9月的中國互聯(lián)網(wǎng)注定了會(huì)喧囂一場。經(jīng)歷了8月的奧運(yùn)資源爭奪戰(zhàn)后，好久沒發(fā)飆的馬系終于閃亮登場。雖然，在奧運(yùn)期間馬系還有另外兩個(gè)動(dòng)作，一個(gè)過冬論，一個(gè)塑像門。但相比較9月的大淘寶圈和屏蔽百度來講，小巫見大巫了。
阿里媽媽的救贖 大淘寶共榮圈
8月末，阿里媽媽市場部的小雨還是像往常幾個(gè)月一樣，為著阿里媽媽下個(gè)城市的站長大會(huì)做打算。他并沒有想到，就在幾個(gè)小時(shí)以后，集團(tuán)會(huì)宣布將阿里媽媽公司并入淘寶。成為大淘寶的一份子。而更為悲慘的是，整個(gè)公司被砍掉了300來人，幾乎占了公司三分之一的在職員工。而關(guān)鍵的北京方面問題，依然沒有得到解決。“這個(gè)決定來的太突然，月底的時(shí)候公司高層還在商討如何做網(wǎng)吧如何做校園推廣，還說要不限于互聯(lián)網(wǎng)那，這不，說沒就沒了。”一名不愿透露姓名的離職員工用這樣的語氣訴說整個(gè)合并過程。閃電速度。這個(gè)新名詞正在不經(jīng)意間在阿里系公司內(nèi)部流傳。
在官方的公關(guān)稿件中，我們不難找到諸如發(fā)展最快速的年輕公司，聚合是為了更好發(fā)展等等諸如此類歌功頌德的美好修飾詞匯。但現(xiàn)實(shí)情況是怎么樣的那?在和原阿里媽媽戰(zhàn)略合作部的一名員工聊天時(shí)筆者獲悉，阿里媽媽處理中小站長作弊的防范技術(shù)弱的嚇人，財(cái)務(wù)控制漏洞及歷史遺留下來的北京方面的問題讓阿里媽媽的管理亮紅燈。而官方對于阿里媽媽成績的解釋是：阿里媽媽的中小站長作弊率不到2%，而所有注冊站點(diǎn)現(xiàn)懸掛廣告牌的幾率只有35%左右。
面對這樣難以控制的窘境，阿里媽媽先后拿出了三包計(jì)劃，全國聯(lián)播計(jì)劃，甚至為了達(dá)到行業(yè)站點(diǎn)覆蓋率來聯(lián)合多家有資源的站點(diǎn)提出分成制這樣的老套營銷套路。為的只是一點(diǎn)：覆蓋站點(diǎn)而后捆綁賣給品牌廣告商。正當(dāng)阿里媽媽高層一籌莫展的時(shí)候，阿里系高層的一紙調(diào)令讓阿里媽媽結(jié)束了這樣尷尬的局面。整合資源，歸屬淘寶。美其名曰戰(zhàn)略意圖。但凡有點(diǎn)思想的IT人，都不可能看不明白這所謂的戰(zhàn)略意圖是指的什么。面對阿里系引以為豪的六脈神劍，從雅虎和口碑的整合，在到阿里媽媽和淘寶的整合，已再也不可能有所謂的神劍了。業(yè)內(nèi)紛紛猜測，是否為了淘寶上市做準(zhǔn)備，一方面，馬云講的免費(fèi)三年的承諾到今年10月終結(jié)。但想收費(fèi)現(xiàn)在看來并不切實(shí)際。另外一面，面對阿里巴巴在香港股市的10元白菜股價(jià)，已經(jīng)讓諸多投資人對阿里系的股票失去耐心。就算淘寶在做多少的路演和整合，也不會(huì)傻到現(xiàn)在就匆匆上市。還有專家指出，是因?yàn)榘⒗飲寢尩呢?cái)務(wù)和管理上面的漏洞，迫使阿里高層做出這樣的決定。阿里媽媽的管理和漏洞存在問題是不容爭辯的事實(shí)，但也絕對爛不過中國雅虎和口碑網(wǎng)。而且，在最近幾個(gè)月內(nèi)，阿里媽媽在傳統(tǒng)行業(yè)及中小站長市場取得的成績也確實(shí)有目共睹。在戰(zhàn)略任務(wù)和使命感如此強(qiáng)烈的阿里集團(tuán)。絕對不會(huì)因?yàn)閹讉€(gè)管理和財(cái)務(wù)上的漏洞就放棄燒了幾千萬的阿里媽媽。那么，阿里媽媽到底為何突然要并入淘寶。而且，是閃電式的并入?要知道，從湖畔花園出來的項(xiàng)目，一直以來都是阿里系的新貴項(xiàng)目。
唯一可能的，那就是救贖?；仡櫚⒗飲寢尠l(fā)展歷程，和淘寶居然有那么多相似之處，同樣的湖畔花園，同樣的從中小站長做起，同樣的旗幟鮮明。細(xì)心的讀者還可以依稀記得07年馬云的那句感恩。但，結(jié)果是，感恩的歸總到了大淘寶范疇。淘寶網(wǎng)是一個(gè)自由個(gè)人貿(mào)易市場，在這樣的市場里，到處都可以尋找到商機(jī)，但，很顯然，這樣的商機(jī)并不能為淘寶本身帶來任何的商業(yè)利潤。就好比一個(gè)在印鈔廠上班的工人，每天都在印大量鈔票，但從來這些鈔票不屬于自己。那么，這時(shí)候，阿里媽媽的加入就等于是救贖了這個(gè)貿(mào)易市場。讓一部分的商機(jī)又重新循環(huán)流動(dòng)回了阿里。有了貿(mào)易市場，就需要打響品牌，打響品牌就得最大化營銷，最大化營銷就必須拿資金購買廣告。而阿里媽媽做的就是廣告生意。很顯然，阿里媽媽從撈外面人的錢的戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼延袃?nèi)部市場人的錢的角色轉(zhuǎn)變。確實(shí)，撈自己市場的錢還是比外面的方便快捷很多的。
屏蔽百度搜索 另類的危機(jī)公關(guān)
很久以來，困擾著阿里媽媽的有兩個(gè)發(fā)展瓶頸問題。一是流量曝光。這樣的流量曝光讓很多站點(diǎn)的真實(shí)數(shù)據(jù)赤裸裸的呈現(xiàn)在競爭對手面前，這個(gè)在技術(shù)角度上屏蔽并不難，事實(shí)上，在阿里媽媽的廣告頁面，我們也越來越多的看到很多站點(diǎn)的數(shù)據(jù)是被屏蔽的。另外一點(diǎn)就是百度搜索引擎的懲罰。這一點(diǎn)，已經(jīng)是公開了的潛規(guī)則。就連阿里媽媽內(nèi)部員工都無奈的表示，被百度懲罰是公司和公司之間BD層面的東西，兩家產(chǎn)品競爭相似點(diǎn)太多，只能說盡力的去解決。
而阿里媽媽歸屬到淘寶以后，淘寶做的第一件事就是屏蔽百度搜索，這并不是簡單意義上的屏蔽，據(jù)可靠消息表示，淘寶已經(jīng)撤銷了和百度搜索的合作，改用自主研發(fā)的搜索來進(jìn)一步整合自有產(chǎn)品線。當(dāng)筆者問及這個(gè)問題的時(shí)候，淘寶和百度方面都不約而同的表示，撤銷合作只是因?yàn)楹霞s到期，并沒有外界所猜測的那樣復(fù)雜。但很顯然，問題也并不是兩邊公關(guān)人員講的那么簡單。
百度一直以來都相當(dāng)重視B2C市場，迫于董事會(huì)壓力，也想在這塊金礦里發(fā)點(diǎn)小財(cái)，雖然，李彥宏不止一次的在喊，百度只做搜索。很顯然，董事會(huì)那幫股東們并沒有這個(gè)意思。什么熱就做什么。資本家的眼睛里看到的只可能是錢而已。本無競爭的阿里和百度，自從中國雅虎時(shí)代以后，就有了交叉點(diǎn)。加上百度聯(lián)盟和阿里媽媽的PK關(guān)系，還有B2C的攪局，這個(gè)戰(zhàn)役，想不打也難。
阿里媽媽的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)變以后，并不在需要看百度的眼色，同樣的，和淘寶取消合作以后的百度，也不需要給淘寶什么照顧。在這樣的大環(huán)境下，封殺和降權(quán)只是時(shí)間的問題。淘寶尤其坐以待斃還不如反戈一擊。來個(gè)先拒絕的另類危及公關(guān)。讓百度反而無法是從。這是戰(zhàn)略層次上的問題，從站點(diǎn)本身來講，淘寶也確實(shí)不需要百度，足夠高的忠誠度，足夠多的用戶群。損失的，至少從現(xiàn)在看來，robots.txt上的User-agent: BaiduspiderDisallow: / User-agent: baiduspiderDisallow: /對百度絕對是個(gè)壞消息。
其實(shí)，robots怎么寫本身并不會(huì)帶來什么,但壞就壞在媒介一窩蜂的報(bào)道上,淘寶屏蔽了百度蜘蛛以后,緊跟著的還有搜狐博客,校內(nèi),海內(nèi)等等一系列新新的WEB2.0站點(diǎn),當(dāng)一個(gè)事情出來的時(shí)候,個(gè)體并不可怕,可怕的是整體和媒介的力量。而處理這樣的事情，百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)表示百度正在醞釀繞過淘寶官方，為淘寶用戶開辟“綠色通道”，由用戶直接提交URL讓百度收錄。如果百度真的開辟了這個(gè)綠色通道，這將是對其行為操守的一個(gè)巨大的諷刺。一旦百度開通了“綠色通道”，允許賣家直接提交URL讓百度抓取，這顯然是違反了Robots.txt里的規(guī)定，而百度又是說自己是“嚴(yán)格遵循”Robots協(xié)議的，這可否說是拿石頭砸自己的腳呢?雖然robots.txt不是法律，但一旦搜索引擎加入了這個(gè)準(zhǔn)則，就說明其遵守里面的協(xié)議。雖然違反協(xié)議內(nèi)容不會(huì)受到法律的制裁，但這樣的行為操守顯然會(huì)受到鄙視。百度口口聲聲說自己是遵循Robots規(guī)則的，但偏偏要醞釀這個(gè)綠色通道，是否可以認(rèn)為，百度說遵守robots.txt只是個(gè)幌子，它事實(shí)上是沒有規(guī)則可言呢?當(dāng)然，我希望百度不會(huì)真的醞釀這個(gè)綠色通道，不然就會(huì)成為天下的大笑話了。但既然這句話出自百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)之口，也未必不是事實(shí)。
大佬們的博弈游戲 用戶們的無奈隨和
不管是百度還是淘寶，不管是阿里媽媽還是百度聯(lián)盟，應(yīng)該來說，只是公司和公司之間的博弈。和用戶們沒有任何關(guān)系。但，偏偏不巧，這樣的博弈游戲籌碼居然是最無奈的用戶們。用戶只是想通過這樣的平臺(tái)去獲得自己可憐巴巴的一點(diǎn)利潤，吃的是力氣飯而已，而這樣的屏蔽和反屏蔽讓用戶們感覺就是生一次死一次的無限輪回。百度告訴用戶，使用百度搜索，你們可以把資源賣的更快，更多一些。淘寶告訴用戶，我們有我們的活法，不靠百度，我們照樣可以資源流通。
筆者關(guān)注的到不是淘寶是自殺還是自救，而是用戶到底招誰惹誰了，憑什么大佬們的博弈游戲要拉上一大票用戶無奈的隨和著。媒體的關(guān)注焦點(diǎn)也應(yīng)該轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換了。為了用戶，為了中國互聯(lián)網(wǎng)，為了反壟斷。
有的時(shí)候，事實(shí)真相并不是你我看到的那么簡單，但絕大多數(shù)時(shí)間，事實(shí)真相其實(shí)很簡單，就好像百度和淘寶之間這場誰壟斷市場用戶的博弈爭奪戰(zhàn)一般。其實(shí)，誰殺誰并不重要，重要的是，還可以留給中國互聯(lián)網(wǎng)多少不壟斷的理由。
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