今天在網(wǎng)上看了一篇有關(guān)于醫(yī)療SEO的文章，其中所講內(nèi)容讓我感觸頗生，原由可能也是因?yàn)楸救俗约壕褪菑氖箩t(yī)療行業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的關(guān)系吧。就他文章中所提到的三個成本：有效對話成本、預(yù)約成本、到院成本，我們醫(yī)院在每次的營銷會上都有做過詳細(xì)的統(tǒng)計與分析，的的確確如他所說的醫(yī)院不管是做什么樣的營銷，不論是通過什么樣的途徑都是圍繞著這三個成本所展開的。
因此今天想在這里與各位探討一下如何有效的降低這三個成本，想必這也是我與各位都非常關(guān)心的一個話題。有心的朋友很可能看過我前面所寫的醫(yī)療網(wǎng)站的無故降權(quán)何時才是盡頭與淺析百度爆發(fā)戶-醫(yī)療行業(yè)的個人看法這兩篇文章，相信通過這兩篇文章之后大家都能夠知道就時下而言，醫(yī)療行業(yè)的SEO幾乎可以說是被百度搞死搞殘了，幾乎超過百分之九十以上的醫(yī)院都無法在醫(yī)療網(wǎng)站的排名上取得巨大的突破。
特別是經(jīng)過了百度綠蘿算法2.0的大掃蕩之后，可以說還存活著的醫(yī)院網(wǎng)站已經(jīng)是寥寥無幾了，這就直接導(dǎo)致了醫(yī)院的營銷成本正在悄悄的攀爬升中。再加上隨著越來越多的人獲取信息的渠道也從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)榱送ㄟ^網(wǎng)絡(luò)來獲取信息，這一現(xiàn)象同樣使得紙質(zhì)媒體的效果也在不斷下降，事實(shí)上我們醫(yī)院已經(jīng)不怎么投放紙質(zhì)媒體的廣告了，只是在極少數(shù)大型會診活動的時候才會投放，然而效果也是十分不理想。
可以說現(xiàn)在的醫(yī)院基本主要通過競價與新聞源信息播放兩大塊網(wǎng)絡(luò)主陣地，新聞源的開發(fā)可以說已經(jīng)達(dá)到最大化了，資源基本都是人手一份的，即便是新資源用不了多長時間也都會成為別人手頭上的東西，所以新聞源的價值已經(jīng)固定。而對于百度競價這個無底洞來說，它就像一把雙刃劍，既提高了自己的營銷成本，同時也提高了同行的營銷成本，雙方還都無法放棄它，因此這個也不值一提。
那么前面我說的如何降低有效對話成本、預(yù)約成本、到院成本這三大成本呢?熊偉博客下面就來為大家介紹兩種途徑吧：
微博
微博可能很多醫(yī)院都有在做，我們醫(yī)院也同樣在做，只是在微博上面我就不敢拿我們醫(yī)院來舉例子，因?yàn)榭赡苁俏业慕?jīng)營不善的原因，微博的收效甚微，堪堪能比付出多回收一些罷了。但是就我所知的同行當(dāng)中，卻有幾個在微博上面取得巨大的成功，但不是我親自經(jīng)營的所以無法獲取真實(shí)數(shù)據(jù)，在這兒就不給大家介紹。
微信
爪機(jī)黨們對于微信必然不會陌生，相反還絕對的精通此道。而我們醫(yī)院也在我的建議之下，于今天六月份開展起了微信營銷，建立了自己醫(yī)院的微信公眾平臺，經(jīng)過四個月的精心打造與經(jīng)營，截止到今天為止共帶來微信預(yù)約117人/次，實(shí)際就診81人/次。千萬不要小看這樣的數(shù)字，請各位看看自己醫(yī)院競價的報表就知道了，一月數(shù)萬乃至數(shù)十萬的競價費(fèi)用的投入，所獲得的產(chǎn)出比這也高不了幾倍，但成本卻著實(shí)提高了數(shù)十倍。
再來看看我們醫(yī)院在微信營銷上的開支，四個月的人工維護(hù)成本，再加上其它的管理、設(shè)備(手機(jī))等等費(fèi)用，約算下來平均一月不會超過6000元，這個費(fèi)用很可能連某些醫(yī)院一天的競價費(fèi)都達(dá)不到，這算不算是降低了有效對話成本、預(yù)約成本、到院成本呢?
其實(shí)通過微信所達(dá)到的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，這是因?yàn)槲覀兯鶊粤⑵鸬牟粌H僅只是微信的效果，更是醫(yī)院的品牌形象。要知道對于患者而，它們在選擇醫(yī)院的過程其實(shí)是分為五個階段的：認(rèn)知階段、搜索階段、評估階段、決策階段、購后階段?？梢哉f在這五個階段中微信都發(fā)揮了其不可惑缺的作用，通過這五個階段讓用戶深深的記住了我們的醫(yī)院，而用戶就成為了我們最直接的宣傳員。
微信還有一個它的最大的優(yōu)點(diǎn)，那就是有效到達(dá)率高。在微信中你的信息能夠直接的呈現(xiàn)在用戶的面前，相信只要是關(guān)注了你的微信的都可以稱之為你的有效用戶了，因?yàn)槿绻皇菍τ谀愕奈⑿鸥信d趣或有需求的話，用戶是不會關(guān)注你的微信的。品牌堅立了，名氣有了，部分用戶為了要證實(shí)你的實(shí)力如同你的信息那樣及時、有效，自然會再反饋至網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)站中你的品牌找到你的網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)除微信外的二次轉(zhuǎn)化。
所以我們醫(yī)院通過微信所獲得的效果，實(shí)際上是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前面我所列出的那組數(shù)據(jù)的，因此還在做醫(yī)療SEO的你，有沒有想過也為你的醫(yī)院做做微信營銷呢?如果你們醫(yī)院還沒有做的話，那就快點(diǎn)嘗試下吧，或許會為你們醫(yī)院帶來不小的驚喜哦!
<熊偉寫于2013年10月28日晚上22點(diǎn)26分，文章版權(quán)歸目錄閣網(wǎng)站目錄所有，轉(zhuǎn)載請注明出處：;
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