從內而外的推廣,再嚴格要求售后與服務,然后你再回頭看移動互聯(lián)網(wǎng),其實沒有想象的那么難。”
這看似隨口的一句話卻內涵著移動互聯(lián)網(wǎng)運營的核心,單單就拿“一個能留得住人的產品”就足以難倒大多企業(yè),而對我們公司來說重點在于細節(jié)方面的處理。
再對比我們公司在移動互聯(lián)網(wǎng)的產品主要有:官方網(wǎng)站、官方微信公眾平臺與官方微博。這三個產品表面上每一個都符合“能留得住人的產品”,而從內而外的推廣(百度知道、貼吧、百科等推廣和網(wǎng)站權重)目前也算完成了初步工作,售后與服務則是交給專業(yè)的咨詢師無需擔憂,那么我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的下一步我認為應該將重點放在推廣和內容上。
線下-移動餐點
我就以我們公司為例,其他行業(yè)也相差不多,我認為可以在“移動餐點”上下手:也就是平時街上賣早飯的,為了躲避城管平時都會推個車到處走動。他們的客戶群體基本上都是一些年輕的上班一族,其中也不乏有一些白領,這些客戶看似沒什么消費能力,其實不然。
當代年輕人對于自己形象外貌那是相當在乎的,一個月工資不到2千,但為了耍帥買部五六千的手機卻毫不含糊,但實話說真讓他們掏個上萬的錢去做整形卻是不現(xiàn)實的,但若做個雙眼皮、隆個鼻子、脫個毛、點個痣、矯正個牙齒什么的還真不是什么問題,關鍵在于我們“移動餐點”的廣告能堅持多久以及夠不夠“吸引人”了。
移動餐點的廣告看似與出租車廣告差不多,但實際上卻有很大的區(qū)別,就拿客流量來說,一些手藝好的師傅一個早上掙的錢就能比開一天的出租車掙的錢還要多,再者誰不想賺更多錢,肯定是往人流量大的地方鉆,而手推車的優(yōu)勢就能夠體現(xiàn)出來了流動性強。
至于廣告形式則是多種多樣,手推車身包裝廣告、宣傳冊、名片等都可以,但我認為可以設計一些有針對性、利用率較大的宣傳產品,咧如塑料袋、面巾紙、貼紙、書簽、小裝飾品、鼠標墊等,在這些產品上印上我們的網(wǎng)站地址、微信二維碼、微博地址和QQ等,雖然會花費一些成本,但是比起宣傳效果、展現(xiàn)量、閱讀量來說值得試一試。
移動餐點的核心在于數(shù)量與時間,不指望別人第一眼看到我們的廣告就能被吸引過來,但是只要我們每天出現(xiàn)在他的眼前,那么即便是對整形毫無興趣的人也都會拿來看上兩眼的,再者如果我們可以為商販免費提供一些的塑料袋、面巾紙,那么我相信他們會很愿意為我們“順帶發(fā)一張宣傳冊”。
線上-APP廣告
其實我們現(xiàn)階段展開的推廣里都包含了我們的移動產品,軟文外推、貼吧論壇等都推官網(wǎng),官網(wǎng)推微信微博、微信與微博則是互推再加上與一些第三方渠道的合作,這種自循環(huán)基本上都已經達到了我們初步接入互聯(lián)網(wǎng)的目的,但是站在整體大局觀來分析卻是有些“小打小鬧”了(大多公司都是如此)。
我們公司主做本地市場,那么推廣也應當先從本地開始,撇除搜索競價來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的入口在于APP,我們本身雖沒有APP但我們可以在其他行業(yè)的APP上面打廣告,代價會花費一些金錢,但比起可以得到數(shù)倍的效果和節(jié)約時間與人力來說可以嘗試(與競價一樣,又投入才能有回報)。
先從本地入手,目標是一些較為成熟的能夠擁有大量真實客戶的APP,以推專題活動為主、官網(wǎng)微信微博等其他元素為輔,一方面借別人的APP流量進行直接轉化,另一方面留住那些沒有轉化的客戶,以抽獎、優(yōu)惠等各種信息長期做他們的營銷,把價值最大化。下一步則可以把眼光放在一些知名APP與相關行業(yè)上面,一方面可以走化妝品、女裝內衣、珠寶等APP,這些行業(yè)的客戶群體普遍對整形比較了解,并且有消費能力,另一方面可以走像“嘀嘀打車”、“每日鬧鐘”等日常軟件,做精準定位營銷,把廣告定位在本地、女性等。
這一步的核心在于過程的監(jiān)測、廣告的創(chuàng)意、活動的流程、合作渠道的數(shù)量、推廣的時間、投入的費用以及能否利用移動終端的特性與符合移動互聯(lián)網(wǎng)的特色是成功的基礎。
如果我說的這些能夠對你有所幫助或者能夠啟發(fā)你的靈感,那么我誠懇邀請你打開Word或者拿出紙和筆記錄下來,并且給自己安排流程計劃并馬上投入實施,只有一流的執(zhí)行力才能創(chuàng)造真正的價值,不然就請你就當我在說廢話吧。
原文:醫(yī)療的移動互聯(lián)網(wǎng)如何做
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